利用互聯(lián)網(wǎng)科技手段率先搭建“信貸工廠”，實(shí)現(xiàn)高效、無紙化、標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的信貸流程；在微金融界利用“眾包模式”，創(chuàng)建“飛俠”營銷體系，團(tuán)隊運(yùn)行效率提升近十倍。這些飛貸曾經(jīng)引以為傲的創(chuàng)新，在其董事長兼CEO唐俠現(xiàn)在看來，都已不是創(chuàng)新，也沒能真正解決客戶在向傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)融資過程中面臨的問題。

　　“真正的創(chuàng)新，門檻很高，這個門檻不是技術(shù)，也不是資金，甚至不是資源，它是什么呢？是你的觀念，是你對創(chuàng)新背后邏輯的認(rèn)識，是你是否認(rèn)識到：一切創(chuàng)新都應(yīng)源于客戶的痛點(diǎn)?！碧苽b表示，“信貸工廠”、“飛俠”的創(chuàng)新源點(diǎn)都是在企業(yè)內(nèi)部，而非從客戶的角度去創(chuàng)新。

　　唐俠認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，賦予了消費(fèi)者更大的選擇權(quán)利。多年以來，絕大部分傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，因其壟斷優(yōu)勢，而不懂得去敬畏消費(fèi)者的選擇權(quán)。所以，金融行業(yè)的創(chuàng)新大都停留在“微創(chuàng)新”的層面，反而令整個行業(yè)陷入低端的同質(zhì)化競爭之中。

　　根據(jù)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)和第二次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)測算，目前中小微企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)的99.7%，其中小微企業(yè)占97.3%。同時，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值已占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，納稅約為國家稅收總額的50%，提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。近年來中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的作用進(jìn)一步增強(qiáng)，但中小企業(yè)融資難的問題并未完全解決。飛貸方面向記者介紹，當(dāng)前中小企業(yè)在融資過程中主要面臨著申請難、獲批難、用款難、還款難、再借難等五大難題。

　　“金融信貸領(lǐng)域痛點(diǎn)如此之多，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新大多還只停留在微創(chuàng)新上，我們團(tuán)隊為什么不可以嘗試在信貸領(lǐng)域里引領(lǐng)一次真正的金融創(chuàng)新呢？我們難道不可以完全從客戶利益出發(fā)來設(shè)計信貸產(chǎn)品嗎？”為此，飛貸開啟了真正的創(chuàng)新之路，最終飛貸——隨借隨還的手機(jī)APP貸款正式上線。

　　唐俠介紹，飛貸APP針對傳統(tǒng)金融信貸領(lǐng)域五大痛點(diǎn)，逐一破解?！半S時隨地”讓客戶在5分鐘4步驟操作后便能完成從注冊申請到審批出額度的全部流程；“隨借隨還”幫助客戶根據(jù)需求設(shè)置貸款金額、還款期限、還款方式，實(shí)現(xiàn)信貸方案自主調(diào)整，同時大幅降低資金的占用成本和使用成本；“一次授信，終身使用”大幅度縮減優(yōu)化了用戶再度貸款時的流程，保障資金及時到位。

　　飛貸APP賦予了信貸“隨時隨地”“隨借隨還”的功能，也導(dǎo)致系統(tǒng)的核算場景達(dá)到1300余種。為此，飛貸搭建了可以在毫秒之內(nèi)準(zhǔn)確無誤判斷和運(yùn)算的“神算”平臺來處理海量數(shù)據(jù)，同時運(yùn)用“全站通訊和數(shù)據(jù)加密技術(shù)”，防黑客、防欺詐、防身份盜用，為數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航?！耙淮问谛?，終身使用”無疑是飛貸的又一大創(chuàng)新。相對于傳統(tǒng)金融信貸業(yè)務(wù)，通過飛貸APP進(jìn)行多次融資的物質(zhì)成本和時間成本都具有明顯優(yōu)勢。唐俠介紹，飛貸授信過程雖然只有一次，但后期會根據(jù)客戶的信用信息動態(tài)調(diào)整信用額度。同時，飛貸建立了龐大而先進(jìn)的“天網(wǎng)”風(fēng)控體系，數(shù)以百計的風(fēng)控規(guī)則、評分模型以及反欺詐技術(shù)可以在簡化融資過程的同時，保障資金安全。

　　從客戶角度出發(fā)，飛貸也在不斷給產(chǎn)品“找茬”并改進(jìn)，以求獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。正是因?yàn)槿绱耍w貸深圳的注冊人數(shù)在不到兩個月的公測期內(nèi)便突破10萬。經(jīng)歷三個多月的磨礪，飛貸的新產(chǎn)品也將于2月23日在北京發(fā)布。

　　“現(xiàn)代商戰(zhàn)就是‘人心之戰(zhàn)’?，F(xiàn)代企業(yè)的首要任務(wù)是如何通過分析競爭格局，結(jié)合企業(yè)自身的客觀情況，確立符合自己的準(zhǔn)確定位，即確立你能為消費(fèi)者提供什么樣的差異化產(chǎn)品和服務(wù)，然后圍繞這一定位來進(jìn)行企業(yè)各種資源的配稱，最終獲得消費(fèi)者的選擇力量。一旦明白這個道理和邏輯，企業(yè)的創(chuàng)新該如何展開就有了準(zhǔn)確的方向?！睂τ趧?chuàng)新之道，唐俠認(rèn)為，“一切不圍繞消費(fèi)者認(rèn)同和選擇而展開的創(chuàng)新，都是自娛自樂”，獲得消費(fèi)者選擇的力量才是“道”。