我區(qū)春節(jié)期間車險理賠6202起
- 發(fā)布時間:2016-02-17 10:32:02 來源:寧夏日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 楊超 實習(xí)生 馬金玲)春節(jié)期間我區(qū)財產(chǎn)保險業(yè)1500多名理賠人員放棄休息,提供了全天候的車險理賠服務(wù)。2月7日至13日,我區(qū)共接到車主理賠報案6202起,各保險公司調(diào)派現(xiàn)場查勘人員5188人次,定損事故車輛2114輛。尤其2月12日全區(qū)普降大雪后,各財產(chǎn)保險公司2天處置車險報案2836起,調(diào)派現(xiàn)場查勘人員2279人次。
據(jù)人保財險寧夏分公司一位負(fù)責(zé)人介紹,春節(jié)期間,我區(qū)車輛出險數(shù)量比平時增加15%,與往年同期相比有所下降。放假期間車輛出險需注意什么?他表示,“免費(fèi)道路救援”服務(wù)已成為眾多保險公司的標(biāo)配,且放假期間仍然有效,但車主一定要注意各家保險公司條款細(xì)則稍有不同。
其次,放假期間很多車主選擇自駕到外地,異地出險需要注意,各家險企的服務(wù)平臺運(yùn)行模式不同,案件受理方式和流程會有所區(qū)別,車主報案后應(yīng)按照保險公司的指示進(jìn)行下一步程序。同時,車主應(yīng)盡可能用相機(jī)或手機(jī)拍攝現(xiàn)場照片留作證據(jù)。異地車險理賠分為出險地就近定損和回保單所在地定損兩種方式,前者是由受理報案的險企分公司直接完成查勘、定損工作,后者則需事先報案并征得保險公司同意,否則很可能被險企視為錯過報案期限處理。
此外,車主切莫在出險后,尚未經(jīng)過定損就先行修車,這樣可能無法獲賠。
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