互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變對(duì)實(shí)體商業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨困境的情況下，誰(shuí)能抓住消費(fèi)者需求變化的特點(diǎn)在創(chuàng)新上領(lǐng)先，誰(shuí)就能抓住購(gòu)買力。

　　北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)聯(lián)合發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2015年北京市社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到10338億元，連續(xù)第8年保持全國(guó)最大消費(fèi)城市地位。其中，網(wǎng)上零售的貢獻(xiàn)率超八成?！斑@與北京消費(fèi)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變是分不開的?！敝袊?guó)國(guó)際電子商務(wù)中心首席分析師郭召芬對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示。

　　隨著供給側(cè)改革逐漸顯現(xiàn)成效，消費(fèi)將繼續(xù)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要驅(qū)動(dòng)力。在各地紛紛制定促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)措施的同時(shí)，北京的發(fā)展模式有何借鑒意義？未來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)在哪里？

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)

　　“北京作為一個(gè)特大型消費(fèi)城市，消費(fèi)領(lǐng)先投資已經(jīng)很多年了，這與北京以消費(fèi)為核心帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式有關(guān)?！闭劶氨本┻B續(xù)8年保持全國(guó)最大消費(fèi)城市地位的原因，北京京商流通戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)賴陽(yáng)在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2006年，北京市地區(qū)生產(chǎn)總值中最終消費(fèi)所占比重就已經(jīng)超過(guò)投資；2014年，北京市消費(fèi)率達(dá)到62.5%，超過(guò)投資率23.5個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)7成。“近年來(lái)，北京居民收入增長(zhǎng)、社保體系不斷健全，物流、配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，使得居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)明顯。”郭召芬認(rèn)為，北京消費(fèi)增長(zhǎng)強(qiáng)勁與其消費(fèi)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變分不開。

　　具體而言，郭召芬分析指出，主要體現(xiàn)在：一是吃穿類商品消費(fèi)向用類商品消費(fèi)轉(zhuǎn)變，交通通信、教育娛樂(lè)文化、醫(yī)療保健等增長(zhǎng)勢(shì)頭旺盛。二是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型流通模式和消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)消費(fèi)的帶動(dòng)作用趨于增強(qiáng)。三是與北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段相適應(yīng)，服務(wù)消費(fèi)在消費(fèi)中的作用不斷增強(qiáng)。

　　北京市統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，北京消費(fèi)市場(chǎng)正在由生存型消費(fèi)向發(fā)展型和享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，發(fā)展?jié)摿薮?。其中，服?wù)性消費(fèi)在北京市社會(huì)消費(fèi)品零售額中的占比為44.6%，教育、文化、娛樂(lè)及保健等有助于提高生活品質(zhì)的消費(fèi)將成為引領(lǐng)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要領(lǐng)域。

　　融合發(fā)展趨勢(shì)明顯

　　為順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的需求，供給端的融合發(fā)展也成為北京消費(fèi)市場(chǎng)的明顯趨勢(shì)。

　　據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，首先是“商品+服務(wù)”。目前北京服務(wù)性消費(fèi)發(fā)展速度較快，未來(lái)還有很大發(fā)展空間。其次是“互聯(lián)網(wǎng)+零售”。2015年，網(wǎng)上零售對(duì)北京市社會(huì)消費(fèi)品零售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到82.6%。三是“線上+線下”。2015年北京開展網(wǎng)上銷售的傳統(tǒng)企業(yè)達(dá)288家。77家限額以上老字號(hào)批發(fā)零售企業(yè)中，13家開展了網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。四是“零售+娛樂(lè)”。集零售與服務(wù)娛樂(lè)于一體的購(gòu)物中心成為發(fā)展趨勢(shì)之一。到2015年年底，北京限額以上零售業(yè)中共有36家購(gòu)物中心，比2014年增加11家。“在實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型方面，北京可以說(shuō)是全國(guó)領(lǐng)先的?！辟囮?yáng)舉例說(shuō)，目前傳統(tǒng)的實(shí)體百貨店購(gòu)物的功能在減弱，一些大型購(gòu)物中心也在加快轉(zhuǎn)型，增加了一些休閑娛樂(lè)和體驗(yàn)的功能，比如大悅城、長(zhǎng)楹天街等都是這方面的典型案例。

　　賴陽(yáng)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變對(duì)實(shí)體商業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨困境的情況下，誰(shuí)能抓住消費(fèi)者需求變化的特點(diǎn)在創(chuàng)新上領(lǐng)先，誰(shuí)就能抓住購(gòu)買力。

　　在傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型方面，賴陽(yáng)建議，首先要充分利用互聯(lián)網(wǎng)零距離、零渠道、零時(shí)差的特點(diǎn)，進(jìn)行模式創(chuàng)新，順應(yīng)消費(fèi)的新趨勢(shì)。其次，要完善“最后一公里”的服務(wù)，如積極發(fā)展社區(qū)便利性商業(yè)模式等?！拔磥?lái)擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)，一是以品質(zhì)消費(fèi)、綠色消費(fèi)等為代表的升級(jí)消費(fèi)，二是服務(wù)消費(fèi)?！惫俜医ㄗh，首先，針對(duì)供需錯(cuò)配的現(xiàn)象，應(yīng)引導(dǎo)或鼓勵(lì)企業(yè)提供滿足居民需求的有效供給，既包括商品也包括服務(wù)。其次，創(chuàng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)制的建設(shè)，通過(guò)市場(chǎng)化手段約束企業(yè)合法合規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)，提供合格放心產(chǎn)品。最后，要鼓勵(lì)新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。