工行解放路支行 本級業(yè)務(wù)部獲百佳稱號
- 發(fā)布時間:2016-02-17 06:31:44 來源:杭州日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊(通訊員 沈力 記者 凌怡)近日,工行解放路支行本級業(yè)務(wù)部再次榮獲“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”稱號,這也是網(wǎng)點連續(xù)第三次獲得該稱號。
作為一個“老百佳”優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點,該網(wǎng)點始終牢固樹立和踐行“361度”服務(wù)理念,立足客戶體驗,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。并推出多種特色服務(wù),如多渠道進行金融消費知識宣傳,并獲得了“浙江省金融消費者消費基地”稱號,多舉措建設(shè)無障礙設(shè)施,并獲得了“杭州市無障礙建設(shè)愛心單位”,多形式完善“消費者權(quán)益保護站”,并獲得上級行宣傳和推廣。
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