新聞源 財(cái)富源

2025年01月24日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

商家稱兩成客戶選擇上門服務(wù)

  • 發(fā)布時(shí)間：2016-02-16 14:01:31  來源：山東商報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　商報(bào)濟(jì)南消息（記者趙曼）隨著私家車保有量的持續(xù)增加，春節(jié)前后自駕回家過年或是外出旅游的人越來越多，山東零公里石油化工有限公司營(yíng)銷中心經(jīng)理張晨告訴記者，春節(jié)前后到店保養(yǎng)的車主要比平時(shí)多30%—50%，而公司與往年相比出現(xiàn)的變化是客戶選擇汽車上門保養(yǎng)的多了。

　　“本來春節(jié)前就想給汽車做保養(yǎng)，但是到店才發(fā)現(xiàn)來保養(yǎng)的車主太多，不少人都是提前預(yù)約好，不然就排不上號(hào)，自己就是沒有提前預(yù)約到店后反倒撲了個(gè)空，”市民劉先生告訴記者，回老家過年要開車走長(zhǎng)途，如果不給汽車做保養(yǎng)在路上出現(xiàn)了故障，不僅維修起來很麻煩，也影響出行的心情，無論是出行前還是出行后都很有必要給汽車做個(gè)保養(yǎng)，記者也從一些4S店和汽車修理廠了解到，在節(jié)前節(jié)后這些商家汽車保養(yǎng)的業(yè)務(wù)猛增。

　　張晨告訴記者，不少車主選擇開車旅游和回老家，每到過年過節(jié)都是做汽車保養(yǎng)的一個(gè)小高峰，“春節(jié)前的一段時(shí)間，一天到店做保養(yǎng)的車輛就接近30臺(tái)，選擇上門保養(yǎng)的車輛接近20臺(tái)，也有一部分客戶一開始選擇到店保養(yǎng)，后來得知有上門保養(yǎng)的服務(wù)后選擇了上門服務(wù)，我們估算了一下，在保養(yǎng)的車輛中差不多有20%的客戶選擇了上門服務(wù)，”張晨還說道，上門養(yǎng)護(hù)實(shí)際上也給公司帶來了很多新的客戶，原來到店的都是小車客戶，但有了上門養(yǎng)護(hù)后，商務(wù)車工程車的客戶有增加，而且選擇上門保養(yǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)是能為客戶省下不少時(shí)間，但考慮到上門養(yǎng)護(hù)車行駛在路上的時(shí)間，選擇上門養(yǎng)護(hù)最好是提前預(yù)約。

熱圖一覽

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅