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金鼎軒被指將顧客剩水倒回保溫桶 回應(yīng)：并非剩水

  • 發(fā)布時間：2016-02-15 09:35:55  來源：新華網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　13日晚上，有網(wǎng)友爆料稱，在金鼎軒地壇店，有工作人員把客人喝剩的開水重新倒進(jìn)開水桶。視頻中，一名身穿工作服的女性服務(wù)員打開保溫桶的蓋子，將一個半透明塑料杯里的水倒進(jìn)保溫桶內(nèi)。

　　昨天下午，北京青年報記者來到金鼎軒地壇店，找到了事發(fā)的保溫桶所在地，保溫桶上貼著“顧客自取，小心燙手”的標(biāo)志，旁邊有半透明的塑料杯，由于正值飯點(diǎn)，有很多顧客到這里打開水喝。

　　金鼎軒酒樓有限責(zé)任公司的吳總經(jīng)理告訴北青報記者，視頻中的“倒水”行為屬實(shí)，但他表示，這些水并非是客人喝剩下的水。

　　他解釋說，視頻中的保溫桶一直是存放熱水的地方，平時都是由客人自取。由于春節(jié)期間等位的顧客較多，餐廳安排了一位大堂主管為等位的顧客提供一杯熱水。為了方便顧客，這位主管提前倒出了很多杯水備用，并且一直守在放水的柜子旁邊?！坝捎跁r間一長，有一些水沒人取放涼了，這個主管就把水倒回保溫桶送回去加熱。”吳總經(jīng)理說。

　　他表示，金鼎軒對于食品有嚴(yán)格的規(guī)定，所有的食品飲料，客人只要上桌，哪怕客人沒有動過，客人走后都要倒掉?！拔铱梢韵蚩腿藗儽ＷC，視頻里倒回保溫桶的水絕不是客人喝過的。這個柜子正對著大廳，旁邊就是客人，如果真有見不得人的事情也不會選在這么眾目睽睽的地方吧?！?/p>

　　吳總經(jīng)理表示，金鼎軒目前在考慮就此事件起訴發(fā)帖人，但還沒有聯(lián)系發(fā)帖人。北青報記者聯(lián)系到了最早發(fā)帖的網(wǎng)友，她表示對這件事不想再多說什么，如果金鼎軒要起訴她，可以走法律程序。（屈暢）？

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