新華社記者任峰

　　從去年微信“搖一搖”到今年支付寶“咻紅包”，“搶紅包”再度成為春節(jié)熱詞。2016年除夕微信紅包參與人數(shù)、支付寶紅包互動(dòng)次數(shù)均大幅超越去年同期。以移動(dòng)支付為代表的移動(dòng)金融越來越深地滲透到百姓生活中。

　　移動(dòng)金融是使用移動(dòng)智能終端（包括智能手機(jī)、平板電腦等）來處理金融業(yè)務(wù)的解決方案。銀率網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在各類金融業(yè)務(wù)中，六類業(yè)務(wù)更傾向于使用移動(dòng)終端等電子渠道，包括賬戶查詢、購(gòu)物支付、充值繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、還款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等。在電子渠道中，基于移動(dòng)端的手機(jī)銀行和微信銀行使用率近年來不斷上升。2015年手機(jī)銀行使用率比兩年前上升了約10%，微信銀行使用率比兩年前上升了約21%。

　　多項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，移動(dòng)金融正在全面崛起。銀率金融研究中心理財(cái)分析師李先瑞認(rèn)為兩方面因素促成了這種趨勢(shì)：一是智能終端的普及；二是90后逐步成為消費(fèi)主力軍，其生活更加依賴智能手機(jī)，大部分金融行為和日常信息需求都通過手機(jī)完成。

　　展望未來，移動(dòng)金融有望繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。國(guó)務(wù)院日前印發(fā)了《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，其中，推動(dòng)移動(dòng)金融工程是規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。對(duì)此，銀監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要推廣基于安全芯片的手機(jī)銀行、手機(jī)信貸等移動(dòng)金融應(yīng)用及網(wǎng)上銀行，提升移動(dòng)金融交易量。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、各類金融機(jī)構(gòu)都積極投身移動(dòng)金融大潮。移動(dòng)金融用戶規(guī)模不斷擴(kuò)張，用戶金融需求將越來越多樣化、差異化、個(gè)性化。在這種形勢(shì)下，移動(dòng)金融服務(wù)提供商必須對(duì)用戶需求變化引起足夠重視，在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，注重提質(zhì)增效。

　　銀率網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶在使用移動(dòng)金融等電子渠道時(shí)，最核心的訴求有兩項(xiàng)，一是安全，二是便捷。移動(dòng)金融服務(wù)商應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，更加貼近用戶需求、提高服務(wù)效率和安全性。