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2025年01月08日 星期三

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國(guó)家旅游局發(fā)出提示:春節(jié)出行注意安全莫忘文明

  經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)北京2月6日訊 (記者 鄭彬) 春節(jié)臨近,據(jù)預(yù)測(cè),今年春節(jié)我國(guó)出游人數(shù)將繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),僅出境游人數(shù)有望達(dá)到600萬(wàn)人次。為此,國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提示廣大游客,春節(jié)期間要注意出行安全,做一名文明出行的好游客。

  國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在選擇產(chǎn)品上,游客要結(jié)合實(shí)際情況選擇跟團(tuán)游或者自助游。跟團(tuán)旅游要選擇有資質(zhì)、口碑佳的旅行社,不要一味追求“低價(jià)”,認(rèn)真簽訂旅游合同,詳細(xì)閱讀合同條款。

  在旅途安全上,游客要規(guī)劃好行程安排和出行線路,盡量避開(kāi)高峰時(shí)段,選擇錯(cuò)峰出行。為最大程度降低意外風(fēng)險(xiǎn),出發(fā)前需盡量購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。跟團(tuán)游客需聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安全提醒。出境旅游遇突發(fā)事件要保持冷靜,并及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐胶椭袊?guó)使領(lǐng)館聯(lián)系。

  據(jù)了解,“12301”全國(guó)旅游投訴服務(wù)熱線目前已覆蓋26個(gè)?。▍^(qū)、市),游客可撥打“12301”熱線進(jìn)行旅游投訴,并可通過(guò)該服務(wù)平臺(tái)查詢投訴處理情況?!?2301”投訴熱線還開(kāi)通了微信投訴方式,游客可以通過(guò)微信界面查詢并添加“12301”微信公眾號(hào),或者通過(guò)微信城市服務(wù)進(jìn)行投訴。

  游客在旅游過(guò)程中要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,遵守旅游文明行為規(guī)范,舉止得體。

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