新聞源 財(cái)富源

2025年01月24日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

像家人一樣陪伴旅客

　　2月5日，北京站迎來(lái)客流高峰，超過(guò)17萬(wàn)人從這里踏上回家的路。對(duì)90后客運(yùn)員董璇來(lái)說(shuō)，自4年前成為鐵路人，她就沒(méi)有回家過(guò)次春節(jié)，剛剛訂婚的今年也不例外。記者問(wèn)她會(huì)不會(huì)想家，她說(shuō)不會(huì)，因?yàn)椤邦櫜簧稀?。從晚?:30到次日8:30，或是從早上8:30到晚上6:30，她一直“流動(dòng)”在大廳與候車室，回應(yīng)詢問(wèn)、指路，幫忙拎行李、抱孩子，幾乎每分鐘都有旅客前來(lái)求助。

　　“最累的不是這些，而是時(shí)刻都得集中注意力，防止旅客出現(xiàn)安全問(wèn)題。比如，擁擠的時(shí)候旅客很容易從長(zhǎng)長(zhǎng)的滾動(dòng)電梯上摔下來(lái)，有時(shí)候還會(huì)砸傷后面的旅客。”她說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)擁擠情況比較集中，她就站在進(jìn)站的電梯口幫助旅客，不敢停歇，沒(méi)有時(shí)間“想家”。她還說(shuō)，在與千萬(wàn)名旅客溝通、交流、送別中，充分感受著互相陪伴的溫暖。

熱圖一覽

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅