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五大航空公司簽署聲明:不文明游客乘機(jī)將受限
- 發(fā)布時(shí)間:2016-02-02 15:12:00 來源:北京晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
昨天,國(guó)航、東航、南航、海航、春秋五家航空公司在三亞簽署《關(guān)于共同營(yíng)造文明乘機(jī)大環(huán)境的聯(lián)合聲明》,合力對(duì)不文明游客采取限制措施。
按照《關(guān)于共同營(yíng)造文明乘機(jī)大環(huán)境的聯(lián)合聲明》,五家航空公司將建立“旅客不文明行為記錄”,將擾亂航空公司航空運(yùn)輸秩序受到行政處罰、刑事處罰,或被民航、旅游等相關(guān)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)列入“不文明記錄”的旅客列入其中;建立信息共享機(jī)制,航空公司將掌握的擾亂航空運(yùn)輸秩序受到行政處罰、刑事處罰的事件信息,通報(bào)給民航、旅游等相關(guān)行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì);在信息保存期限內(nèi),五家航空公司對(duì)列入“旅客不文明記錄”的相關(guān)當(dāng)事人采取一定限制服務(wù)措施。
中國(guó)30家旅行社代表昨天聯(lián)合簽署并發(fā)布《“依法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序”倡議書》,號(hào)召所有旅行社企業(yè)敬畏法律,規(guī)范發(fā)展,堅(jiān)決抵制不合理低價(jià)游及誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為;重約守諾,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),主動(dòng)使用旅游合同示范文本,自覺接受社會(huì)監(jiān)督、積極依法解決矛盾糾紛;優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造品牌,致力于為旅游者提供優(yōu)質(zhì)、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
綜合新華社
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