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“月嫂”服務(wù)國(guó)標(biāo)助行業(yè)更規(guī)范

  • 發(fā)布時(shí)間：2016-02-01 09:29:53  來源：南昌日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　黃仕瓊

　　對(duì)于很多年輕父母來說，想請(qǐng)個(gè)滿意的“月嫂”并不容易。2月1日起，《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》開始實(shí)施，對(duì)“月嫂”劃分進(jìn)行了規(guī)范與界定，有利于推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。今后，大家選擇“月嫂”時(shí)，就不必那么“糾結(jié)”了。

　　隨著生活水平的提高，越來越多年輕人考慮到自己育兒經(jīng)驗(yàn)不足、老人不在身邊等現(xiàn)實(shí)原因而選擇在家政市場(chǎng)聘請(qǐng)“月嫂”照顧產(chǎn)婦和新生兒。然而，也有相當(dāng)一部分人在請(qǐng)“月嫂”的過程中遭遇過“不愉快”，比如有的月嫂自封“金牌”、自視甚高，漫天要價(jià)；有的月嫂甚至連最基本的衛(wèi)生習(xí)慣都沒有養(yǎng)成，更遑論具備育嬰和護(hù)理技能。這些都與“月嫂”行業(yè)缺乏與時(shí)代發(fā)展相匹配的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，致使從業(yè)人員文化素質(zhì)、技能水平、服務(wù)意識(shí)參差不齊有關(guān)。

　　如今，“二孩”政策已全面放開，“月嫂”行業(yè)迎來了大好的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)對(duì)“月嫂”的需求量會(huì)越來越大，而制定“月嫂”服務(wù)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也顯得更有必要。此次實(shí)施的服務(wù)“國(guó)標(biāo)”，要求對(duì)月嫂進(jìn)行等級(jí)分類，分類依據(jù)除了專業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容外，還包括消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)。這能夠促進(jìn)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)更加重視對(duì)“月嫂”的培訓(xùn)和管理，必將有力推動(dòng)家政服務(wù)更加規(guī)范化和專業(yè)化，讓更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的“月嫂”進(jìn)入市場(chǎng)，使消費(fèi)者真正感到放心和安心。

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