春節(jié)臨近，其間的快遞服務(wù)是否正常成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。春節(jié)期間快遞公司收不收件？寄件費(fèi)用是否會作調(diào)整？

　　近日記者從各大快遞企業(yè)了解到，春節(jié)期間快遞全網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營?！八耐ㄒ贿_(dá)”和順豐速運(yùn)等快遞企業(yè)在官網(wǎng)公告稱“全年無休”，但部分企業(yè)進(jìn)入春運(yùn)模式，一些地區(qū)的快遞時(shí)效及服務(wù)會受到影響。

　　業(yè)界人士表示，經(jīng)過近幾年快速發(fā)展，快遞業(yè)“365天不打烊”已成常態(tài)。部分企業(yè)可能會因假期人員返鄉(xiāng)和快件業(yè)務(wù)量銳減等，使部分快件攬收投遞受到影響。

　　順豐速運(yùn)加收10元服務(wù)費(fèi)

　　順豐速運(yùn)在公告中表示，“各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)，365天不打烊”。順豐近20項(xiàng)服務(wù)將照常開展，并開啟24小時(shí)值班和輪休機(jī)制，滿足用戶快件收發(fā)需求；同時(shí)加大投入力度，積極調(diào)配人力、運(yùn)力以及場地資源，確保常規(guī)快件的攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、派送等各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　順豐速運(yùn)將在除夕至正月初六（2月7日～13日）對大陸區(qū)、正月初一至正月初四（2月8日～11日）對港澳臺地區(qū)寄件的用戶收取一定數(shù)額的假期服務(wù)費(fèi)，其中大陸各區(qū)每票10元。

　　順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴國際商報(bào)記者，快遞行業(yè)和商業(yè)環(huán)衛(wèi)等行業(yè)一樣，已經(jīng)成為保障社會生活的基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)?！跋Ｍ鐣鹘缃o予理解和支持，很多快遞人犧牲了自己的假期保障快件正常運(yùn)行。有更多人的支持，整體快遞行業(yè)才會上層次。”

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖近日表示，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已集結(jié)日日順、萬象、心怡等數(shù)十家倉配企業(yè)和快遞公司近12萬名員工，形成春節(jié)前最強(qiáng)物流力量，確保春節(jié)期間全國90多個(gè)主要城市保持正常配送。

　　京東在春節(jié)期間將對運(yùn)力、人力作出全面部署，服務(wù)保障人員覆蓋全國7大物流中心和數(shù)萬名倉儲配送員工。其中，普通商品訂單春節(jié)期間在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、西安等88個(gè)核心城市可實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn)、配送及取件換新等服務(wù)。

　　部分企業(yè)進(jìn)入“春運(yùn)模式”

　　圓通、中通等在公告中表示，將進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營模式，期間可能會出現(xiàn)因不可抗力因素（交通、氣候等）而導(dǎo)致的快件延遲問題:2月6日（或7日）～12日將進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營模式，2月13日起恢復(fù)正常運(yùn)營。

　　天天快遞運(yùn)管部總監(jiān)盧建強(qiáng)告訴國際商報(bào)記者，天天快遞進(jìn)入“春運(yùn)模式”，運(yùn)營模式有所改變，部分線路由航空承運(yùn)，部分地區(qū)為汽運(yùn)，所有分撥中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)點(diǎn)公司同樣進(jìn)入“春運(yùn)模式”，上門取件，但是價(jià)格會有所提升。

　　韻達(dá)速遞總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營小組”，協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作。韻達(dá)速遞全網(wǎng)絡(luò)各省公司、分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)根據(jù)春節(jié)期間的業(yè)務(wù)量預(yù)測做好準(zhǔn)備，能夠確保春節(jié)期間快遞服務(wù)安全、通暢。由于春節(jié)期間特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)寄遞量急劇下降，韻達(dá)速遞將對相關(guān)地區(qū)的汽運(yùn)、航空線路進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，部分地區(qū)快件時(shí)效將有一定的調(diào)整。

　　德邦快遞發(fā)布公告稱，在2月4日～15日繼續(xù)提供快遞服務(wù)，但時(shí)效及服務(wù)會受到一定影響。其中，28個(gè)城市之間可以互發(fā)，但不保證時(shí)效；45個(gè)城市可以收貨，并為客戶提供免費(fèi)倉儲服務(wù)，節(jié)后上班第一時(shí)間將貨物發(fā)出。