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康師傅私房牛肉面門(mén)店升級(jí)“食言”

  • 發(fā)布時(shí)間：2016-01-27 03:34:00  來(lái)源：京華時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時(shí)報(bào)訊（記者胡笑紅）說(shuō)好的可以免費(fèi)無(wú)限續(xù)添白面，如今卻被限制只能添加一次，門(mén)店升級(jí)不到4個(gè)月的康師傅私房牛肉面如今“食言”。

　　作為頂新集團(tuán)旗下餐飲事業(yè)群的一個(gè)重要餐飲品牌，康師傅私房牛肉面自去年10月份開(kāi)始進(jìn)行門(mén)店升級(jí)。頂新國(guó)際集團(tuán)餐飲事業(yè)群相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)表示，除了餐廳整體布局將更加時(shí)尚外，還將給消費(fèi)者提供更多的升值服務(wù)，如以往面條不夠需要另加6元購(gòu)買(mǎi)，今后則是免費(fèi)無(wú)限量續(xù)加。

　　然而，記者近日在北京新街口私房牛肉面門(mén)店就餐卻被告知，最新規(guī)定每份主食面只能續(xù)加一次。當(dāng)記者表示此前餐廳都是可以重復(fù)續(xù)加時(shí)，工作人員表示目前就是這一政策。

　　而且，免費(fèi)續(xù)加的一份白面量非常小，還不到之前需要6元購(gòu)買(mǎi)的一份量的一半。對(duì)于門(mén)店升級(jí)計(jì)劃的“縮水”，康師傅私房牛肉面方面有關(guān)負(fù)責(zé)人王女士給記者的回應(yīng)是，公司提供免費(fèi)加面的服務(wù)并未限制次數(shù)，而餐廳出現(xiàn)限制次數(shù)是因?yàn)椤胺?wù)員理解誤差”。對(duì)于該解釋?zhuān)浾弑硎荆?dāng)時(shí)服務(wù)員是問(wèn)詢了餐廳負(fù)責(zé)人后告知消費(fèi)者的，并不存在“理解誤差”的問(wèn)題。對(duì)此，王女士只是表示抱歉，稱(chēng)將加強(qiáng)對(duì)餐廳工作人員的訓(xùn)練使其改善。

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