昨天，蘋(píng)果全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁菲爾·席勒在上海接受了錢(qián)江晚報(bào)記者的專(zhuān)訪(fǎng)，談到了今年將要進(jìn)入中國(guó)的Apple Pay，他表示不會(huì)采取補(bǔ)貼政策，而是堅(jiān)持易用、可靠、安全的原則。

　　對(duì)于蘋(píng)果已到巔峰，創(chuàng)新不足的批評(píng)聲音，席勒表示，蘋(píng)果有改變世界的基因，永遠(yuǎn)在不斷創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒(méi)到達(dá)巔峰，還能走更遠(yuǎn)。

　　親自演示蘋(píng)果全套產(chǎn)品

　　“中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展太快了”

　　菲爾·席勒是誰(shuí)？他是蘋(píng)果的全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁，直接向CEO蒂姆·庫(kù)克述職。自1987年就加入蘋(píng)果，當(dāng)喬布斯離開(kāi)蘋(píng)果公司時(shí)，菲爾·席勒也跟著離職。在喬布斯于1997年重返蘋(píng)果后，菲爾·席勒又緊隨其后重新加入，是喬布斯的左膀右臂。在這家全球市值最高的科技公司中，他與首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾維、CEO蒂姆·庫(kù)克堪稱(chēng)三巨頭。

　　昨天，菲爾·席勒來(lái)到上海，參觀(guān)了幾個(gè)APP開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。席勒頭發(fā)有點(diǎn)花白，里面穿了一件淡綠色襯衫，外面一件灰色西裝，配上一條牛仔褲和一雙棕色皮鞋，有點(diǎn)西部牛仔的氣質(zhì)。

　　盡管手握蘋(píng)果15萬(wàn)股的股權(quán)激勵(lì)，每年收入在1500萬(wàn)美元以上，但這位老蘋(píng)果人還是親自給記者演示了iPhone、iPad、iMac、iPad pro、Apple watch等蘋(píng)果全套產(chǎn)品，全程帶著微笑，沒(méi)有一點(diǎn)架子。

　　“我們達(dá)成了對(duì)客戶(hù)端承諾，客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿(mǎn)意?！毕战榻B完各款產(chǎn)品后，說(shuō)用戶(hù)喜歡才是最好的答案。

　　迅猛發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)，也讓席勒驚嘆?！拔覀?cè)谥袊?guó)的數(shù)據(jù)很亮眼，中國(guó)是全球成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，也是我們最關(guān)注的市場(chǎng)之一?！毕战榻B，2015 財(cái)年第四財(cái)季，大中華區(qū)營(yíng)收為 125.18 億美元，比 2014 年同期增長(zhǎng) 99%。在中國(guó)內(nèi)地，iPhone 的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)120%。此外，App Store實(shí)現(xiàn)了第四季度同比增長(zhǎng)127%。

　　不會(huì)用補(bǔ)貼打開(kāi)市場(chǎng)

　　“Apple Pay與支付寶不同”

　　移動(dòng)支付也是時(shí)下的熱門(mén)，去年12月18日，蘋(píng)果和中國(guó)銀聯(lián)宣布合作，將最早于 2016 年初在中國(guó)推出Apple Pay，在支付寶和微信支付夾擊下，Apple Pay如何打開(kāi)一片天呢？

　　對(duì)于時(shí)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，補(bǔ)貼似乎是打開(kāi)市場(chǎng)的不二法寶。Apple Pay是否也會(huì)使用這一招呢？“我們的夢(mèng)想就是你出門(mén)不用帶皮夾或現(xiàn)金，只要帶個(gè)手機(jī)，通過(guò)數(shù)字化支付就能實(shí)現(xiàn)便利生活。移動(dòng)支付最主要的是便捷、安全、可靠和私密，我們不會(huì)使用補(bǔ)貼反饋方式來(lái)吸引客戶(hù)。”席勒表示，Apple Pay與支付寶或微信支付，是不同的模式。

　　來(lái)到中國(guó)后，席勒去了上海的英語(yǔ)流利說(shuō)和美克美家，還到了同濟(jì)大學(xué)，拜訪(fǎng)幾個(gè)APP開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。席勒表示，蘋(píng)果商店已成為全球下載量最大的市場(chǎng)，自2008年以來(lái)，已向開(kāi)發(fā)者支付將近 400 億美元，其中三分之一的收益來(lái)自去年。2016年元旦當(dāng)天總收入創(chuàng)下App Store歷史最高紀(jì)錄，達(dá)到1.44億美元。中國(guó)的開(kāi)發(fā)者社區(qū)創(chuàng)造了超過(guò)27萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，獲得57億美元收入。其中超過(guò)一半是在過(guò)去12個(gè)月獲得。中國(guó)的 iOS開(kāi)發(fā)者數(shù)量較去年同期增長(zhǎng) 60％。席勒表示：“App Store不僅是個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)，還是商業(yè)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)新和創(chuàng)意軟件，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，直接推向全球，我們會(huì)開(kāi)發(fā)更多功能，將更多機(jī)會(huì)讓給開(kāi)發(fā)者?！?/p>

　　蘋(píng)果還沒(méi)到巔峰

　　“我們還能走更遠(yuǎn)”

　　對(duì)于市場(chǎng)質(zhì)疑蘋(píng)果是不是已到達(dá)巔峰，開(kāi)始走下坡路，席勒斬釘截鐵地說(shuō)：“這些話(huà)都錯(cuò)得離譜。”他表示，1987年加入蘋(píng)果時(shí)，幾乎每年都會(huì)聽(tīng)到蘋(píng)果到頂峰的聲音，但蘋(píng)果繼電腦后，先推出iPod，又推出iPhone，接著Apple Watch。蘋(píng)果公司每隔幾年，就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，并獲得極大的成功。

　　談到蘋(píng)果創(chuàng)新秘訣，席勒說(shuō)：“不要在意華爾街怎么說(shuō)，不要聽(tīng)分析師怎么講，只要聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音，做出客戶(hù)喜歡的產(chǎn)品，就夠了?！?/p>

　　席勒講到了他跟喬布斯共事時(shí)，每天想的都是怎么改變世界，做一款什么樣的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，怎么才能在物理上實(shí)現(xiàn)，唯一沒(méi)有想的就是蘋(píng)果什么時(shí)候到頂峰。

　　“巔峰？我們能走更遠(yuǎn)！”席勒最后說(shuō)，蘋(píng)果有杰出的工程師隊(duì)伍，每天都在創(chuàng)新。