1月14日，“南京社?！蔽⑿殴娞枂⒂眯侣劙l(fā)布會在交通銀行江蘇省分行召開。隨著“南京社?！蔽⑿殴娞栒絾⒂茫忻褡悴怀鰬?，就可以繳納社保費用、查詢社保繳費情況、了解社保最新政策。

　　交通銀行作為一家具有百年歷史的國有大型商業(yè)銀行、民族金融品牌的繼承者，始終不遺余力地支持民生工程。2015年交通銀行江蘇省分行實行了準事業(yè)部制改革，針對醫(yī)療、社保等民生行業(yè)成立了專門的行業(yè)事業(yè)部，深入研究行業(yè)特性，不斷提升服務(wù)水平，開展了更加專業(yè)的金融服務(wù)。

　　在服務(wù)南京市社會保險管理中心（以下簡稱南京社保中心）的過程中，交通銀行江蘇省分行從金融創(chuàng)新著手，建議南京社保中心開通微信公眾號，交行配合開發(fā)信息管理系統(tǒng)，提供查詢支付功能。借助新平臺受眾面廣、信息到達率高的優(yōu)勢，交行江蘇省分行協(xié)助南京社保中心實現(xiàn)社會保險公共服務(wù)零距離，切切實實為老百姓的生活帶去便利。

　　去年底，“南京社?！蔽⑿殴娞栐谠囘\行期間已實時推送信息11條，擁有粉絲2萬多人，共開設(shè)了“我的社?！?、“社保指南”、“社保通告”三大版塊、九個專欄，實現(xiàn)了主體業(yè)務(wù)全面告知、最新信息實時發(fā)布。

　　同時，在交通銀行信息系統(tǒng)的支撐下，南京社保中心在全國率先開展了靈活就業(yè)人員微信繳費業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)被列入2015年交通銀行創(chuàng)新實驗室重點項目庫，由交通銀行總行研發(fā)中心、江蘇省分行信息部和營運部共同配合開發(fā)。

　　通過“我的社?！?，靈活就業(yè)人員無論是在家，還是工作間隙，只要用手機完成“南京社?！标P(guān)注，輸入社會保障卡號、姓名、身份證號碼，就可以查詢到當月應繳納的社會保險費，并通過在線支付的方式完成社會保險繳費，突破了時間和空間上的阻礙，真正做到了社會保險查詢、繳費隨時隨地。目前，此繳費功能主要服務(wù)于江南六區(qū)的靈活就業(yè)參保人員，今年將擴大到全市范圍內(nèi)的靈活就業(yè)參保人員，并進一步向居民養(yǎng)老、居民醫(yī)保等險種延伸。

　　今后交通銀行江蘇省分行還將配合南京社保中心進一步拓展“南京社保”微信公眾號的自助服務(wù)查詢功能，實現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等個人權(quán)益查詢的全覆蓋。

　　此外，通過“社保指南”，可以第一時間查詢到社會保險費征繳，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育最新、最權(quán)威的政策規(guī)定；可以了解到社會保險各項業(yè)務(wù)的辦理條件、經(jīng)辦流程、申報材料、經(jīng)辦時間和地點；通過“社保通告”，廣大參保人員反映的熱點問題將被編輯整理實時推送后統(tǒng)一歸集至“實時發(fā)布”。

　　社保事業(yè)，關(guān)乎每個參保人員的一生。交通銀行將全力配合南京社保中心，秉承“高效、便捷、創(chuàng)新”的服務(wù)理念，不斷調(diào)整服務(wù)方式，用至愛真情服務(wù)好社會大眾。

　　戎青 王重