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浙江稠州小微之道:平均3天一場金融服務(wù)活動

  • 發(fā)布時間:2016-01-16 00:03:00  來源:中國新聞網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  中新網(wǎng)杭州1月15日電 (趙小燕 蔣琛)近日,浙江稠州商業(yè)銀行湖州南潯小微企業(yè)專營支行正式開業(yè),支行以“支小扶微”為市場定位,以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”為經(jīng)營理念,旨在為來自村鎮(zhèn)、市場、社區(qū)的小微客戶,提供專業(yè)的金融服務(wù)。

  2015年,浙江稠州商業(yè)銀行以“機(jī)構(gòu)下沉,向鎮(zhèn)域、社區(qū)延伸服務(wù)”為戰(zhàn)略定位,啟動了“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)農(nóng)村”金融服務(wù)活動。在這一年里,稠州銀行各分支行以“新春送?!?、“關(guān)愛外來務(wù)工人員”、“反假幣”、“健康生活”、“冬季獻(xiàn)愛心”等主題,共舉辦各類金融服務(wù)活動100余次,平均每三天就有一場。此外,該行還走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村鎮(zhèn)、商圈、菜市場等地,進(jìn)行了數(shù)十場簡單生動的金融知識普及講座,并通過延時服務(wù)、上門服務(wù)等方式,為社區(qū)居民提供更加便利的金融服務(wù)。

  截至2015年底,浙江稠州商業(yè)銀行已在全國9省(直轄市)設(shè)立12家分行、105家支行和9家村鎮(zhèn)銀行的37個網(wǎng)點(diǎn),其中近70%的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),縣域網(wǎng)點(diǎn)占比高出浙江省城商行平均水平25個百分點(diǎn),在浙江省內(nèi)城商行中排名第一。2015年,稠州銀行在金華洪塢和臺州椒江開設(shè)了兩家社區(qū)支行,堅持“扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、可持續(xù)發(fā)展”的原則,落實(shí)“普惠金融”理念和“培育和壯大零售基礎(chǔ)客戶群”要求,為社區(qū)居民等提供符合區(qū)域特點(diǎn)和客戶需求的、專業(yè)、便捷、貼心的金融服務(wù)。

  除了把網(wǎng)點(diǎn)設(shè)到離客戶更近的地方,2015年,稠州銀行還加強(qiáng)小微標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,該行的“市場通”信貸品牌榮獲浙江省銀行業(yè)第三屆服務(wù)小微十佳金融產(chǎn)品,“融易卡”榮獲2015年中國金融創(chuàng)新論壇零售業(yè)務(wù)十佳金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎。為了提升該行的農(nóng)村金融服務(wù)能力,稠州銀行還專門針對農(nóng)村地區(qū)客戶重點(diǎn)推出“益農(nóng)卡”、“村民貸”等產(chǎn)品?!耙孓r(nóng)卡”是面向農(nóng)村個人客戶發(fā)放的借記卡產(chǎn)品,對符合條件的客戶可授予小額循環(huán)貸款額度,具有借貸合一、存款優(yōu)惠、循環(huán)授信、無需擔(dān)保、手續(xù)簡單、結(jié)算優(yōu)惠等特點(diǎn)和優(yōu)勢,集存、貸、匯、理財?shù)裙δ苡谝惑w,滿足農(nóng)村客戶的一攬子金融需求。推出一年不到,實(shí)現(xiàn)發(fā)卡2.06萬張,戶均貸款約4萬元,有效解決農(nóng)民無抵押、無擔(dān)保、融資難問題。“村民貸”以行政村為單位,對村民進(jìn)行集中批量營銷及準(zhǔn)入篩選后,能夠快速滿足村民生產(chǎn)經(jīng)營或個人消費(fèi)等貸款需求,大大提高了農(nóng)戶貸款的可獲得性和業(yè)務(wù)效率。

  2016年,浙江稠州商業(yè)銀行計劃進(jìn)一步下沉服務(wù),在城郊結(jié)合部、市場(商圈)周邊、中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小微客戶集聚區(qū)新設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),探索實(shí)行彈性營業(yè)制度,可根據(jù)業(yè)務(wù)情況、周邊客群需求、客群特征等開展錯時延時服務(wù),更好地滿足鎮(zhèn)域居民及客戶的金融需求。同時,該行還將積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,優(yōu)化網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的服務(wù)功能,加強(qiáng)與騰訊快捷支付、支付寶快捷支付、微眾銀行的合作,為客戶提供更便捷、高效的金融服務(wù)。(完)

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