2015年6月，在外打工的女孩劉金輝聽說家鄉(xiāng)山西省垣曲縣要在村里建設淘寶服務站，正招募合伙人加盟的消息，有點心動也有些猶豫：農(nóng)村電商是個新鮮時髦的朝陽產(chǎn)業(yè)，自己可以借助這個平臺來創(chuàng)業(yè)，可電商看的是消費量和物流能力，遠離城市的農(nóng)村能不能搞起來還值得深思。

　　1月6日，垣曲縣農(nóng)村電子商務暨阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目正式啟動，首批縣級倉儲物流、服務中心和30個村級服務站同時開業(yè)。劉金輝如愿以償?shù)爻闪塑谴逄詫毞照镜暮匣锶恕ｉ_業(yè)當天，100多份訂單，近5萬元的成交額，給她吃了顆定心丸。

　　劉金輝當初的顧慮何曾不是橫在其他農(nóng)村電商面前的難題？

　　打通縣鄉(xiāng)兩級的消費、物流，是產(chǎn)品網(wǎng)貨下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城的“最后一公里”，也正在成為政府和電商企業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商的突破口。從垣曲縣與阿里巴巴的合作實踐中，或許可以探尋到當前農(nóng)村電商的發(fā)展密碼。選準電商，對接農(nóng)村市場

　　在華峰鄉(xiāng)芮村淘寶服務站，一間門面房、兩臺電腦、一根網(wǎng)線、一臺壁掛電視和一些實物展品成了劉金輝的創(chuàng)業(yè)家當?！皬膱竺?、培訓到成為農(nóng)村淘寶服務站的合伙人，自己投了才不到兩萬塊錢，除了展品是自己買的，其他東西都是政府給配備的?！彼f。這也減輕了她最初對創(chuàng)業(yè)投入資金的擔心和壓力，更讓她放心了。

　　“借助于‘互聯(lián)網(wǎng)+’，發(fā)展農(nóng)村電子商務，對于經(jīng)濟相對滯后但生態(tài)環(huán)境占優(yōu)的垣曲是一次機遇。”垣曲縣副縣長王小元介紹，當?shù)氐碾娚唐髽I(yè)少而弱，平臺有限。選一個有實力、大品牌的電商企業(yè)來對接農(nóng)村市場成為政府的共識。

　　走出縣域，垣曲縣把目光放在了全國電商平臺上，注重長遠，垣曲縣將視野放到了電商所擁有的資源紅利上?！霸谂c國內的幾家電商企業(yè)對接交流后，我們選擇了阿里巴巴，所看重的是它具有的流通、金融、醫(yī)療和信息等全面的資源，這些資源的引入將能實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品走出去，延長農(nóng)村電商的產(chǎn)業(yè)鏈?！痹h經(jīng)信局局長王國平說。

　　栽下梧桐樹，才能引得鳳凰來。垣曲縣從基礎設施建設、資金扶持、消費意識培育著手，為電商企業(yè)的進駐鋪路。

　　按照“政府投資建設、專業(yè)團隊運營管理、企業(yè)前期免費入駐”的思路，垣曲縣成立縣政府一把手主抓的隊伍，投資建設“電商園區(qū)”，搭建起2500平方米的縣級倉儲物流和服務中心，規(guī)劃建設100個村級淘寶服務站，旨在降低電商企業(yè)的投資成本。

　　同時構建起縣鄉(xiāng)村的服務體系，入村入戶宣傳電子商務，培育村民的消費意識，鼓勵在鄉(xiāng)、外出打工的青年、大學生參與創(chuàng)業(yè)，指導服務站選址，對交通便利、人員集中地進行篩選確定。

　　2015年6月，垣曲縣向山西省商務廳申報“電子商務進農(nóng)村綜合示范縣”項目，并成為全國200個、全省8個“電子商務進農(nóng)村綜合示范縣”之一。為電子商務進農(nóng)村爭取到了資金和政策。

　　2015年10月，垣曲縣與阿里巴巴正式合作，農(nóng)村淘寶項目簽約落地。

　　搭起農(nóng)村電商的人才網(wǎng)絡

　　“我想買一個換氣扇，買一雙鞋?！遍_業(yè)當天的英言鄉(xiāng)無恨村淘寶服務站內，村民周吉文對合伙人說。

　　問詢了大小、使用情況后，合伙人靳娜娜嫻熟地在網(wǎng)站上找到了幾款產(chǎn)品，向村民介紹：“這款便宜些，又是五星級的網(wǎng)店，評價也好?！?

　　在壁掛的電視上，村民看了介紹并委托合伙人下了訂單、付了款。

　　“等到拿貨時，村民再付現(xiàn)金給我們。”靳娜娜介紹，服務站為村民進行代購、代付，這解決了村民不會上網(wǎng)和支付的難題。

　　經(jīng)過阿里巴巴三輪的考試篩選和培訓，靳娜娜才成了合伙人。從簡單的代購指導到服務站管理，她說，這里邊可有不少學問。

　　“首先，村民買東西圖的是便宜和實用、耐用，選好一件東西很重要。其次，看得見摸得著實物是村民的購物習慣，培養(yǎng)他們的網(wǎng)購習慣和信心也很重要?！苯?jīng)過培訓后，她投資1萬多元購買了常見的日用品實物作為展品，讓村民先看再買。

　　靳娜娜只是阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目團隊培訓學員中的一員。從電商基本的業(yè)務知識、能力到管理經(jīng)營理念，農(nóng)村淘寶團隊第一步就是要對合伙人進行培訓指導。

　　“普及代購是合伙人的一個層面，更重要的是將來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的上線銷售，這不僅僅是拍個產(chǎn)品照片放到網(wǎng)上去賣，而是涉及到供給、分銷、渠道、維護等產(chǎn)業(yè)鏈內容?！卑⒗锇桶图瘓F山西大區(qū)總經(jīng)理贠繼忠說，對合伙人的扶持和培訓就是搭起農(nóng)村電商的人才網(wǎng)絡。

　　“與此同時，農(nóng)村淘寶這一項目還要解決農(nóng)村物流的難題。”贠繼忠介紹，物流成本的降低打通縣鄉(xiāng)村流通的關鍵環(huán)節(jié)。

　　目前，高昂的物流成本是從縣域到鄉(xiāng)村物流的現(xiàn)狀，成為眾多電商舉足不前的一道成本核算難題。如何解題決定了電商下鄉(xiāng)的步伐快慢。

　　“我們采取的方式是搭建起區(qū)域內的縣鄉(xiāng)物流體系，縣級倉儲中心就是物流配送中心，通過本區(qū)域內的物流公司配送到農(nóng)村淘寶服務站。”贠繼忠介紹，這樣把貨品匯聚起來形成統(tǒng)一價格，避免了單體快遞的高成本?！澳壳皩ξ锪鞑扇⊙a貼的形式，一件貨物補貼2-3元，沒有讓農(nóng)民和創(chuàng)業(yè)者買單?！?

　　打通“第一公里”和“最后一公里”

　　一批大學生和年輕務工人員紛紛加入到創(chuàng)業(yè)發(fā)展隊伍中。農(nóng)村淘寶成為了他們的一塊創(chuàng)業(yè)孵化基地。同時，阿里巴巴還將把阿里金融引進來，對有誠信的農(nóng)戶提供金融支持，不需要進行房產(chǎn)抵押等，僅憑信用就可以享受免息貸款。而且阿里健康、菜鳥物流、淘寶大學、阿里旅行、特色中國等阿里系企業(yè)資源的引入將形成創(chuàng)業(yè)資源，贠繼忠介紹，這將會極大地解決農(nóng)村勞動力就業(yè)問題，吸引優(yōu)秀人才回歸。

　　在采訪中記者了解到，當?shù)匾恍╇娚唐髽I(yè)對這一項目的進入表示擔憂：這會加劇當?shù)仄髽I(yè)的競爭和生存壓力。

　　而王國平有著自己的研判：“從短期看，電商的市場競爭會激烈，但從長遠來看，優(yōu)勝劣汰會倒逼當?shù)仉娚唐髽I(yè)取長補短，提升自己的品牌和營銷能力?！?

　　有了淘寶服務站這個平臺，垣曲縣鼎諾種植合作社理事長郭張旺謀劃著將合作社的西紅柿賣出縣城，可如何分類、包裝、長途運輸是他要解決的第一個問題。同樣的現(xiàn)實是，農(nóng)村淘寶服務站開業(yè)的當天，只有零星的幾位農(nóng)民將手中的農(nóng)產(chǎn)品賣了出去。

　　“農(nóng)產(chǎn)品電商是從好產(chǎn)品到好網(wǎng)貨，再實現(xiàn)好銷售的過程。而最難的在于‘第一公里’，如何把田間地頭的產(chǎn)品放到我們能配送的地方去?！壁O繼忠說，從產(chǎn)品到商品需要各個環(huán)節(jié)的標準化來鍛造。

　　在網(wǎng)貨下鄉(xiāng)的同時，多元化的農(nóng)產(chǎn)品走出去依然是短板。這不僅需要打通縣鄉(xiāng)物流的“最后一公里”，同時也亟需解決農(nóng)產(chǎn)品走出去的“第一公里”——農(nóng)產(chǎn)品的標準化。

　　農(nóng)村淘寶項目的推進、縣鄉(xiāng)村物流體系的完善，在促使工業(yè)品下鄉(xiāng)提升農(nóng)民生活水平的同時，更重要的是承接農(nóng)產(chǎn)品上行，增加農(nóng)民收入，帶動農(nóng)民脫貧致富。從垣曲與阿里巴巴的合作實踐看，這需要人財物等資源的集結發(fā)力，需要政府與企業(yè)的深度合作、雙向深耕。