原本病友交流貼吧卻被百度競(jìng)價(jià)售出，買下貼吧的竟還是遭多數(shù)病友抵制的商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以前普及疾病知識(shí)、患者交流治療經(jīng)歷的貼吧，變成充斥著賣藥、兜售治療方案等騙子帖的地方……近日，百度貼吧“賣吧”事件持續(xù)升溫，引來(lái)廣泛關(guān)注。吧主究竟有什么特權(quán)，竟成了爭(zhēng)相搶奪的稀缺資源；商業(yè)機(jī)構(gòu)又是如何步步為營(yíng)，以螞蟻吞大象的方式一步步占領(lǐng)貼吧的……帶著這些問(wèn)題，北京青年報(bào)記者展開(kāi)調(diào)查。

　　36家公益組織聯(lián)名舉報(bào)百度

　　昨天下午，億友公益在官方微博上發(fā)布聲明，億友公益等全國(guó)36家關(guān)注健康疾病類的公益組織聯(lián)名向北京市工商局舉報(bào)百度，提出要求工商部門全面調(diào)查百度公司涉嫌違反《廣告法》。此次事件備受關(guān)注的多家血友病公益組織也參與舉報(bào)。

　　億友公益表示，舉報(bào)人以“重癥肌無(wú)力”、“白塞氏癥”、“自閉癥”為關(guān)鍵詞，檢索到的廣告語(yǔ)中含有“治療重癥肌無(wú)力取得突破進(jìn)展”、“用中西醫(yī)四聯(lián)療法根本治好白塞病”、“檢查自閉癥時(shí)間8分鐘得出結(jié)果”?！案尾≠N吧”中置頂治療廣告，點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到河北紅十字基金會(huì)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。

　　參與聯(lián)名舉報(bào)機(jī)構(gòu)億友公益負(fù)責(zé)人雷闖表示，此次貼吧被賣事件備受關(guān)注的多家血友病相關(guān)公益組織廣東省血友病管理中心、河南血友之家、鹽城愛(ài)因子罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)中心、廣州眾援力罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)中心、陜西四葉草公益中心、天津市友愛(ài)罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)服務(wù)中心、山東省血友病聯(lián)誼會(huì)等也參與了舉報(bào)。

　　舉報(bào)信顯示，目前百度推廣的大量醫(yī)療廣告涉嫌違反《廣告法》等法律。根據(jù)《廣告法》第四十六條，發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告，應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門(以下稱廣告審查機(jī)關(guān))對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查；未經(jīng)審查，不得發(fā)布。

　　同時(shí)根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第四條，工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告的監(jiān)督管理。衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告的審查，并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　按照《廣告法》，工商部門需在收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知舉報(bào)人。

　　講述：百度貼吧新老吧主的網(wǎng)上“暗戰(zhàn)”

　　起步

　　三個(gè)月成長(zhǎng)起來(lái)的“糖尿病吧”

　　2015年10月初，陳明(化名，百度ID為“無(wú)病無(wú)痛是幸?！?突然發(fā)現(xiàn)百度開(kāi)放了“糖尿病吧”。

　　此前，陳明擔(dān)任了一年多的“糖尿病飲食吧”吧主。在發(fā)現(xiàn)百度開(kāi)放“糖尿病吧”后，他很快遞交了自己的申請(qǐng)信息。由于有了之前的經(jīng)驗(yàn)，他的申請(qǐng)很快被通過(guò)。

　　兩年前，陳明正式參加工作。工作后異常忙碌，家人一直提醒他注意飲食，因?yàn)椤八堑谷求w形，容易患糖尿病”。之后，他開(kāi)始注意有關(guān)糖尿病的醫(yī)學(xué)知識(shí)，并申請(qǐng)管理了“糖尿病飲食吧”。

　　陳明從事的工作和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，因此一旦有空閑時(shí)間，他都會(huì)上貼吧看看。碰到周末放假，有時(shí)候他也不出去，就待在家里全心管理貼吧?！白铋_(kāi)始我每篇帖子都會(huì)看，管理貼吧已經(jīng)成為我的習(xí)慣。”陳明說(shuō)。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)“糖尿病吧”后，最初的一兩個(gè)月，貼吧內(nèi)被各種小廣告占領(lǐng)?！澳菚r(shí)候我每天要?jiǎng)h掉幾十條，甚至上百條廣告?！?/p>

　　管理到第三個(gè)月時(shí)，“糖尿病吧”的廣告數(shù)量開(kāi)始慢慢減少，貼吧也逐漸聚集了一些人氣，他建立的糖尿病患者QQ交流群有了200多人。隨著發(fā)帖的人越來(lái)越多，他也招了4個(gè)小吧主和他共同管理。

　　陳明覺(jué)得，按照這樣的趨勢(shì)發(fā)展，“糖尿病吧”會(huì)越來(lái)越有影響力。然而，突然的一次“變故”將他所有的期待打破。

　　空降

　　突然而來(lái)的“官方吧主”

　　去年12月初的一天，陳明發(fā)現(xiàn)“糖尿病吧”突然變成了一個(gè)認(rèn)證貼吧，這意味著空降了一位官方吧主，并且權(quán)限高于普通吧主。

　　“像華為、小米這種因?yàn)槭瞧髽I(yè)所以會(huì)被認(rèn)證，但糖尿病這種貼吧是不歸屬于任何一個(gè)企業(yè)的貼吧，病癥就是病癥，它不屬于哪一個(gè)企業(yè)。”陳明解釋說(shuō)，“但是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)貼吧有一個(gè)藍(lán)色的V標(biāo)，它就是被認(rèn)證了?！?/p>

　　被認(rèn)證之后，整個(gè)貼吧的結(jié)構(gòu)也隨之改變。他之前設(shè)計(jì)的logo，還有后面的背景圖、貼吧的描述都消失了。

　　吧里的一位吧友也發(fā)現(xiàn)了這種變化，“某一天早晨，我去‘糖尿病吧’簽到，發(fā)現(xiàn)整個(gè)界面改變了。吧主徹底換了，首頁(yè)界面上那個(gè)什么服務(wù)，一看就知道肯定不是公益活動(dòng)，點(diǎn)進(jìn)去一看，果不其然?！?/p>

　　幾乎在同一時(shí)間，另一個(gè)病種吧也出現(xiàn)被賣的痕跡。去年12月初，張建勇(百度ID為“螞蟻菜”)意外得知“血友病吧”似乎被賣，“有一天我們的小吧主突然打電話過(guò)來(lái)，通知我說(shuō)貼吧可能被賣了”。張建勇打開(kāi)貼吧后發(fā)現(xiàn)，“血友病吧”頭像上方出現(xiàn)了認(rèn)證標(biāo)志。

　　利益

　　病種類貼吧競(jìng)標(biāo)價(jià)至少20萬(wàn)元

　　起初，陳明以為出現(xiàn)了系統(tǒng)錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有意識(shí)到這種認(rèn)證標(biāo)志正是百度貼吧推行的“貼吧合伙人”制度。

　　2015年起，百度貼吧推出新的“專業(yè)機(jī)構(gòu)＋吧友”的共同管理模式。很多網(wǎng)友認(rèn)為，2015年1月發(fā)生“艦?zāi)锇伞?0萬(wàn)賣吧主事件，可以視為百度出賣貼吧的一次試水。

　　發(fā)現(xiàn)“糖尿病吧”被認(rèn)證后，陳明開(kāi)始著手調(diào)查。他在網(wǎng)上找到了一些代理商，對(duì)方明確回復(fù)他，“糖尿病吧”可以被賣，價(jià)格也是明碼標(biāo)價(jià)。

　　事實(shí)上，百度貼吧企業(yè)平臺(tái)上，列有32個(gè)貼吧官方代運(yùn)營(yíng)合作伙伴，這些合作伙伴分為金、銀、銅牌三類，主要是一些文化傳媒公司或是網(wǎng)絡(luò)科技公司，并附有聯(lián)系方式。如果想要承包某個(gè)貼吧，只要聯(lián)系這些公司即可。

　　一家貼吧官方代運(yùn)營(yíng)公司，其公司的負(fù)責(zé)人曾對(duì)北青報(bào)記者透露，“如果要承包病種類的貼吧，需要通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式?！备?jìng)標(biāo)的價(jià)格和貼吧活躍度成正比，“病種類貼吧的競(jìng)標(biāo)價(jià)格一年至少20萬(wàn)”。

　　不過(guò)，合作的前提是“先向百度申請(qǐng)開(kāi)放相關(guān)貼吧的管理權(quán)限”。一旦競(jìng)標(biāo)成功，承包的企業(yè)對(duì)貼吧有最高管理權(quán)限，而原吧的吧主會(huì)“被下掉”。

　　 爭(zhēng)斗

　　新老吧主的利益之爭(zhēng)

　　“糖尿病吧”被賣后，最初吧務(wù)管理團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有變動(dòng)。陳明認(rèn)為對(duì)方“在觀察情況，熟悉吧內(nèi)業(yè)務(wù)，因此便沒(méi)有動(dòng)他們”。

　　不過(guò)，陳明并不敢掉以輕心，他發(fā)現(xiàn)接管“糖尿病吧”的為“北京金典糖尿病有限公司”，而這家醫(yī)院創(chuàng)建了一個(gè)“金典糖醫(yī)吧”。于是他很快申請(qǐng)這個(gè)吧的吧主，“因?yàn)槲矣玫氖切√?hào)，最初他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)?！?/p>

　　在“糖尿病吧”被接管十天后，對(duì)方才決定撤銷原有的吧務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，“他們把所有的吧務(wù)都換掉了，但是留了我這一個(gè)。”

　　陳明覺(jué)得，可能他用小號(hào)占領(lǐng)對(duì)方貼吧“構(gòu)成了一點(diǎn)點(diǎn)威脅，醫(yī)院才保留了他的管理權(quán)限”。不過(guò)，這樣的情況并沒(méi)有持續(xù)多久。醫(yī)院的人發(fā)現(xiàn)他的小號(hào)后，通過(guò)私信與他取得了聯(lián)系。

　　和對(duì)方商議時(shí)，他要求在4個(gè)置頂位置中留一個(gè)帖子，“那是給我們吧友的一個(gè)QQ群，這是我們最后的底線。”陳明說(shuō)，“我只能妥協(xié)也沒(méi)有其他辦法，其他的隨他們?nèi)ス芾??！?/p>

　　最終對(duì)方?jīng)]有滿足他這個(gè)要求。幾天前，對(duì)方表示他的置頂帖已經(jīng)影響到了他們的工作，必須刪掉，“他們就刪了，然后把我的權(quán)限也下了?！?/p>

　　現(xiàn)在，陳明依然是“金典糖醫(yī)吧”的吧主，“如果他們想撤掉我這個(gè)小號(hào)，必須花6萬(wàn)，這是一年的價(jià)格，這樣你才能認(rèn)證這個(gè)貼吧，才有權(quán)限撤掉吧主。”

　　升級(jí)

　　被曝光到陽(yáng)光下的賣吧生意

　　和陳明一樣，張建勇的多次突圍也在1月初宣告失敗。

　　“我們找到了中國(guó)血友病協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)關(guān)濤，但在和百度的人交涉后，沒(méi)有任何結(jié)果?！睆埥ㄓ抡f(shuō)。

　　1月9日，張建勇帶著最后一點(diǎn)希望開(kāi)始在知乎上發(fā)帖，傳播速度超乎了他的想象。經(jīng)過(guò)多位網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)，百度貼吧“血友病吧”被賣，同時(shí)引入某醫(yī)療機(jī)構(gòu)“血友病專家”作為新吧主的消息被曝光，并立刻引起了巨大爭(zhēng)議。

　　張建勇說(shuō)，多年以來(lái)，“血友病吧”一直被視作血友病病友互相鼓勵(lì)的平臺(tái)，他們一直對(duì)廣告和騙子零容忍，但突然間貼吧里充斥著大量的醫(yī)療廣告。陳明也發(fā)現(xiàn)，接管“糖尿病吧”的“北京金典糖尿病有限公司”并不是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　很多人發(fā)現(xiàn)，“血友病吧”和“糖尿病吧”并不是個(gè)案。根據(jù)網(wǎng)友“ytytytyt”的粗略統(tǒng)計(jì)，約有四成的病種吧被賣給個(gè)人或者“野雞機(jī)構(gòu)”?！案哐獕喊伞?、“甲亢吧”、“癲癇吧”等病種吧都存在廣告內(nèi)容夸張、咨詢醫(yī)生缺乏資質(zhì)的問(wèn)題。

　　以“癲癇吧”為例，北青報(bào)記者曾通過(guò)首頁(yè)的“在線咨詢”窗口聯(lián)系到一位自稱是“抗癲癇協(xié)會(huì)”的徐醫(yī)生，但隨后這位徐醫(yī)生的身份被中國(guó)抗癲癇協(xié)會(huì)的工作人員否認(rèn)。

　　面對(duì)這些質(zhì)疑，12日百度正式對(duì)外宣布，所有病種類貼吧全面停止商業(yè)合作，只對(duì)權(quán)威公益組織開(kāi)放?！把巡“伞钡男掳芍鳛閷Ｗ⒀巡》乐蔚腘GO組織“血友之家”，將與血友病吧友一起共同運(yùn)營(yíng)管理。

　　縱深

　　吧主可以隨意發(fā)帖、置頂從中牟利

　　置頂一條帖子 每個(gè)月9000元

　　陳明承認(rèn)，在管理貼吧上，吧主確實(shí)有一些自己的利益，“畢竟你是大吧主，有一定權(quán)限”。

　　從2010年玩貼吧開(kāi)始，陳明慢慢注意到，一些吧主創(chuàng)建貼吧后，又申請(qǐng)多個(gè)小號(hào)，以便貼吧里發(fā)廣告，還有一些大吧主公開(kāi)出售小吧主名額，“我當(dāng)時(shí)看到的好像是一個(gè)月1000多?！?/p>

　　但在活躍度更高的貼吧中，這個(gè)價(jià)格要高得多。

　　“牛皮癬吧”原吧主“ultraviolet”在《我親歷的百度貼吧“賣身”事件》的帖子中爆料，2015年6月，“牛皮癬吧”被賣給莆田系醫(yī)療集團(tuán)后，運(yùn)營(yíng)方開(kāi)始轉(zhuǎn)售貼吧資源，價(jià)格為“置頂一條帖子，每個(gè)月9000元，任命一位小吧主，每個(gè)月6000元，加精一條帖子，每個(gè)月600元”。

　　百度在公開(kāi)聲明中也提道，“2013年，血液吧吧主冒充醫(yī)生在貼吧行騙，自稱可以醫(yī)治疑難雜癥，以此牟取利益?！辈樽C后百度立即對(duì)其進(jìn)行了封號(hào)處理。

　　不過(guò)，陳明很“瞧不起這種做法”。他認(rèn)為，在病種吧里大家都是以交流和互相鼓勵(lì)為主，“看到的都是正能量的事，我也希望能認(rèn)識(shí)更多人?！?/p>

　　“如果有些吧主確實(shí)有想獲取利益的想法，我覺(jué)得前提是引進(jìn)的產(chǎn)品必須是公立的有批號(hào)的，這是底線?！标惷髡f(shuō)。

　　究竟應(yīng)該由誰(shuí)管理貼吧？

　　“血友病吧”的成功維權(quán)曾一度讓陳明看到了希望。

　　不過(guò)，在發(fā)現(xiàn)“糖尿病吧”的新任吧主是醫(yī)院的人后，他不禁有些失望。盡管百度正式作出回應(yīng)“現(xiàn)在貼吧是臨時(shí)吧主，來(lái)源于百度志愿者團(tuán)隊(duì)”，陳明還是心存質(zhì)疑，“這些公益機(jī)構(gòu)到底有沒(méi)有精力管理貼吧？”

　　以“糖尿病吧”現(xiàn)任吧主“蘇玖城”為例，陳明發(fā)現(xiàn)這個(gè)“蘇玖城”的賬號(hào)是三個(gè)吧的吧主，“做一個(gè)吧的吧主就已經(jīng)影響自己的事情，忙都忙不過(guò)來(lái)，他還是3個(gè)吧的吧主，是不是不靠譜呢?！?/p>

　　張建勇也有同樣的擔(dān)心?！把巡“伞蹦壳暗拇蟀芍鳛橹袊?guó)血友病協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)關(guān)濤，“我們肯定都很信任他，但關(guān)濤老師作為會(huì)長(zhǎng)，本來(lái)就有自己的事忙?！?/p>

　　張建勇說(shuō)，他的大吧主權(quán)限還沒(méi)有恢復(fù)，因此之前被刪的很多精華帖，現(xiàn)在吧友們還是不能看到，“本來(lái)我申請(qǐng)，然后關(guān)濤老師通過(guò)就行了，但現(xiàn)在我們吧還在封鎖中，無(wú)法申請(qǐng)，所以我也在等百度的回應(yīng)?！?/p>

　　而陳明希望，有些貼吧的吧務(wù)組應(yīng)該還給之前的吧務(wù)。他個(gè)人的想法是，百度應(yīng)該從基礎(chǔ)做起，“最應(yīng)該改變的是投訴機(jī)制，如果能在24小時(shí)之內(nèi)就處理好，能夠制止一批惡意的吧主做惡意的事情”。

　　現(xiàn)在，“糖尿病吧”內(nèi)的吧友都不清楚目前的管理者是誰(shuí)?！靶氯伟芍饕恢睕](méi)有發(fā)言，因此吧內(nèi)還是一片混亂，希望吧內(nèi)能早一點(diǎn)恢復(fù)到以前的平靜吧?！标惷髡f(shuō)。記者 周丹