通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者的需求可以瞬間反映到生產(chǎn)供給端，以此推動(dòng)商品設(shè)計(jì)流程和生產(chǎn)流程的變革，最終使整條供應(yīng)鏈的組織更加高效

　　被網(wǎng)友們戲稱為“網(wǎng)絡(luò)生活觀象臺(tái)”的支付寶2015年度對(duì)賬單近日正式發(fā)布。和往年聚焦于土豪地區(qū)、熱門商品的一個(gè)個(gè)數(shù)字相比，今年的這份對(duì)賬單卻在網(wǎng)購(gòu)之外體現(xiàn)出種種“新意思”。網(wǎng)絡(luò)支付日漸“百花齊放”，已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的生動(dòng)寫照，“互聯(lián)網(wǎng)+”的生活方式呈現(xiàn)出全新的面貌。

　　2015年，移動(dòng)支付占比從2014年的49.3%攀升至65%。搶紅包、叫外賣拿補(bǔ)貼、超市“滿100減50”……互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們絞盡腦汁的推廣活動(dòng)，讓移動(dòng)支付從年輕人的時(shí)髦之舉，變成大爺大媽手機(jī)里的“標(biāo)配”。

　　移動(dòng)支付的快速攀升，一方面意味著東西部“數(shù)字鴻溝”的進(jìn)一步彌合。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)終端和使用技巧要求更低，讓中西部和偏僻地區(qū)的用戶能方便“觸網(wǎng)”。年度對(duì)賬單的數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)支付筆數(shù)占比排前五的地區(qū)分別是西藏、貴州、甘肅、陜西和青海，全部集中在中西部。另一方面，移動(dòng)支付也像是“地基”，跨過(guò)這道坎兒，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的O2O才真正有了用武之地。2015年也是支付寶年度對(duì)賬單統(tǒng)計(jì)O2O消費(fèi)金額的第一年，從數(shù)據(jù)來(lái)看，打車、餐飲、外賣仍是O2O熱門類目。和一線大城市相比，二三線城市的消費(fèi)者對(duì)外賣點(diǎn)餐、手機(jī)打車等創(chuàng)新服務(wù)更為熱衷。這也意味著，“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”并非只在一線城市才有機(jī)會(huì)，在線下渠道相對(duì)不發(fā)達(dá)，消費(fèi)者更需要解決信息不對(duì)稱的二三線城市，也大有潛力可挖。

　　數(shù)據(jù)同樣顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”所帶來(lái)的成本降低和效率提高，也在讓傳統(tǒng)行業(yè)有機(jī)會(huì)擴(kuò)大服務(wù)范圍，甚至進(jìn)而改變?nèi)藗兊囊庾R(shí)和習(xí)慣。拿互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)說(shuō)，參與招財(cái)寶和余額寶的理財(cái)用戶中90后理財(cái)人群占比37.3%，此外還有14.4%的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶來(lái)自農(nóng)村地區(qū)。傳統(tǒng)行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的深度改造，爭(zhēng)取到過(guò)去難以覆蓋的用戶，并讓他們開始習(xí)慣于享受普惠服務(wù)。

　　對(duì)于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，年度對(duì)賬單帶來(lái)的數(shù)據(jù)可謂“一記警鐘”。去年一年，消費(fèi)者境外消費(fèi)力大漲，其中海淘人均消費(fèi)844元，境外線下刷支付寶人均消費(fèi)1285元，退稅人均金額超540元。這些數(shù)字都說(shuō)明，消費(fèi)仍大有潛力可挖，消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的愿望相當(dāng)強(qiáng)烈，東家不買買西家，拿不出有效供給，就只能將消費(fèi)者拱手讓人。供給側(cè)改革已勢(shì)在必行，傳統(tǒng)企業(yè)依然可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)汲取能量。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者的需求可以瞬間反映到生產(chǎn)供給端，并迅速得到總結(jié)，以此推動(dòng)商品設(shè)計(jì)流程和生產(chǎn)流程的變革，最終使整條供應(yīng)鏈的組織都更加高效，通過(guò)個(gè)性化的定制經(jīng)濟(jì)解決消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”，從而獲得他們的青睞。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：陳 靜）