攜程下線16家供應(yīng)商產(chǎn)品
- 發(fā)布時間:2016-01-15 02:10:42 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
新京報訊 (記者趙嘉妮)1月14日,新京報記者獲悉,近日備受關(guān)注的“積分票”和“假票號”事件中的相關(guān)代理商,均被攜程暫時下線。
“積分票”事件中,上海樂冉航空服務(wù)有限公司擁有一類代理資質(zhì),可以出售國際機票的正規(guī)代理商?!凹倨碧枴笔录婕暗暮先秃娇辗?wù)有限公司,同樣擁有一類代理資質(zhì),二者均與攜程合作時間較長。
此外,攜程旅行網(wǎng)向所有機票供應(yīng)商發(fā)布通告,陜西絲路商旅等16家合作票臺,因中國航協(xié)銷售代理資質(zhì)認可證書到期,沒有及時更換新證,所有產(chǎn)品被暫時下線。待收到有效的更新材料并經(jīng)審核通過后,才會再行開通其產(chǎn)品。據(jù)透露,未來幾天,還將對供應(yīng)商資質(zhì)有效期問題展開新一輪排查。
1月14日晚間,攜程發(fā)布公告稱,攜程旅行網(wǎng)近期升級了用戶服務(wù)保障計劃,承諾為預(yù)訂機票的旅客進行100%價格保證。因攜程原因造成旅客“到場無票”,攜程將在20分鐘內(nèi)解決,保障旅客正常出行。
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