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　　一系列警務改革舉措隨即推出：去年5月，全市首個警務工作服務站亮相珠江路，工作站24小時運轉，配置22名民警、110名特勤，承擔應急處突、接受報警、街面巡防、打擊犯罪、服務群眾等功能為一體；原有的市局、分局、派出所三級巡防“各自為政”模式被重新整合，全市巡防工作調(diào)整為由特警支隊牽頭統(tǒng)一規(guī)劃指導，出城公安查報站也由公交治安分局劃歸特警支隊管轄。

　　截至目前，南京警方已建成警務工作服務站26個，配備警力超過2000名；市內(nèi)巡防、出城查報站、入城交警檢查站形成社會面巡邏防控網(wǎng)，一旦有突發(fā)重大警情，布控查緝命令可以一鍵直通全市街面巡邏車和巡邏警力，第一時間實現(xiàn)“關城門”，一個調(diào)度高效、指揮統(tǒng)一的城市治安防控體系逐漸完善。

　　科技強警，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+警務”新時代

　　聚焦警務實戰(zhàn)，離不開科技信息化支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，南京警方順應時勢，及時探索推出“微警務”，既方便市民自助報警備案、辦理警務服務，又大大解放派出所警力資源。

　　2015年11月2日，鄭先生通過玄武公安分局微信公眾號“玄微警”自助報警備案，稱自己停在珠江路67號附近的一輛悍馬牌山地車被盜。警方隨即展開案件偵破。

　　經(jīng)過調(diào)閱電梯監(jiān)控，民警鎖定一名嫌疑男子，該男子利用進入大樓送快遞的機會，順手將山地車放在手推車上偷走。3天后，民警將嫌疑人抓獲，追回了被盜車輛。

　　“以往，自行車、電動車、手機等被盜，不少市民嫌麻煩干脆不報警?！泵窬榻B，而通過“玄微警”自助報警備案，平均每起警情報備案耗時從兩三小時降至5分鐘。“互聯(lián)網(wǎng)+警務”，成為南京警方科技強警、迅速偵破民生案件的重要支撐。

　　除了創(chuàng)新推出“微警務”外，南京警方還大力織密“天網(wǎng)”工程。市公安局科技信息化處處長許勇介紹，2015年全市公安機關新安裝了3萬多路高清探頭，目前全市社會面監(jiān)控已超過30萬路，基本覆蓋全城重點區(qū)域，為偵查破案、指揮決策提供了有力支撐。

　　“天網(wǎng)”工程還成為重大活動安保的秘密武器——去年元宵節(jié)，50多萬市民涌入夫子廟。警方啟用了185個具備圖像計數(shù)功能的高清探頭，自動計算游客人數(shù)并傳輸?shù)街笓]調(diào)度平臺。警方根據(jù)現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)疏導人流、指揮決策，確保夫子廟燈會平安有序。

　　嚴優(yōu)并舉，隊伍規(guī)范化建設成效斐然

　　打造平安南京“升級版”，離不開一支能打硬仗的大都市優(yōu)秀警隊。去年以來，市公安局通過設立民意跟蹤監(jiān)測中心（民意110）從嚴治警，堅持從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起，將群眾訴求“第一信號”轉化為警察的“第一行動”。

　　上月19日，市民劉先生撥打民意110反映，他駕車和他人車輛碰擦，報警后20分鐘未見交警來到現(xiàn)場處置，二大隊交警稱“你們自行撤出現(xiàn)場”。

　　民意110立即下發(fā)工單，交警二大隊聯(lián)系訴求人解釋稱，由于當晚交通事故較多，交警來不及前往現(xiàn)場。根據(jù)規(guī)定，輕微交通事故雙方拍照后可以自行撤出現(xiàn)場，取得訴求人理解。

　　“市民訴求提醒交警部門，今后面對類似訴求時，必須改進解釋的方式方法?！笔泄簿置褚飧櫛O(jiān)測中心有關負責人說。

　　自去年7月1日掛牌運行，民意110目前共發(fā)送訪評短信289萬多條，同步錄音電話回訪8.8萬多人次，倒逼基層單位有力梳理、整改群眾反映的各類問題。

　　一方面從嚴治警，提升執(zhí)法規(guī)范化水平；另一方面從優(yōu)待警，從政治上關心、思想上關愛、生活上體恤民警。去年以來，南京警方通過選樹典型常態(tài)化、職務晉升、考核獎勵等措施，不斷激發(fā)民警職業(yè)自豪感，同時，通過設立民警大病特困救助基金、優(yōu)化升級大病特困救助等惠警舉措，營造“大家庭”氛圍，有力提升為民服務戰(zhàn)斗力。

　　南京警方每月評選“石城警星”，選樹典型進入常態(tài)化軌道，隊伍榮譽感、歸屬感和自豪感不斷增強，涌現(xiàn)出二級英模程航、第三屆“江蘇最美警察”陳勇等重大典型。

　　隊伍正規(guī)化建設是基礎，構建現(xiàn)代化防控體系、科技信息化“兩翼”強力支撐，平安南京“升級版”正惠及全市800萬市民。數(shù)據(jù)顯示，2015年7月以來，全市街面“兩搶”（搶劫、搶奪）警情同比下降16.03%、街面盜竊警情同比下降20.9%、扒竊警情同比下降19.13%。全市群眾安全感達92.5%。

　　本報通訊員 寧公宣 本報記者 周愛明