自2013年中國(guó)在阿拉木圖提出“一帶一路”倡議以來(lái)，中國(guó)企業(yè)界正掀起海外投資熱潮。其中尤為引人矚目的是，央企在“一帶一路”沿線(xiàn)進(jìn)行了大量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，造福了國(guó)家版圖之外的一方百姓。但誰(shuí)說(shuō)給當(dāng)?shù)刈⑷氪蠊P資金，提振就業(yè)率，并繳納不菲的稅收，就一定會(huì)得到當(dāng)?shù)卣?、社?huì)和企業(yè)的熱烈歡迎？實(shí)際情況可能是，好心不一定就能把事辦好，水土不服的企業(yè)屢見(jiàn)不鮮。

　　企業(yè)能否“走出去”，是硬實(shí)力的體現(xiàn)，但能否“走好”、“走穩(wěn)”，則是軟實(shí)力才能解決的問(wèn)題。中國(guó)鐵建之所以能夠從10年前的步步驚心走到今天輕車(chē)熟路的段位，對(duì)軟實(shí)力的重視功不可沒(méi)。

　　軟實(shí)力的第一個(gè)層面是文化問(wèn)題。基于不同的歷史文化背景，各國(guó)都有不同的商業(yè)規(guī)則、政策法規(guī)以及宗教信仰。對(duì)于“走出去”的企業(yè)來(lái)說(shuō)，小到員工不能吃什么、說(shuō)什么，大到如何與工會(huì)等組織以及政府部門(mén)打交道，都需要提前做好預(yù)案。這也是中國(guó)鐵建特別重視復(fù)合型人才儲(chǔ)備的原因所在。

　　第二個(gè)層面是社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。目前，全球企業(yè)都愈發(fā)重視公益事業(yè)，這并不是一種巧合。尤其對(duì)于“走出去”的企業(yè)而言，更是如此。只有真正融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，樹(shù)立起“負(fù)責(zé)任的海外公民”形象，才能讓企業(yè)品牌真正落地，得到當(dāng)?shù)厝嗣竦恼J(rèn)可和歡迎。

　　在筆者看來(lái)，軟實(shí)力還應(yīng)包括第三個(gè)層面，就是如何在“一帶一路”上講好中國(guó)故事。目前，依舊有海外媒體質(zhì)疑中國(guó)企業(yè)走出去的目的，這其中，既有別有用心的成分，也有我們企業(yè)溝通不到位的因素。

　　老話(huà)說(shuō)得好，光說(shuō)不練假把式，光練不說(shuō)傻把式，又練又說(shuō)真把式。在全球化的過(guò)程中，“一帶一路”事實(shí)上形成了發(fā)展的最大公約數(shù)，投資與受資雙方既是利益共同體，也是命運(yùn)共同體。能否將這種共贏的思想有效傳遞，企業(yè)的行為是根本，溝通技巧也不能忽視。只有將中國(guó)故事講好，讓受資方的政府、企業(yè)和人民了解中國(guó)企業(yè)的初衷和付出，才能有效駁斥“零和博弈”的惡意揣測(cè)，將共贏的理念真正傳播開(kāi)去。