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“舊裝”市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)思維
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-09 06:29:50 來(lái)源:文匯報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■佳康
一直被立邦、多樂(lè)士等大品牌壟斷的墻面換新市場(chǎng),終于有了來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的“攪局者”。這段時(shí)間,一款去年底剛剛上線的App“享居派”(SUNJOYPAI)在朋友圈強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷,主打產(chǎn)品就是舊墻換新服務(wù),而“全程IT標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”、“全透明報(bào)價(jià)”、“費(fèi)用低于同行50%”的推廣營(yíng)銷,一切都像是當(dāng)年滴滴快的大戰(zhàn)江湖時(shí)的翻版,格外奪人眼球。
舊墻換新這個(gè)市場(chǎng)有多大?數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)居民一般的房屋裝修,每5到7年就會(huì)更新一次,由于國(guó)內(nèi)2005年之前交付使用的商品房基數(shù)巨大,“舊裝”(家居裝飾后服務(wù))市場(chǎng)總規(guī)模,保守估計(jì)超過(guò)1萬(wàn)億元人民幣。如此龐大的商機(jī),吸引了立邦、多樂(lè)士等國(guó)際品牌相繼推出包括舊墻刷新在內(nèi)的各種服務(wù),并立刻占據(jù)國(guó)內(nèi)舊裝市場(chǎng)超過(guò)50%的份額。
但對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),墻面換新又是一個(gè)充滿痛點(diǎn)的服務(wù)。除了大品牌提供的服務(wù)大多依賴線下渠道,模式過(guò)于傳統(tǒng)、流程非標(biāo)準(zhǔn)化之外,傳統(tǒng)銷售渠道模式下建材經(jīng)銷商層層剝利、灰色評(píng)估體系等頑疾的存在,讓消費(fèi)者只能將這些額外成本“吃進(jìn)”,服務(wù)體驗(yàn)許多時(shí)候讓人非常不爽。
那么,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維擠進(jìn)這一市場(chǎng)的“享居派”們,能不能解決消費(fèi)者的上述痛點(diǎn)?根據(jù)享居派的介紹,這家公司提供的是從App下單開(kāi)始,到接下來(lái)的主材輔材選購(gòu)、人工、售后全流程的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。與此同時(shí),針對(duì)家裝市場(chǎng)價(jià)格體系混亂的特點(diǎn),這款以“O2O模式”為口號(hào)的App,還宣布讓品牌商直接和用戶對(duì)接,省去層層經(jīng)銷的利潤(rùn),幫助消費(fèi)者把成本省到最低……
“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流下,年輕的創(chuàng)業(yè)者們運(yùn)用以用戶體驗(yàn)為核心的商業(yè)模式及極致的產(chǎn)品這一互聯(lián)網(wǎng)思維,成功地改造了一個(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。不過(guò),與出租車(chē)、訂餐等相對(duì)更容易進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造的傳統(tǒng)行業(yè)相比,舊裝這類以非標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)密集為特征的服務(wù)行業(yè),對(duì)創(chuàng)業(yè)者的線下執(zhí)行力提出了更高要求,這也是為什么市場(chǎng)規(guī)模如此巨大的家裝行業(yè),卻至今沒(méi)有誕生一家“互聯(lián)網(wǎng)+”大公司的原因,“享居派”們能走多遠(yuǎn),人們充滿期待。
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