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張勇:阿里電商今年要打三場硬仗
- 發(fā)布時間:2016-01-07 06:34:05 來源:錢江晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
過去一年,阿里的全生態(tài)布局徐徐展開,新的一年又將有何行動?
錢江晚報(bào)記者獲悉,昨天集團(tuán)CEO張勇在內(nèi)部會議上講話了,在電商業(yè)務(wù)上 ,今年阿里要打三場硬仗,中心點(diǎn)分別是全球化、農(nóng)村、一線城市。
因?yàn)槲磥砦宓绞?,全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,是阿里的三大核心戰(zhàn)略。
天貓國際和全球購
今年戲更多
2015年是阿里啟動全球化的元年,在“雙11”中走出了完美的第一步,天貓國際、速賣通、淘寶全球購等將阿里巴巴的“全球買、全球賣”推向一個全新高度,912億中有不少此類單子。到了今年,全球化更需要真刀真槍拼殺。對此,張勇說得很明確,將天貓國際和淘寶全球購作為進(jìn)口業(yè)務(wù)的主陣地,打響全球化的第一戰(zhàn)。
“這是我們的戰(zhàn)役目標(biāo),其他所有業(yè)務(wù)都要圍繞這兩個品牌及其場景展開,才能夠給消費(fèi)者明晰的辨識度和用戶體驗(yàn)?!睆堄率沁@樣說的。
年貨節(jié)浙江開場
農(nóng)村的貨快進(jìn)城
農(nóng)村是阿里第二仗的戰(zhàn)場。
據(jù)了解,去年農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站點(diǎn)已超過10000個,覆蓋全國20余個省份。未來三五年,阿里計(jì)劃投資100億元,建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。去年“雙11”,農(nóng)村淘寶讓人驚喜,村里的老百姓第一次過上剁手節(jié),在網(wǎng)上血拼。
就在昨天,阿里年貨節(jié)(主要服務(wù)的就是農(nóng)村電商群體)浙江分會場正式啟動,已覆蓋17個縣域,常山胡柚、龍游發(fā)糕、臨安山核桃、桐鄉(xiāng)菊花茶胎菊王等特產(chǎn)都能通過年貨節(jié),從農(nóng)村賣到城市。
張勇準(zhǔn)備這么干:“未來一年,我們要讓‘城里的貨下鄉(xiāng)、農(nóng)村的貨進(jìn)城’這兩件事進(jìn)一步做大,促使阿里的整個拓展和布局產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),真正讓農(nóng)村市場因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)連接到全國乃至全球?!?/p>
小二對客戶
新規(guī)范在等你
別以為阿里的眼里只有全球化和農(nóng)村,一線城市的搶奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。
2015年9月,天貓啟動“杭州+北京”雙主場戰(zhàn)略,將以北京為大本營,高強(qiáng)度推進(jìn)在中國北方地區(qū)的戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)發(fā)展。4個月下來小有成果。據(jù)了解,天貓超市在北京市場的移動端交易額同比增15倍,數(shù)碼電器在移動端銷量同比增200%以上。
“一線城市用戶的口碑、體驗(yàn)和占有率,我們要從這三個方面做事情?!睆堄卤硎荆安还庠诒本?,未來一年要在中國一線城市,對標(biāo)這個城市的用戶需求,對標(biāo)不同用戶的服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>
據(jù)張勇透露,阿里管理層很快會出臺完整的“三大注意八項(xiàng)紀(jì)律”,那是一套小二面對客戶的共同行為規(guī)范?!拔覀兡茏鍪裁?,不能做什么,都有。這樣我們才能保持清醒,保持機(jī)體的健康?!?/p>
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