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試駕業(yè)務(wù)訂單過百萬 滴滴向汽車電商業(yè)務(wù)延伸
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-06 21:45:00 來源:新華社 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社北京1月6日電 滴滴出行6日公布,試駕業(yè)務(wù)上線2個(gè)半月以來,覆蓋了19個(gè)汽車品牌93種車型,累積訂單達(dá)到140萬。按照規(guī)劃,滴滴除了創(chuàng)新的整合共享資源,提供試駕服務(wù)外,未來還將依托大數(shù)據(jù),開展一系列的基于汽車廠商、經(jīng)銷商的服務(wù)。
滴滴出行副總裁、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理朱磊表示,滴滴試駕延續(xù)了共享經(jīng)濟(jì)模式,提供真實(shí)車主,有選車購車需求用戶能獲得真實(shí)的試乘試駕體驗(yàn)和信息服務(wù)。對于主機(jī)廠商與汽車經(jīng)銷商,這也是一個(gè)更精準(zhǔn)的營銷渠道,能高效進(jìn)行汽車個(gè)性化營銷和新車體驗(yàn)式營銷。
目前,滴滴和一汽豐田、奔馳、林肯、奧迪等多家汽車廠商展開了基于試駕的合作,正為其提供更加精準(zhǔn)的意向客戶體驗(yàn)式營銷服務(wù)。在2016年,滴滴試駕將登陸全國其他20個(gè)多城市,基本覆蓋國內(nèi)一二線城市。
根據(jù)當(dāng)日發(fā)布的消息,繼試駕之后,滴滴將依托大數(shù)據(jù),聯(lián)合主機(jī)廠、經(jīng)銷商、媒體、車主及用戶等各界合作伙伴,基于廠商、經(jīng)銷商等,逐步推出多項(xiàng)與汽車相關(guān)的服務(wù),如用戶個(gè)性化推薦、粉絲經(jīng)濟(jì)、汽車電商、車輛數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析等。滴滴的數(shù)據(jù)能力,也將發(fā)揮更大價(jià)值。
如用戶個(gè)性化推薦,將為車主與用戶提供精準(zhǔn)的資訊與信息。基于用戶的用車記錄、試乘試駕記錄、車主車輛信息等,滴滴可以精確識別消費(fèi)者擁有的車型,以及對車的興趣程度,搭建基于真實(shí)用戶信息的個(gè)性化推薦體系。將來,用戶打開資訊頻道的時(shí)候,將直接獲得自己的愛車與感興趣的車的所有實(shí)時(shí)信息。
打個(gè)比方,一位一汽豐田皇冠2015款的車主,未來滴滴平臺可能將向其推送關(guān)于該車型的所有新聞、汽車保養(yǎng)信息以及論壇、貼吧里相關(guān)討論。而經(jīng)常試駕奧迪Q3的用戶,他收到的更多則是關(guān)于這款車的信息。
汽車電商也是滴滴下一步的方向之一。未來滴滴將逐步將這塊業(yè)務(wù)常態(tài)化,推出基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電商模式。最快將在本月底,用戶有望隨時(shí)通過滴滴出行APP購買車輛。
記者了解到,在汽車銷售環(huán)節(jié)中,實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)觸達(dá)、提升意向群體的購買轉(zhuǎn)化率是難點(diǎn),滴滴能根據(jù)用戶的歷史出行習(xí)慣與消費(fèi)水平,定向推送試乘試駕服務(wù),并根據(jù)其體驗(yàn)對潛在購車人群與區(qū)域市場情況進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)交易預(yù)測。未來的汽車電商業(yè)務(wù)中,滴滴還將構(gòu)建汽車交易模型,實(shí)現(xiàn)車輛的實(shí)時(shí)價(jià)格評估,并對接用戶需求與庫存數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析出不同時(shí)間、不同區(qū)域的需求預(yù)測。
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