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棗莊供電公司全市行評(píng)“五連冠”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-26 06:29:47 來源:大眾日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□鞠同心 張思凱 報(bào)道
本報(bào)棗莊訊 歷經(jīng)區(qū)、市黨委、政府集中評(píng)議、電話測評(píng)、問卷調(diào)查、現(xiàn)場評(píng)議四環(huán)節(jié)的激烈角逐,承擔(dān)著千人現(xiàn)場評(píng)和電視直播評(píng)的壓力,國網(wǎng)棗莊供電公司依然在2015年度全市100個(gè)參評(píng)部門(單位)脫穎而出,奪得綜合、公共服務(wù)類“雙第一”。這也是他們第五次獲此殊榮。
“在工作中,我們始終堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,主動(dòng)登門服務(wù)客戶問需解難,主動(dòng)牽手民生扶貧濟(jì)困。”棗莊供電公司總經(jīng)理張愛祥表示,作為央企駐棗單位,他們堅(jiān)持履責(zé)奉獻(xiàn),用心服務(wù),情注公益,做到了讓政府放心,讓群眾滿意,有力彰顯了國家電網(wǎng)品牌形象。
主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。他們?yōu)?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/stock/cate/detail.php?symbol=400123562" target="_blank" title="煤化工 400123562">煤化工產(chǎn)業(yè)集群先后規(guī)劃上馬220千伏墨家和220千伏奚仲兩座大型樞紐變電站,為臺(tái)兒莊古城重建高規(guī)格實(shí)施“電纜下地”工程,為BRT建設(shè)改造市中、薛城等五區(qū)BRT沿線電力設(shè)施,提供了可靠的電力保障。今年以來,棗莊供電公司緊緊圍繞推進(jìn)全市轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)文化融合發(fā)展高地的戰(zhàn)略部署,投資10.8億元開工建設(shè)“23168”電網(wǎng)工程,著力打造500千伏南北互供、220千伏“三縱三橫”的主干網(wǎng)架,為全市“265產(chǎn)業(yè)集群”發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
主動(dòng)登門服務(wù)客戶問需解難。改變傳統(tǒng)坐等客戶上門的服務(wù)模式,他們實(shí)施客戶經(jīng)理集中入戶行動(dòng),走訪客戶41.2萬戶,幫助解決用電問題1800余處。主動(dòng)為全市100項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目和100件惠民實(shí)事當(dāng)好向?qū)Ш蛥⒅\,共為客戶節(jié)約投資2200多萬元。在全市設(shè)置“網(wǎng)格化”搶修布點(diǎn)62個(gè),增設(shè)交費(fèi)點(diǎn)2891個(gè),61個(gè)供電營業(yè)廳全部實(shí)現(xiàn)低壓居民客戶申請用電免填單、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請“一證受理”。他們還累計(jì)改造標(biāo)準(zhǔn)化用電村978個(gè),實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年春節(jié)“零停電”,全口徑戶均容量提升至2.24千伏安,全省第一。
主動(dòng)牽手民生扶貧濟(jì)困。棗莊供電公司主動(dòng)發(fā)起“紅石榴”計(jì)劃志愿者,借助榴花紅火、石榴多籽的寓意,長年開展幫扶留守兒童活動(dòng),共涌現(xiàn)出志愿者535名,資助留守兒童812名,建成15所“關(guān)愛留守兒童快樂成長活動(dòng)站”。該公司老城區(qū)營業(yè)廳28名姑娘組成的“彩虹天使”長年上門服務(wù)老弱病殘?zhí)乩簦咧Р屎绻伯a(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)長年進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院,做到有難必幫,有求必應(yīng),累計(jì)開展便民服務(wù)6680余次,受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
“抓黨風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)、帶行風(fēng)是‘三嚴(yán)三實(shí)’的根本要求,是各級(jí)黨委政府和廣大客戶的期盼,也是供電公司堅(jiān)持不懈的追求。”棗莊供電公司黨委書記于安迎表示,今后將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更實(shí)的作風(fēng),為全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、民生福祉改善提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
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