肯德基會員平臺,吃住行都包了
- 發(fā)布時間:2015-12-25 05:34:33 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
今天是圣誕節(jié),對于不少年輕人來說,這個節(jié)日吃好玩好很重要。記者獲悉,肯德基在北京、廣州、杭州、成都等9個首批上線城市推出WOW會員,提供吃喝玩樂全方位連環(huán)驚喜。即日起到本周日,會員們在品嘗美味炸雞的同時可歡樂掘金,通過會員積分平臺“K金商城”,兌換驚喜福利。
肯德基WOW會員是肯德基品牌與消費者的專屬互動平臺,它希望與忠實用戶建立更深層次的互動。
自2015年9月在上海、深圳開通WOW平臺以來,它通過找出會員需求“痛點”,推出不少福利。其中K金(積分)兌禮,通過鼓勵會員多累積K金兌換更多肯德基明星產(chǎn)品的方式,吸引會員頻繁光顧;特權(quán)活動更是將聽故事、打游戲、玩音樂等休閑娛樂方式一網(wǎng)打盡,滿足了會員的不同圈層愛好??系禄嚓P(guān)負責(zé)人表示:“會員平臺將線上線下資源深度融合,不僅促進會員消費,也從某種程度上改變他們的生活方式。”
在眾多的節(jié)日品牌營銷洪流中,肯德基玩出了一抹亮色。據(jù)了解,肯德基在北京、廣州、杭州等9個首批上線城市力推的“WOW誕慶”活動,就將“跨界”與“K金”雙劍合璧,玩轉(zhuǎn)了一出“K金在手,驚喜全都有”的好戲。
即日起至12月27日,會員除了可利用手里的K金兌換肯德基產(chǎn)品半價券,還能夠兌換Uber打車優(yōu)惠券、度假酒店免費房間、華住集團折銀會員卡、英雄聯(lián)盟皮膚閃卡等,為未來一年的吃喝玩樂贏取驚喜禮包。
此外,肯德基還有一款點餐“神器”——手機自助點餐,讓想吃美食的普通消費者不用派對就能完成點餐。
消費者通過肯德基品牌APP、官方微信、支付寶服務(wù)窗等多個入口,可在手機上完成預(yù)點餐、移動支付,然后直接到門店由專用通道迅速取餐。以手機上的肯德基品牌APP為例,點擊“開始點餐”后,只需要“選餐廳”、“點餐支付”和“到店取餐”簡單三步,即完成全部過程。到店后,還有專用通道取餐,隨到隨取,體驗一把VIP的感覺。
肯德基方面表示,目前手機自助點餐服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州在內(nèi)的一線城市和其他城市的部分餐廳,如機場餐廳、火車站餐廳等。2016年,此服務(wù)將在更多城市推廣。
這個圣誕,一起去肯德基掘出K金、掘出驚喜,享受一波又一波不重樣的驚喜吧。
馬焱 錢冰冰
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