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外賣“黑窩點(diǎn)”藏身破舊民房 油污滿地

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-12-24 14:04:00  來(lái)源:新華每日電訊  作者:劉姝君 周蕊 黃鵬飛  責(zé)任編輯:羅伯特

  據(jù)新華社北京12月23日電(記者劉姝君、周蕊、黃鵬飛)10月1日起,新修訂的食品安全法對(duì)當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)訂餐交易做出明確規(guī)定:第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,明確其食品安全管理責(zé)任;依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的,還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。

  然而,法律實(shí)施近3個(gè)月,各地仍頻現(xiàn)無(wú)證、無(wú)店的“黑窩點(diǎn)”借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)外賣送餐現(xiàn)象。漏洞,為何難補(bǔ)?

  “實(shí)名制”實(shí)施近3月,“黑窩點(diǎn)”仍存漏洞頗多

  近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)外賣市場(chǎng)發(fā)展迅猛。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2014年中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模為975.1億元,預(yù)計(jì)2017年將突破2000億元。

  新修訂的食品安全法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)必須對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,并審查其許可證,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)證、無(wú)店食品生產(chǎn)點(diǎn)仍存在。

  上海市消保委日前發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐消費(fèi)調(diào)查與評(píng)議顯示,9家熱門網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的100家餐廳中,僅有39家公布了可辨識(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證圖片,而其中僅有半數(shù)證照相符。同時(shí),這100家餐廳中只有11家提供了發(fā)票,部分發(fā)票開(kāi)票單位與實(shí)際消費(fèi)餐廳并非同一家。

  記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),不少在訂餐軟件上證照齊全的餐館,實(shí)際是街巷中的小作坊,更有藏身民房的“黑窩點(diǎn)”為網(wǎng)上餐廳代工,衛(wèi)生狀況讓人擔(dān)憂。

  記者走訪福州市一條作坊云集的街區(qū)看到,破舊的民房里各類油桶、洗菜盆、盤盤碗碗胡亂堆疊在一起,墻面地面到處是油污,民房外面的小道污水橫流。不時(shí)有送餐的電動(dòng)車從巷子里進(jìn)進(jìn)出出。附近居民說(shuō),這里“很多餐館都有網(wǎng)絡(luò)送餐業(yè)務(wù),了解情況的都不敢在附近吃飯?!?

  野蠻生長(zhǎng)的訂餐平臺(tái)面臨“銜接期”陣痛

  近年來(lái),各大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)迎來(lái)“暴增式”發(fā)展。然而與網(wǎng)絡(luò)商城、移動(dòng)打車軟件等業(yè)態(tài)的發(fā)展一樣,網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)急速爆發(fā)后迎來(lái)的是“銜接期”陣痛:

  ——“刷墻式”瘋狂地推,平臺(tái)監(jiān)管多憑“自覺(jué)”。目前,線下推廣、搶占市場(chǎng)成為許多網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的發(fā)展要?jiǎng)?wù)。然而,快速增長(zhǎng)背后,多是“只推不管”。

  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示,各平臺(tái)的業(yè)務(wù)人員出于考核壓力和推廣任務(wù),可能并不嚴(yán)格執(zhí)行新法。位于福州倉(cāng)山區(qū)金祥路的小吃店老板李先生向記者透露,此前各家平臺(tái)不斷搶奪店源,主動(dòng)走街串巷招攬了不少無(wú)證商家。

  ——流量為王利潤(rùn)至上,安全保障淪為“空談”。記者在上海肇嘉浜路暗訪發(fā)現(xiàn),一家黃燜雞米飯餐館竟在三個(gè)訂餐平臺(tái)上擁有三個(gè)不同證照的“馬甲”。有老板甚至透露,加入訂餐平臺(tái)直接帶來(lái)了兩三成收入,應(yīng)付訂餐平臺(tái)的證照展示“小菜一碟”。

  不少商家告訴記者,目前最嚴(yán)格的平臺(tái)登記無(wú)非就是簽一張協(xié)議書,登記相關(guān)證件,偶爾復(fù)查也不曾走進(jìn)廚房。一旦出現(xiàn)投訴,最多電話詢問(wèn)一下。

  ——異地監(jiān)管相互“傳球”,互聯(lián)網(wǎng)管理成“隔空喊話”。記者注意到,互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)總部多位于北上廣,而具體食品生產(chǎn)商鋪和消費(fèi)者則遍布全國(guó)各地。一旦產(chǎn)生消費(fèi)糾紛或安全問(wèn)題,消費(fèi)者維權(quán)很容易遭遇地方監(jiān)管部門和平臺(tái)總部互相扯皮。

  ——食藥監(jiān)、工商等監(jiān)管部門難辭其咎。食藥監(jiān)部門是網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的監(jiān)管主力,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些地方的監(jiān)管部門不作為或少作為。有地方食藥監(jiān)部門負(fù)責(zé)人稱“數(shù)量大,不好管”。然而,取締“蒼蠅館子”本就應(yīng)當(dāng)是部門分內(nèi)職責(zé),隨著市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域“三合一”改革的推進(jìn),“九龍治水”局面將結(jié)束,“不好管”也必須直面。

  專家建議,應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)籌監(jiān)管部門和平臺(tái)的管理責(zé)任,明確分工配合,統(tǒng)籌線上、線下監(jiān)管工作,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)走向規(guī)范化。

  業(yè)內(nèi)人士建議,或可在北京、上海等城市設(shè)立專門的監(jiān)督單元,與平臺(tái)總部進(jìn)行有效對(duì)接,簽訂信息開(kāi)放協(xié)議,減少地方部門與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“隔空喊話”。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,可以第一時(shí)間追究到商鋪或平臺(tái)的責(zé)任,讓網(wǎng)絡(luò)食品消費(fèi)安全得到制度化保障。

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