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2025年01月08日 星期三

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智能衛(wèi)浴電器只會(huì)火一陣子嗎

  “未來(lái)幾年,智能衛(wèi)浴電器有望在我國(guó)迎來(lái)一個(gè)發(fā)展高峰。”在近日舉行的中國(guó)家電協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)上,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示,智能衛(wèi)浴電器作為關(guān)系民生的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),當(dāng)前正處于市場(chǎng)快速發(fā)展關(guān)鍵期。

  在智能家居大潮席卷之下,電控、數(shù)碼、自動(dòng)化等現(xiàn)代科技已應(yīng)用到衛(wèi)浴領(lǐng)域,坐便器、淋浴房、浴缸、浴室柜等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了不同程度的智能化,其中以智能坐便器尤為典型。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,智能坐便器在日本的普及率接近90%,在韓國(guó)的普及率超過(guò)60%,而在中國(guó)大陸的普及率還不到2%。一位參會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人透露,中國(guó)智能坐便器市場(chǎng)保有量非常低,2014年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量低于30萬(wàn)臺(tái),“2015年得益于‘馬桶蓋博文’宣傳效應(yīng),內(nèi)銷量估計(jì)在80萬(wàn)臺(tái)左右”。

  “至少有4億個(gè)衛(wèi)生間正等著我們?nèi)パb產(chǎn)品?!眳?huì)的松下電化住宅設(shè)備機(jī)器(杭州)有限公司總經(jīng)理吳亮認(rèn)為,智能坐便器等智能衛(wèi)浴電器擁有廣闊的市場(chǎng)空間。智能坐便器在抑制痔瘡復(fù)發(fā)、治療便秘等方面作用明顯,隨著人們生活水平提高,健康衛(wèi)生意識(shí)在不斷增強(qiáng),相關(guān)需求上升。同時(shí),廚房、衛(wèi)生間已逐漸成為家庭裝修的重點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴升級(jí)產(chǎn)品的購(gòu)買力更趨強(qiáng)勁。據(jù)估算,如果推廣得力,未來(lái)我國(guó)每年智能坐便器市場(chǎng)規(guī)模不低于1000萬(wàn)臺(tái)。

  無(wú)論是從國(guó)外市場(chǎng)表現(xiàn)還是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,智能衛(wèi)浴電器都可稱得上新的市場(chǎng)“藍(lán)?!?,但是,智能馬桶蓋在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展并不順利。該產(chǎn)品已“潛伏”國(guó)內(nèi)20年,如今因知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波筆觸所及才意外走紅的現(xiàn)實(shí),讓參會(huì)企業(yè)深感普及之難。

  實(shí)際上,智能坐便器等產(chǎn)品在我國(guó)尚處于市場(chǎng)導(dǎo)入期,大規(guī)模普及面臨著不少障礙。首先,市場(chǎng)認(rèn)知度低,消費(fèi)意識(shí)還有待培育。在一項(xiàng)針對(duì)部分“80后”“90后”消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,65%的受訪者不知道有智能坐便器產(chǎn)品,并且有91%的受訪者表示不會(huì)或暫時(shí)不打算購(gòu)買,只有9%的受訪者表示未來(lái)會(huì)購(gòu)買。多位參會(huì)企業(yè)家均認(rèn)為:“智能坐便器用水沖洗取代手紙的設(shè)計(jì),是對(duì)傳統(tǒng)習(xí)慣的顛覆,在我國(guó)可能在短時(shí)間內(nèi)很難被接受。但是,實(shí)踐也表明,消費(fèi)者一旦接受,就會(huì)形成新的習(xí)慣。因此,消費(fèi)引導(dǎo)十分必要”。

  其次,傳統(tǒng)的渠道布局也制約了相關(guān)產(chǎn)品推廣。目前,智能坐便器銷售的主渠道為建材市場(chǎng),基本面向“新裝修”客戶。這就等于把目標(biāo)消費(fèi)者局限在房產(chǎn)增量市場(chǎng)上,搞成了小眾產(chǎn)品,遠(yuǎn)離了為數(shù)眾多的房產(chǎn)存量市場(chǎng)的消費(fèi)者。為進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng),一些企業(yè)開(kāi)始在智能衛(wèi)浴銷售中積極探索,由“賣建材”轉(zhuǎn)為“賣電器”,在電商、工程、家電連鎖等渠道多點(diǎn)布局、全面開(kāi)花。

  第三,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和通用化有待推進(jìn),尤需解決智能馬桶蓋與坐便之間的安裝尺寸與適配率問(wèn)題。目前,涉及智能坐便器的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量較多,尚未形成一個(gè)統(tǒng)一、完善的標(biāo)準(zhǔn)。各企業(yè)采用的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不同,各國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)因制定和歸口的單位不同,也存在矛盾和掣肘。

  此外,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀存在著產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊問(wèn)題,某些品牌產(chǎn)品返修率較高,售后服務(wù)得不到保障,也引發(fā)了消費(fèi)者很多疑慮。業(yè)界有識(shí)之士擔(dān)心,隨著智能坐便器進(jìn)入大眾視野,該領(lǐng)域可能出現(xiàn)“大干快上”的現(xiàn)象。如果廠家只想賺快錢,忽視了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù),不免會(huì)大大挫傷市場(chǎng)熱情,令行業(yè)重蹈空氣凈化器“只火一陣子”的覆轍。

  “在行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,只有我們齊心協(xié)力,共同面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),才能抓住商機(jī),使行業(yè)真正實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展?!睆V東佛山市順德區(qū)樂(lè)華陶瓷潔具有限公司箭牌衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)邦平表達(dá)了廣大企業(yè)的共同心聲。

  姜風(fēng)表示,智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會(huì)將積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,促進(jìn)產(chǎn)品盡早納入國(guó)家強(qiáng)制性CCC認(rèn)證目錄;加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo);推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品品質(zhì)和穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品安裝和建筑的融合度。

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