□金陵晚報(bào)記者 傅周艷

　　收官之戰(zhàn)正在逼近，商場會員卡里的積分也將迎來“瘋狂”兌換的時(shí)刻。記者了解到，南京不少百貨店都盯緊了VIP，福利也在不斷加碼。

　　“紅色卷筒紙，來自葡萄牙大牌。”日前，南京水游城公布了一款“腦洞大開”的圣誕特供禮品，“指名”至尊VIP用積分兌換?！翱梢哉f，如今的百貨店為了討好VIP簡直不遺余力，他們想讓顧客覺得，商場的會員卡不應(yīng)再沉睡?！睒I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為。

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　　商場千方百計(jì)教大家花積分

　　會員卡是各大商場的標(biāo)配。不過，面對卡里大把的積分，不少南京人還是不大懂得怎么去花。

　　“雖然我有好幾張VIP卡，但從來都沒去兌換過積分。”市民王女士就告訴記者，當(dāng)初辦卡純粹沖著折扣去，完全沒想到打完折后的用處?！疤貏e是好幾千分才兌個(gè)三五十元購物卡，還要跑來跑去，有點(diǎn)太麻煩?！?/p>

　　不少百貨店也意識到了顧客的這種心理，開始千方百計(jì)地“教”大家花積分?！拔覀兠總€(gè)月都會推出不同的兌換活動，所有的禮品都是精挑細(xì)選的?！彼纬窍嚓P(guān)人士告訴記者，比如這次的紅色卷筒紙就是從國外采購，而且價(jià)格不菲。“由于客戶群集中在18歲到35歲的女性，因此我們兌換積分的禮品‘逼格’都挺高的，比如星巴克的兔子杯、日韓玩偶等，基本上都是進(jìn)口商品。”

　　“積分一般按3%進(jìn)行返利，直接到商場購物比較劃算。”中央商場相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，不過，現(xiàn)在兌換的花樣也在不斷地翻新。“除了可以兌換電子券之外，還能拿著積分去網(wǎng)站上兌換實(shí)物，這個(gè)就五花八門了，大到家電、床上用品，小到洗衣液、面膜，大概有能500多個(gè)品種?！?/p>

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　　現(xiàn)金券、免費(fèi)停車兌換占比最高

　　記者了解到，大部分商場的VIP會員卡和銀行有所不同，每年會做一次清零處理?！懊磕甑囊辉路荻紩瞥瞿甓确e分兌換的活動，幫VIP把積分換成現(xiàn)金券或者是各種禮品?！?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh600682/" target="_blank" title="南京新百 600682">南京新百相關(guān)人士表示，這種機(jī)會挺難得，VIP最好不要錯(cuò)過。

　　“會員積分是3000分起兌，按照3%進(jìn)行返利，還可以升級，最高能達(dá)到5%?！蹦暇┬掳俜矫姹硎?，實(shí)際上，現(xiàn)在商場越來越重視VIP，返利已經(jīng)是實(shí)現(xiàn)VIP價(jià)值的一個(gè)小環(huán)節(jié)。“特別是到了年底，經(jīng)常會有升值兌換的活動?！睋?jù)其介紹，不久前，新百剛剛搞過一場“3000分兌200元”的活動，就受到了VIP們的熱捧。

　　而據(jù)了解，除了越來越酷的禮品之外，不少積分兌換還越來越實(shí)用?！氨容^受歡迎的兌換禮品包括電影券、自助餐券等，每年中秋節(jié)的月餅、端午節(jié)的粽子，也是VIP們比較熱衷的兌換禮物?！彼纬窍嚓P(guān)人士透露說，不過，直接兌換成現(xiàn)金券和停車時(shí)長是占比最高的。

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　　VIP貢獻(xiàn)額全面超30％

　　毫無疑問的是，VIP是一座大金礦。

　　“去年年初，新百將每個(gè)月第二周的星期二，特別定義為會員日。在這一天，標(biāo)桿品牌最高折后再享7.7折，我們給予更多的優(yōu)惠資源來回饋VIP?！蹦暇┬掳傧嚓P(guān)人士告訴記者，今年以來，VIP會員已經(jīng)增加了5萬多人，而平時(shí)會員的消費(fèi)近三成，重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)更是超50%。

　　VIP在商圈的消費(fèi)力越來越不容小覷。水游城方面也表示，他們的會員數(shù)量目前已經(jīng)接近10萬?！拔覀冞€在試水門檻高達(dá)5萬的至尊VIP，人數(shù)也突破了3000個(gè)?！?/p>

　　會員的威力，新街口另外一家商場客服部經(jīng)理也深有體會。她告訴記者，VIP一開始消費(fèi)占比只有5%左右，后來每一年都有不斷的提升，由5%、10%、20%，一直到如今超過40%?！斑@是商場最為寶貴的資源?！?/p>

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