新華網(wǎng)上海12月17日電 隨著我國居民收入的不斷提升，中國游客對旅游途中購買商品、服務(wù)的需求也越來越高，越來越舍得花錢?！百I買買”！沒有什么不對，但購買商品過程中，一些人“我行我素”，不受規(guī)范約束，這種“任性”，讓一些中國游客在追買商品的同時，自身行為的“文明度”打了折扣。

　　居住在日本熊本市的自由導(dǎo)游秦大寧說，日本的試衣間大都寫著“土足禁止”，即“禁止穿鞋進入”，可是一些中國游客仍然穿著鞋到處踩。商場服務(wù)員也會提醒顧客襯衣、Ｔ恤等不要貼身試穿，個別中國游客卻置若罔聞，貼身試換多件衣物。

　　武漢居民曹女士最近遠赴法國旅游購物。她說，個別中國游客買東西插隊、大聲喧嘩、反復(fù)試穿試戴不購買、貨品打開后不恢復(fù)原樣、不尊重售貨員。在法國老佛爺購物中心，“禁止插隊”的中文提示醒目刺眼。在露天咖啡店椅子上，常有拎著大袋小袋的中國游客前來“免費歇腳”，店家不得不放置中文提示牌。

　　中國旅游研究院等發(fā)布的《中國游客海外形象全球調(diào)查》報告稱，海外公眾對中國游客大多持積極歡迎的態(tài)度，他們對中國經(jīng)濟發(fā)展和游客購買力廣泛期待。但個別中國游客的不文明行為也讓海外公眾感覺較為突出。

　　上海白領(lǐng)徐晶赴韓國的“購物游”并沒有期待中那樣愉快：在免稅店里，一些中國游客扎堆喧嘩。在機場免稅店的提貨區(qū)，不少提到貨的游客就地拆包裝，到處亂扔泡沫和紙盒。

　　徐晶說，導(dǎo)游告訴她，盡管中國游客的“買買買”給當(dāng)?shù)貛砹藷o窮商機，頗受當(dāng)?shù)厣碳覛g迎和重視，但商家又害怕一些游客表現(xiàn)出的不文明情況，可以說他們對中國游客有些“又愛又怕”。

　　上海財經(jīng)大學(xué)旅游管理系教授何健民說，值得肯定的是，越來越多的中國游客開始意識到自己在旅游途中的表現(xiàn)實際上代表著中國形象，無論在境內(nèi)境外旅游，都開始更注重自身修養(yǎng)。

　　河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院院長程瑞芳認(rèn)為，旅游文明是社會文明程度的集中體現(xiàn)。推動旅游文明，既需要大力倡導(dǎo)，又需要嚴(yán)法懲治；既需要游客自身時時自重、自警，又需要旅行社、景區(qū)景點、有關(guān)部門和新聞媒體等多方發(fā)力約束監(jiān)督。（執(zhí)筆記者：陳愛平；參與記者：牟宇、羅鑫）