1994年4月20日，中國成功接入國際專線，宣告中國互聯網時代的開啟；1998年7月8日，“網民”一詞誕生。我們與互聯網邂逅，繼而幾近朝夕相處，不少富有膽識的創(chuàng)業(yè)者又在互聯網大潮中搏擊雄起，然而，對于互聯網，今天誰能說已經完全弄懂？

　　第二屆世界互聯網大會昨天揭幕，與會嘉賓精彩的分享解答了許多疑惑。我們還在會前、在場外采訪了專家學者、互聯網行業(yè)弄潮者，追問許多問題的答案。

　　網上購物，撿便宜思維已“OUT”？

　　■本報記者 唐燁 本報實習生 張帥

　　這兩個月，正趕上電商購物節(jié)輪番上陣，什么“雙十一”、“雙十二”，還有各種大小電商造出來的購物節(jié)。全民狂歡，來了一次徹徹底底地大采購。

　　盡管天貓、京東等不少電商平臺都宣傳已經開始轉型，主打消費升級牌，但對大多數消費者來說，折扣還是吸引他們投身各種電商節(jié)的主要原因。一些第二梯隊的電商大佬甚至拿天貓、京東做標桿，拼的就是價格要比它們低。

　　網上購物真得還合算嗎？

　　“恐怕不一定，哪怕是在電商大促時候?！敝袣W國際工商學院市場營銷學副教授向屹在“雙十一”期間做了一個調研，發(fā)現某知名大型電商平臺超市中55%的商品售價，反而比一般的線下大賣場要貴；有些服裝品牌在網上號稱“賠本銷售”，售價也的確非常便宜，但其實是上一季商品，商家在拼命去庫存，這樣的過季商品在線下商場中同樣非常便宜。

　　“網上店鋪有個很大的成本是——‘引流’，就是把流量引過來，吸引消費者關注和光顧。現在網上的店鋪太多，如果沒有一定的網上推廣與營銷，一家店鋪很難被很多消費者關注到?！毕蛞僬f，正因為線上營銷越來越火，所以引流成本也在水漲船高。

　　以從電商起家的賣家“韓都衣舍”為例，現在其成本中有20%到30%被用來進行網上營銷。這部分營銷費用比例已經接近線下品牌商。如果再加上線上店鋪可能需要承擔的退貨、包郵等費用，其成本就更高了。此外，現在很多電商平臺對商家并非免費開放，而是通過商家返點進行收費，即商家交易額越高，電商平臺的收入就越高，這部分費用也要算到網上店鋪的成本中去。所以，一家網店也許會在電商大促時拿出一兩個商品，實實在在做打折促銷，但從店鋪整體銷售上看，它的毛利率一定不會太低，否則它是沒辦法在現在的電商環(huán)境下存活下來的。

　　網購是為了便宜，這還是很多人的思維慣性，這也是我們很多人還不懂得互聯網的地方之一。

　　“認為網購就是撿便宜的想法，已經過時了?！币粋€電商平臺的賣家私下這樣表示。

　　“在電商行業(yè)發(fā)展初期，電商銷售低價貨與當時中國經濟大環(huán)境、消費者購物心態(tài)等都有關。當時的電商發(fā)展模式也遵循著‘集市低價’模式。如今，消費者需求與習慣已經發(fā)生巨大變化，消費者不但關注價格，更關注品質。”

　　實際上，盡管現在“雙十一”、“雙十二”等購物節(jié)還在辦，折扣也仍舊會是主打牌，但不少電商已經在判斷國家形勢、下注未來產業(yè)，走在轉型路上。如雨后春筍般涌現的各類跨境電商，將海外熱銷品帶到國內消費者面前； 以阿里巴巴為代表的電商平臺，從廉價產品起家，近年開始在平臺上大量引入高端消費品、大件耐用消費品等。

　　互聯網發(fā)展21年，我們不懂的地方還多著呢。

　　碼農的江湖，風起云涌又一波

　　■本報記者 徐蒙

　　在上海，30出頭，工齡不足10年，能拿多少薪水？

　　“可以給到30萬元年薪，甚至更高，只要是有經驗，能力在平均線以上的‘碼農’。”一名在互聯網行業(yè)摸爬滾打多年的獵頭給出回答。

　　相同的年紀、經驗之下，“碼農”們的收入不遜于任何一個行業(yè)。

　　碼農，是這群人自嘲式的稱呼。他們還有其他稱呼，比如程序員、軟件工程師，等等。十年前，上海高校計算機系畢業(yè)、進入互聯網公司的碼農，一般月收入可以達到4000元，差不多是當時上海商品房平均單價；十年過去，碼農成了少數薪水緊跟上海房價的職業(yè)。

　　這并不奇怪。因為在中國的一線城市，十年間和房地產發(fā)展速度并駕齊驅的，幾乎也只有互聯網行業(yè)了。

　　走進“碼農的江湖”，通過他們的眼睛，能發(fā)現中國互聯網經濟最真實的一面。

　　江湖興替

　　2006年，杜翰（化名）從上海名牌大學計算機系研究生畢業(yè)?！爱斈臧嗌?0%的同學去了外企，少數人求穩(wěn)去了國有四大銀行，而國內互聯網企業(yè)，根本不在我們考慮范圍之內?！倍藕不貞?，其中世界聞名的軟件企業(yè)W公司是當時計算機系學生的夢想，一個班也就兩三個佼佼者能進去。杜翰的成績并不突出，但面試時展現出很強的問題解決能力，幸運地進入W公司。

　　那時互聯網還是以PC為主的時代，中國需要外資巨頭的技術，因此外企在華業(yè)務很多，需要擴軍，大量中國最優(yōu)秀的計算機系畢業(yè)生加入其中。和今天比起來，那時的中國互聯網，是一個和現在完全不一樣的江湖。

　　那時候，谷歌在中國大陸如日中天，雖然后起之秀百度發(fā)展迅速，但面對“老大哥”，壓力巨大。當年網民眼中的騰訊就是一只傻乎乎的企鵝，QQ用戶龐大，但也就是一種即時通訊工具；至于今天的武林盟主阿里巴巴，那時還是無名之輩。

　　在杜翰看來，當時包括BAT在內的中國互聯網公司開始壯大，但面對外企，都是憂心忡忡，有種朝不保夕的感覺。這種感覺，一方面來自自身技術、人才與世界的現實差距，另一方面則是擔心未來外資巨頭步步緊逼，壟斷市場，會被徹底擊敗。杜翰在W公司做得順風順水，他在上海成家立業(yè)，房子從外環(huán)邊上，換到了內環(huán)內?？删驮趽Q房子時，他感到周圍的環(huán)境變了。

　　“那是2010年，谷歌退出中國大陸，中國互聯網公司紛紛起來了?！倍藕舱f，當時聽聞一些同事、同學離開外企，去了國內互聯網企業(yè)，平時收入比外企還是要低一些，但差距已經不大了。由于國內企業(yè)還在拼命打市場，工資雖不高，但激勵不少，收入波動不小?！巴馄竽杲K獎也就是一兩個月薪金，一次同學聚會，聽說騰訊年終發(fā)了6個月薪水，還有公司發(fā)18個月的，這在外企根本不可能?！?/p>

　　杜翰的同學們還說，離開外企，收入并不是最重要的。外企在中國開展的業(yè)務雖大，但核心平臺、核心產品開發(fā)都不在本土，在中國多是本土化的轉化工作。因此外企的中國碼農們成就感不足，能力成長也慢，久而久之，難免心生倦意。

　　2012年開始，形勢完全反轉。標志是移動互聯網興起，外企沒有趕上這波潮流，被國內企業(yè)完全甩在身后。一方面BAT占領了數億人的大市場，另一方面隨著國內企業(yè)上市，變得財大氣粗，他們對人才的吸引力也與日俱增。

　　2012年到2013年的時候，每隔一段時間，杜翰和他的同事就會接到獵頭電話，很多時候他們也搞不清對方怎么會聯系到自己。很快，更多同事投奔BAT等企業(yè)，他們一去就在技術部門中占據核心位置，這時，刺激到留守者們的不止是豐厚的年終獎，還有令人羨慕的股權。那時阿里給跳槽去的外企技術骨干股權，出手闊綽，常常幾萬股地給，敲鐘上市后，這些人都成了千萬富翁。

　　最終的“臨門一腳”發(fā)生在2014年，外資IT企業(yè)裁員潮開始，包括不少中國內地的一線程序員，失去了工作。

　　杜翰的薪水兩年沒有增長。去年年中，當獵頭電話再次響起時，杜翰再沒有猶豫和拒絕，他放棄做了8年的外企工作，轉投阿里巴巴的懷抱。結果在阿里，杜翰發(fā)現一位中學時的老同學，三本大學畢業(yè)的碼農，2008年找不到工作去了阿里，如今早已財務自由。

　　紛爭再起

　　江湖中，總是一波未平，一波又起。哪怕是整天對著電腦、不善交際的碼農們，也是人在江湖，身不由己。

　　今年下半年以來，業(yè)界盛傳BAT過冬了，不再大舉擴張，新放出的招牌崗位越來越少。業(yè)內人士則表示，真正的情況并不是BAT過冬，而是因為這些國內互聯網巨頭已經各占山頭，處于相對穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài)，不需要像過去幾年那樣大舉擴軍。以阿里巴巴為例，其內部資深員工告知，去年一年公司增加了1萬多名員工，馬云覺得發(fā)展太快了，前期吃下的東西，必須花點時間消化。

　　江湖三大門派好不容易平靜下來，后起之秀們又掀起波瀾。獵頭行業(yè)人士告知，如今在上海，一名出色的軟件工程師，會是眾多新興互聯網公司爭搶的優(yōu)質資源，成功挖得墻角后，公司不僅會為碼農開出漂亮薪水，還常常會給予獵頭常規(guī)報酬之外的額外獎勵。

　　“現在互聯網行業(yè)里最火的，是和房子、車子沾邊的東西，比如互聯網房產中介、房屋租賃、網上二手車、約租車等等?！背绦騿T王輝（化名）最近從運營商企業(yè)跳槽到一家汽車電商公司，經歷一連串應聘面試之后，他對于江湖里的新動向很是熟悉。

　　王輝的新舊單位，都是國有企業(yè)，新單位機制更靈活，收入至少是市場化的水平。在老單位，新進的程序員月薪只有3000元，每年上漲5%，三四年后，還比不上市場上給應屆生的價格。今年夏天，一波互聯網企業(yè)挖人高峰中，他在獵聘、智聯上投出簡歷，開始做起了“面霸”。

　　一次王輝周五接到通知，周六就趕到南京路上一家互聯網企業(yè)面試。公司招人招得很急，三輪面試放在一起，他很快順利通過。不過面試結束，王輝也沒了加入公司的心思，“禮拜六，從將到兵，都在加班，碼農們拼了命地在寫代碼……”

　　面試的經歷讓王輝對體制內外企業(yè)有了對比，他打了個雖然不一定對但挺形象的比方：“體制內企業(yè)部門領導換得快，所以只要摘果子，不著急種樹；互聯網私企著急的則是種樹、賣樹，不需要摘果子。”王輝發(fā)現不少新興互聯網企業(yè)很少講利潤、講收入，而是通過燒錢，拼命擴張、積累用戶，等著一輪輪融資買單，最后指望著上市發(fā)財，因此非常急于招兵買馬。“很多創(chuàng)業(yè)者目的不是賣產品，而是賣企業(yè)。”王輝說，他對在這些企業(yè)工作，心存疑慮。

　　最終，王輝選擇了一家國企背景的汽車電商公司，他認為這家企業(yè)至少不是“賣企業(yè)”的做派，而是踏踏實實發(fā)展業(yè)務、打造模式的。

　　王輝的想法具有一定代表性，理工科出身的碼農，大多數熱愛技術，他們期望在一個相對穩(wěn)定的環(huán)境下，追求技術上的推陳出新，而不是沒日沒夜地做機械式的重復勞動，只為了配合老板，把公司賣掉。

　　對一線碼農們而言，近年來生活體面，收入增長，機會很多，但不少人還是有著遺憾?！肮韫绕髽I(yè)注重技術創(chuàng)新，國內一些新興互聯網企業(yè)以玩模式、炒概念為主?！倍藕脖硎尽?/p>

　　杜翰認為，BAT等國內互聯網企業(yè)要好一些，它們走過了野蠻生長階段，如今在做大量技術創(chuàng)新。但相比外企，文化還是不一樣，國內企業(yè)的碼農，強調執(zhí)行力，不需要太多創(chuàng)新；外企則重視個體的創(chuàng)造力，以及基于個性化的團隊化學反應。

　　“即便到了現在，國內碼農個體綜合實力和外企的距離依然很大，我們好比是一幫土槍土炮，要去攻克許多世界難題?！倍藕舱f，比如面對“雙十一”期間的極限流量引發(fā)的一系列問題，阿里必須用“土槍土炮”、“人海戰(zhàn)術”攻下來。好在經歷了這一系列攻關后，中國互聯網企業(yè)積累了經驗，如今在這些領域，阿里等國內企業(yè)已經像中國高鐵一樣，到了向國外反向輸出技術的時候了。

　　“更冷靜一點”，“更踏實一些”，“要沉得住氣，也要有自信”，這是采訪時聽到的中國碼農們的普遍心聲，也是他們對于弱冠之年中國互聯網行業(yè)的由衷期望。

　　小米科技董事長雷軍

　　機會在城外也在自己眼皮底下

　　■本報記者 任翀

　　百度、阿里巴巴、騰訊、小米，幾乎在整個互聯網生態(tài)圈都能看到這些互聯網巨頭的力量，它們不斷推陳出新、攻城略地，收購、投資、合并……

　　在巨頭們雄厚的實力面前，創(chuàng)業(yè)者還有沒有成功的可能？被公認為互聯網元老級人物的雷軍在接受本報記者采訪時放出“安慰話”：中國互聯網還有很大的機會。

　　BAT并沒有壟斷整個市場，下一次機會在城外

　　“未來是屬于年輕人的，未來是屬于創(chuàng)業(yè)者的，但是歸根到底是屬于BAT的。”雷軍沒有諱言自己曾經說過這樣的話，不過，他認為，目前來看，BAT并沒有壟斷整個市場。雷軍的這句話實則包含這樣一層含義：只要有實力，誰都可能勝出。

　　雷軍搬出了歷史：2005年，BAT的格局尚未形成，中國市場上最厲害的是三大門戶。不過，即便在三大門戶“壓頂”的態(tài)勢下，中國依舊崛起了各種互聯網創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目，而且沒過多久，就出現了BAT。

　　所以，雷軍認為中國互聯網將經歷一輪一輪的迭代，即便當前巨頭林立，創(chuàng)業(yè)公司依舊有機會。雖然從眼下看，初創(chuàng)公司的發(fā)展可能面對各種挑戰(zhàn)，包括來自巨頭的壓力，但從長遠看，中國互聯網市場還大有機會。

　　“現在，只是移動互聯網革命的第一階段。”雷軍指出了一個潛力市場：廣袤的農村經濟，“‘互聯網+農村’ 造就的市場至少會讓中國互聯網市場規(guī)模大一倍?！?/p>

　　他解釋，中國人口超過13億，其中8億農民，農業(yè)占比非常大。以往，中國經濟發(fā)展主要靠城市帶動，農村依舊比較落后。但隨著智能手機的普及以及4G網絡在農村的覆蓋，使得教育程度不高的大部分農民也能使用智能手機以及IT技術。

　　“談到農村互聯網，也許有人會說中國農村的基數雖然很大，但是消費力沒城市這么大?！崩总娮詥栕源鸨硎荆r村互聯網并非局限于農村消費本身，而是一個更大的概念，“我們在城市里消費的所有農產品，整個流通環(huán)節(jié)就讓你瞠目結舌——一個蘋果在產地5毛錢，我們在超市和水果攤買到的時候，已經變成5元錢，里面有10倍的價格差距?！贝送?，農產品生產存在信息不對稱問題：今天這里豐收了，卻遭遇賣不出去過剩的問題；明天市場有需求了，卻又變成歉收?？梢姡瑢⑥r產品等相關信息無縫打通和鏈接，迫在眉睫。

　　在雷軍看來，“互聯網+農村”的第一個機會，就是用城市的農產品消費需求，去幫助農民生產，帶動整個農村經濟。

　　上半年熱得發(fā)瘋，下半年冷得發(fā)瘋

　　雷軍并不否認，今年中國互聯網創(chuàng)業(yè)環(huán)境跌宕起伏：“今年的市場真的讓人有點看不懂，上半年熱得發(fā)瘋，下半年冷得發(fā)瘋，整個創(chuàng)業(yè)環(huán)境大喜大悲，大起大落?！辈贿^他不認為眼下的資本寒冬不利于創(chuàng)業(yè)者，反而是能夠鼓勵創(chuàng)業(yè)者靜下心來做產品、靜下心來琢磨業(yè)務策略、靜下心來服務用戶。

　　在他看來，資本過熱有很多負面影響?！霸谫Y本過熱的時候，市場不給你時間，有的融資能力強，砸一大把錢就把創(chuàng)業(yè)者砸死了，于是一些好的創(chuàng)意就被扼殺，創(chuàng)業(yè)者的積極性也被扼殺?！?/p>

　　事實上，研發(fā)具有創(chuàng)新或者顛覆性的產品需要時間，需要冷靜。雷軍認為，做成一個企業(yè)，基本不可能在三五年內完成?！跋癜⒗锇桶蛷某闪⒌缴鲜杏昧?5年，金山從創(chuàng)辦到上市也用了19年。所以，如果只是想短期拿回報、撞運氣的話，不建議大家創(chuàng)業(yè)。我覺得，做一家企業(yè)，就是要有稍微長期的打算，不是說一輩子，怎么也得有個五年十年的打算?！?/p>

　　另一方面，雷軍認為很多熱門的行業(yè)也需要靜心對待，花時間去培養(yǎng)。他以當下大熱的IOT（物聯網）舉例：“用手機控制窗簾看起來不難，做一個智能手機程序就可以了?？墒窃趯嶋H生活中，真想把窗簾打開是很難的，比如我家裝修時已經裝了電動窗簾，用的是強電控制的傳統開關，現在要換成一個手機控制的智能開關，很復雜，沒有人會換、也沒有人敢換?？梢姡壳斑€存在很多門檻，并不是有了智能手機程序，窗簾就能打開。不過，未來的房屋裝修會用智能開關，我們可能要用10年以上的耐心，才能真正確立手機開關窗簾的場景。”

　　不可否認，IOT擁有很好的前景。但就當下實際應用看，真正實現萬物互聯的場景還不多，真正給出有效解決方式的企業(yè)也不多。大部分IOT場景都需要時間去推廣和驗證，對創(chuàng)業(yè)者來說，也需要時間去靜心研究和發(fā)展。

　　他還分享了小米發(fā)展IOT的經驗：“現在的市場痛點在哪里？在于大家買了一個智能設備，連了半天連不上去，裝一堆的APP覺得很煩。小米就是要把這個過程變得簡單——這就與很多人喜歡買蘋果產品一樣，因為蘋果產品的可兼容性好、連接設備多。換句話說，就是要體現生態(tài)鏈的價值。”目前在小米生態(tài)中已有接近100家企業(yè)，從智能硬件到互聯網服務，從發(fā)布平臺到內容產業(yè)，目標是打造一個全方位的生態(tài)鏈。雖然構建生態(tài)鏈需要很多功夫、花費很多時間，但從長遠看，這是一項有意義的投資，也能實現“連接一切”的戰(zhàn)略。

　　復旦大學大數據學院與研究院院長范劍青

　　大數據人才短缺是全球共同性問題

　　■本報記者 唐燁

　　“互聯網讓我們處于數據的海洋和云端，如何用好大數據、怎樣培養(yǎng)大數據分析人才，是目前全世界各國共同關心的問題。”

　　復旦大學大數據學院和研究院院長范劍青在接受本報記者專訪時表示，大數據能夠幫助政府更好地進行公共政策決策，政府應該盡快建立與完善基于大數據的決策機制；大數據人才短缺是全球共同性問題，中國有機會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀大數據人才。

　　未來經濟=資本＋勞動力＋數據

　　“我們時刻處在數據的海洋和云端里。”范劍青說，難以數計的數碼探測儀被安裝在工業(yè)設備、汽車、電子儀表、集裝箱里。這些數碼探測儀可以實時測量和傳遞各種各樣的數據信息。上千萬的攝像頭，數億部的智能電話，幾十億次的網頁搜索和社交網絡上的對話產生巨大的數據，其中包括公共安全、公共衛(wèi)生、消費傾向、商業(yè)活動、經濟走勢等信息。無數次的科學實驗和觀察產生從天文到地理、從物理到化學的科學大數據。海量數據的收集促成了“大數據時代”的到來。

　　每天我們都在感受大數據的存在。范劍青舉例說，現在，美國沃爾瑪的存貨、進貨多少都基于大數據分析，大數據提高了商業(yè)運行效率。有研究報告說，在應用了大數據后，沃爾瑪可以節(jié)省60%的費用。在他研究的精準醫(yī)療領域，基于遺傳學、基因學研究與臨床經驗，將大數據融合在一起，能更精準地進行疾病的判斷，了解機理。像我們每天上網都在使用的搜索引擎，也是對大數據的一種應用。

　　“可以說，過去的經濟是依靠 ‘資本＋勞動力’，未來的經濟將依靠‘資本＋勞動力＋數據’?！?/p>

　　要建立基于大數據的決策機制

　　在公共政策領域，大數據被各國政府公認為是決策的信息源泉。很長時間以來，美國很多公共政策都是基于大數據作出?！懊绹胄袑酉⑴c否的判斷，是在分析處理全美各地企業(yè)生產、個人消費、商務活動等大數據基礎上作出的決定?！?/p>

　　范劍青認為，基于互聯網產生的大數據對于政府決策產生很強的正向作用?！斑^去沒有互聯網的時候，很多信息無法搜集或者獲得的信息不準確，造成政府作出的決策會有所偏頗。如今，互聯網產生了大量的、即時的數據，可以幫助政府更好地作出決策?！?/p>

　　“很多數據之間是有一定關聯的，可以從一個數據推導出另一個數據是否準確。在大數據面前，統計造假是有困難的。”

　　各國政府都在探討如何即時搜到社會信息，來向社會反饋，做出相應政策，引導社會進一步發(fā)展，使得社會運行更有效?！盎诖髷祿M行公共政策的決策，各國政府都有嘗試?，F在的問題是，如何能用得更好：數據更加準確，分析處理更加科學等。中國政府的一些公共政策也是基于大數據作出，但中國還需要逐步建立與完善依靠大數據的政府決策機制。”

　　范劍青表示，未來自己將在上海停留更多時間，希望有機會參與到政府的公共決策中，愿意提供合理建議與技術上的支持。

　　中國有機會在大數據人才競爭中趕超

　　大數據應用前景廣闊，人才卻是瓶頸。

　　“大數據人才短缺是全球共同性問題?！狈秳η嗾f，麥肯錫的研究報告指出，到2018年，美國大數據人才缺口為150萬人。

　　大數據科學需要什么樣的人才？范劍青說，大數據科學是大數據系統與計算，和大數據統計與分析的有機結合。大數據很“大”，要能將這么多數據“搬得動”，就必須對大數據系統及數據庫有所了解，這就需要計算機學知識；但光運輸大數據還不夠，還要能對大數據進行分析處理、提取出有用信息，這就需要統計學知識。但沿用原來的計算機學、統計學等方法又是不夠的，因為大數據大了、多了，就會產生很多新的分析和建模問題，需要新的分析方法來解決，其計算復雜性也大量增加，也需要發(fā)展大數據的計算。此外，大數據科學不能停留在理論，還要與某個行業(yè)相結合，這就需要有一定的專業(yè)學科知識實現大數據的應用。

　　“短短幾年，國際上的很多知名高校，包括美國的普林斯頓、哈佛、麻省理工、伯克利、斯坦福、哥倫比亞、密歇根等大學，英國的圖靈研究院、劍橋、牛津、愛丁堡大學等，都建立了大數據研究院，著力培養(yǎng)大數據人才和加強研究?！?/p>

　　對高校大數據人才的培養(yǎng)，教學思路很重要。范劍青認為，大數據科學課程的設計應對計算機學、統計學、計算數學進行有效的整合，并與其他學科的知識相結合?！斑@不是現有課程重組的新套餐，而是為數據科學重新設計、認真選材的新課程。它應根據大數據的特點進行多方面的基礎教育，應該比統計學科懂更多的計算機技術，比計算科學學更多的統計學和數學知識?！?/p>

　　在范劍青看來，中國在大數據某些方面的研發(fā)技術挺先進，例如在圖像識別、人工智能等方面，百度、阿里巴巴等中國企業(yè)都做得很出色?！安贿^，與美國相比，在大數據人才的基礎性培養(yǎng)上，中國還需要加把勁?！狈秳η啾硎荆袊鴮W生中數學、計算機、統計學好的人，一點都不比美國少，因此在大數據這個全新領域，應該有信心與機會走出更多優(yōu)秀人才。

　　上海交通大學信息安全工程學院院長李建華

　　網絡空間安全已是全球共同面對的難題

　　■本報記者 任翀

　　網絡安全被世界互聯網大會與會人士所關注，因為再也沒有哪個維度能比網絡安全在全球范圍更有共通性了?！耙郧暗木W絡安全是一個扁平化的概念，但現在我們叫網絡空間安全，任何一個不起眼的細節(jié)，都可能遭到安全侵犯。”上海交通大學信息安全工程學院院長李建華在接受記者專訪時指出，要加強社會各界對網絡安全的認知。

　　網絡安全隱患就在身邊

　　李建華舉了幾個例子：有的網友只是“蹭”了一下公共場所的免費WIFI，結果手機中毒，發(fā)生被不法分子盜用QQ號、微信號詐騙親朋好友甚至入侵網絡賬戶的情況。原來是黑客在真正的免費WIFI熱點旁架設了一個與其相似甚至一模一樣的熱點，引誘用戶上鉤竊取個人信息，盜取財產?！坝脩粢坏┻B上這樣的WIFI，手機就如同‘不上鎖的保險柜’一樣只能任人肆意妄為了?！?/p>

　　不少用戶使用公共免費WIFI后，沒有在手機或電腦里刪除該熱點。黑客偽造這類“同名同姓”的WIFI熱點，用戶手機或電腦就會默認與其主動連接，不知不覺中，智能終端就遭偽造的WIFI接管，個人的通信信息就很容易被竊取。“此外，一些手機網民為節(jié)約移動數據流量，安裝破解WIFI密碼的手機工具，實際上這類軟件很可能正是竊取機主隱私數據的元兇。”

　　用戶密碼被破譯，也是網絡安全中常見的問題?！啊矌臁切屡d黑客方式——惡意黑客先攻擊網游論壇等安全薄弱的網絡平臺，獲取用戶的賬號（通常為郵箱和手機號碼）和密碼，再將這些信息與某個網絡支付工具進行批量登錄試驗。一旦用戶名和密碼一致，撞庫就能成功?！苯酉聛?，不法分子只需要通過短信、網聊等方式誘導市民點擊惡意網址，一個木馬病毒就會趁機植入并竊取手機銀行轉賬必須的短信驗證碼，從而完成盜刷。

　　事實上，由網絡安全產生的“黑色產業(yè)”已經是一根長長的鏈條：前端是癡迷技術的專業(yè)技術人員不停開發(fā)新的攻擊木馬、釣魚等黑客產品，后端則是更多非法人員參與網絡詐騙。美國已經把網絡空間當做一個新的行動領域，將網絡安全人才作為國家戰(zhàn)略，在日常生活中重視對公民進行網絡安全普及教育。例如，美國在教孩子打字的時候，也傳授他們如何辨別釣魚網站、如何安全上網瀏覽等知識。

　　從單一人才體系到復合教育

　　除了用戶個人提高安全保護意識外，加強網絡空間安全更需要網絡安全專業(yè)人才進行預防、攔截、跟蹤和反侵犯。目前網絡安全人才缺口達到50萬人。

　　上海交大信息安全工程學院創(chuàng)建于2000年10月，是由國家教育部、科技部、上海市政府共同建設的國內首家學院建制的國家信息安全專業(yè)人才培養(yǎng)基地，也是國家863信息安全高級人才培養(yǎng)基地。目前，學院的本科生、碩士研究生、博士研究生等共有1100多人。即便這樣，李建華認為，這與網絡安全的市場需求還有很大差距。

　　“在互聯網的發(fā)展中，往往是信息技術先得到應用和發(fā)展，然后才暴露出安全問題，繼而需要相關人才予以解決。所以網絡安全人才往往落后于技術需求，但可以根據互聯網的發(fā)展趨勢提前布局”，李建華說，網絡安全人才不僅要求掌握必備的互聯網技術，更要成為“通才”：空間安全技術、密碼學、系統安全、網絡安全、應用安全等，都要有所涉及。

　　李建華介紹，2000年，美國制定的《信息系統保護國家計劃》 包含了聯邦網絡服務培訓與教育計劃、高中生征募與培訓計劃、設計開發(fā)聯邦信息安全常識課程、實施網絡空間安全人才分層及培養(yǎng)計劃等。計劃中把網絡安全人才分為全民、非安全專業(yè)IT從業(yè)人員、安全技術人才、安全管理人才和安全戰(zhàn)略人才。計劃規(guī)定對他們的培養(yǎng)要分步進行：首先，對全民進行安全意識培養(yǎng)；第二，對非安全專業(yè)IT從業(yè)人員進行技術普及；第三，通過高校培養(yǎng)安全技術人才；第四，聯合企業(yè)，通過社會培訓的方式培養(yǎng)安全管理人才；第五，綜合提升高端安全戰(zhàn)略人才。

　　李建華認為，我們可以參考美國的做法，依托高校，設立安全專家職業(yè)培訓體系。高校只是金字塔的一端，龐大的全民安全教育和職業(yè)教育體系也必不可少。李建華還建議，職業(yè)許可證或許會成為網絡安全人才培養(yǎng)的一個趨勢，“我們需要頂尖人才，也需要一些社會化人才，那就需要有專業(yè)教育和政府職業(yè)許可相互配合，這也是高校、企業(yè)、社會共同參與人才培養(yǎng)的體現”。