吃飯咋刷出了超市簽購單
- 發(fā)布時間:2015-12-16 14:29:28 來源:山東商報 責(zé)任編輯:羅伯特
最近不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)和朋友吃飯,刷出來的簽購單商戶名稱多為某某超市,有的簽購單甚至寫的商戶名為加油站。許多消費(fèi)者擔(dān)心出現(xiàn)問題后不能維權(quán),有些消費(fèi)者因此損失了信用卡的積分。
記者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),刷卡商戶與簽購單或?qū)~單商戶名稱不相符的“套碼”問題普遍存在,大部分存在于個人商戶中,而其根本原因是刷卡手續(xù)費(fèi)分類導(dǎo)致的。 記者劉曉君
吃飯刷出了超市簽購單
“我和朋友吃飯,刷的信用卡,簽單子的時候發(fā)現(xiàn)商戶名稱寫的是XX 超市。其實(shí)是什么商家倒是無所謂,關(guān)鍵是如果是超市的簽購單,可能相應(yīng)的積分就沒有了?!眲⒃票硎荆襁@樣的情況也不是一兩次了,遇到這種情況,跟店長也沒法理論。
白領(lǐng)張女士在濟(jì)南歷下區(qū)一家較大的面館用餐發(fā)現(xiàn),這家面館并不支持刷卡消費(fèi),當(dāng)她表示現(xiàn)金確實(shí)不夠時,該店的老板表示可以去隔壁的快餐店刷卡,刷卡后卻發(fā)現(xiàn),簽購單上商戶的名稱卻是一家超市。面對張女士的質(zhì)疑,這家快餐店的老板解釋是暫時借用的別的商家的POS機(jī)。
記者經(jīng)過多方調(diào)研發(fā)現(xiàn),濟(jì)南的商店P(guān)OS機(jī)“套碼”的現(xiàn)象是普遍存在的。一些商戶為了降低刷卡手續(xù)費(fèi)成本,與收單機(jī)構(gòu)人員“里應(yīng)外合”,使用與自身業(yè)務(wù)不對應(yīng)的商戶類別,比如餐館假借超市的POS機(jī)。不同商戶之間,隨意借用POS機(jī)的現(xiàn)象也是尤為嚴(yán)重?!艾F(xiàn)在餐館的生意越來越不好做了,租金、物價都在上漲,而且現(xiàn)在刷卡消費(fèi)的客人越來越多了,這部分手續(xù)費(fèi)都是從利潤里拿出來的,如果攔著不讓用,那就影響生意了,所以才辦了別的行業(yè)的POS機(jī)。”
銀聯(lián)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年,商戶名稱不規(guī)范的商戶高達(dá)160萬戶,同時伴有套用MCC或特殊計費(fèi)等違規(guī)行為。實(shí)際上,由于統(tǒng)計上的難度,違規(guī)商戶的數(shù)量可能更多,特別是在餐飲服務(wù)行業(yè),由于餐娛類刷卡手續(xù)費(fèi)過高的原因,POS機(jī)簽購單信息與商戶營業(yè)執(zhí)照上的信息不符的問題尤為突出。
消費(fèi)者利益受損
記者聯(lián)系到一家專門提供POS 機(jī)的第三方機(jī)構(gòu)代理商,工作人員表示,現(xiàn)在自己開的一些餐館,只要不是對公的,基本上辦理的POS機(jī)都是超市行業(yè)的,畢竟餐飲行業(yè)的費(fèi)率較高,超市行業(yè)的費(fèi)率低?!疤状a行為”讓商戶省下了一筆可觀的費(fèi)用,卻直接損害了消費(fèi)者的利益。違規(guī)發(fā)放的POS機(jī),由于影響銀行對持卡人消費(fèi)行為真實(shí)性的判斷,一旦與商戶發(fā)生糾紛,持卡人的資金得不到保障。按照現(xiàn)行各家銀行信用卡的積分規(guī)則,在餐飲行業(yè)消費(fèi)往往能獲得更多的積分,而商家的“套碼”行為,使得消費(fèi)者無法獲得應(yīng)得的刷卡積分。違規(guī)發(fā)放的POS 機(jī),如果是經(jīng)過不法分子改裝,消費(fèi)者的信息也有可能遭到泄露。而對于發(fā)卡銀行來說,則是損失了部分應(yīng)得的刷卡手續(xù)費(fèi)。
很多消費(fèi)者在遇到違規(guī)“套碼”的商家時,覺得自己錢財沒有損失,通常都是不了了之。不過,銀行人士也提醒消費(fèi)者,一些出現(xiàn)頻繁的較大額“超市購物”行為,會被信用卡中心認(rèn)定為有套現(xiàn)嫌疑。雖然幾率很小,但還是可能影響個人信用記錄。
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新規(guī)或取消行業(yè)分類
今年8月份,央行向各銀行、銀聯(lián)和第三方支付機(jī)構(gòu)下發(fā)了《中國支付清算協(xié)會<關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價機(jī)制有關(guān)問題意見>的征求意見函》。該意見函提出,針對市場發(fā)展情況和當(dāng)前存在的突出問題,調(diào)整政府管制方式,取消商戶行業(yè)分類,降低費(fèi)率水平。
雖然該新規(guī)并未有具體執(zhí)行時間,但是不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)計年底將會落地。取消商戶行業(yè)分類,最受益的應(yīng)該是餐飲行業(yè),尤其是小本經(jīng)營的商家。不愿意安裝POS機(jī)、不愿意給顧客刷卡的商戶也可能會大大減少。并且,由于不同行業(yè)統(tǒng)一收費(fèi),屢禁不止的“套碼”現(xiàn)象或?qū)⒊蔀檫^去。
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