淘寶雙12新趨勢:回歸的背后是品質升級
- 發(fā)布時間:2015-12-14 08:25:00 來源:北京青年報 責任編輯:羅伯特
淘寶1212當天,不僅有各色新奇特服務,把買買買的觸角甚至伸向了“海外房產”、馬爾代夫島嶼,而且淘寶消費潮流中出現了“回歸”趨勢,成為今年1212的又一亮點。
雙12開場僅一個小時,“中國質造”整體銷售額就接近兩億元。繼國人海外爆買之后,優(yōu)質國貨借淘寶1212“收復失地”。而回歸土地的高學歷新農人淘寶店主雙12被消費者熱捧,也再度顯現了現代農業(yè)的潛力,如復古的寧波的手工年糕、古法手工的紅糖、手工掛面,這些“記憶中的味道”返璞歸真更引人氣直升。此外,上網的老字號商品正在受到越來越多年輕群體的關注,而正在打品質服務的淘寶“極有家”上,1212當天一筆72萬家居設計費大單的出現,也預示著,我們正越來越愿意為好的設計買單。
有分析人士表示,在“回歸”的背后,其實意味著淘寶品質正在全面升級:“淘寶在做的事情的核心,就是推動有效供給和用戶有效需求的匹配,品質升級可以說是一件大勢所趨的事情?!?
“中國質造”1小時成交突破兩億人民幣
來自福建福安產業(yè)帶的家用按摩椅,雖然單價超過四千元,但在雙12當天被近千名來自全國各地的消費者搶走。同時受到消費者熱捧的還有來自慈溪產業(yè)帶“廠二代”的壁掛式暖風機,一天銷量就已經超過8000件。
自今年4月正式啟動以來,幫助外貿型企業(yè)轉型升級,打造自主品牌,幫助中小型制造加工企業(yè)提升商品品質和自主創(chuàng)新能力始終是“中國質造”的出發(fā)點。發(fā)展至今,該平臺已對接全國114個重點產業(yè)帶,超過4500家工廠企業(yè)入駐,
此次雙十二,在產業(yè)帶方面,廣東佛山的家具、廣東廣州的箱包和皮鞋、浙江平湖的箱包、福建泉州的男裝和運動服、廣東中山的家裝和小家電,是入駐中國質造平臺產業(yè)帶中的佼佼者,占據了雙十二當天產業(yè)帶銷售排名前五。
高學歷新農人群體構筑農產品“桃花源”
雙十二期間,淘寶食品上44位“桃花源”新農人,以純天然,有機方式經營農業(yè)產品,商品涵蓋大米、蘋果、雞蛋、面粉等農副產品,成為了整個雙十二食品類目中一大亮點。
不滿16歲就考上了華中理工大學電子科學與技術專業(yè)的李明攀,畢業(yè)后決定回到河南南陽,“種不施化肥、不打農藥的地”。在今年的雙十二當天,他的銷售額達到平日的23倍。
高學歷背景是淘寶上出現的“新農人”群體的共同點,他們之間有北大畢業(yè)生,“海歸”之后種植原生態(tài)糧食蔬菜;有在家鄉(xiāng)農戶中推行自然農法種蘋果的香港理工大學碩士,也有碩士生帶領一個“研究生”團隊返鄉(xiāng)養(yǎng)雞;還有城市白領夫婦辭職后承包農場…… 而他們對于農產品的堅持,也得到了消費者的認可。
菜鳥網絡、螞蟻金服助陣
極有家打雙12“當日達”包票
北京時間12月12日凌晨2點40分,上海滬閔路的一位買家收到了來自菜鳥網絡運送的淘寶極有家的首單大件商品,實木復合地板。這是極有家雙12當日達服務的第一單。
據了解,在雙12期間,極有家聯手了菜鳥網絡以及國內優(yōu)質的倉儲物流服務商,消費者于雙12預售期間成功購買沙發(fā)、床、床墊、浴室柜、地板、馬桶等大件家居商品,就可以于雙十二當天享受到家具商品送貨入戶、建材商品送貨并安裝的免費服務。如果逾期未送達,消費者將會獲得50元/天的賠償金。服務覆蓋的區(qū)域包括北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等十個城市的的主城區(qū)。
同時,極有家還與螞蟻金服以及保險公司聯手,推出了首款針對家居電商的互聯網保險——“極保障”計劃保險。上線半年,投保單量即達到了千萬量級。
與今年3月份正式上線的“極有家”是淘寶網一站式家裝家居電商平臺,希望全面提升家裝服務業(yè)消費者體驗,做好“標準化”“擔?!薄靶庞谩钡捏w系建設和升級,專注于服務和質量,并更看重服務的確定性,因為服務是消費者的剛需。
“記憶中的味道”再度蘇醒
值得注意的是,此次1212期間,從老字號的商品到寧波的手工年糕、古法手工的紅糖、陜西手工掛面,這些樸實的“老東西”似乎再度喚醒了消費者“記憶中的味道”。
廣西古法手工紅糖在雙12期間單品銷售達4.6萬袋,寧波手工年糕單品銷售超過4.2萬份。此外,潮汕特產牛肉丸分批次上線后,每次上線僅僅只有一兩分鐘就被瞬間秒完,最終被瘋搶4萬多件,而“特色中國”兩萬份紹興兩升裝女兒紅一上線就被秒搶。
數據統(tǒng)計,此次雙12期間,共吸引了覆蓋全國范圍內的特產商品參與,這其中包含了50家老字號。而在老字號的消費中,80后、70后的消費者占到了整體消費總數的七成。
眾籌“先旅游后付款”讓消費者回歸信任
此次淘寶1212也成為新模式創(chuàng)新的試驗田,如針對社會新聞中出現的“宰客”問題,淘寶眾籌就推出了“先旅游后付款”新模式。只要支付低至88元的定金,即可開啟原價值1688元的旅程。在行程結束后,消費者如果對旅程十分滿意,可按原價付款,若是對旅途有任何不滿,根據不滿意的程度,旅行社將給予消費者不同金額的優(yōu)惠甚至免單。這一活動推出后,在雙12當天迅速吸引了1200多名用戶下單參與。