“雙12”戰(zhàn)火燃至線下 移動支付成“兵家必爭”
- 發(fā)布時間:2015-12-12 21:13:55 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)上海12月12日新媒體專電(記者葉健 姚玉潔)“雙11”戰(zhàn)火剛剛平息,“雙12”戰(zhàn)鼓又隆隆響起,只不過戰(zhàn)場從零售轉(zhuǎn)移到支付,從線上燒到了線下。
一邊是支付寶砸重金繼續(xù)力推線下消費“五折活動”,一邊是傳統(tǒng)支付巨頭中國銀聯(lián)發(fā)布“云閃付”布局移動支付。六寸手機屏幕成為“兵家必爭”之地,未來鹿死誰手尚不可知。但通過市場有序競爭,為消費者提供更安全、更低收費、更好體驗的支付服務,才是“雙12”支付大戰(zhàn)的真正看點。
支付為王 阿里“雙12”發(fā)力線下
如果說“雙11”的狂歡是在線上,那么“雙12”的戰(zhàn)略重點就是在線下。
幾天前,支付寶高調(diào)宣布在全國200多個城市和全球12個國家地區(qū),有30萬家商店參與支付寶“五折活動”,用戶使用支付寶付款,在很多餐館、超市便利店、機場、美容美發(fā)美甲店、電影院等商店,可享受5折優(yōu)惠。
別小看這數(shù)十元的優(yōu)惠,“大媽軍團”消費熱情瞬間引爆?!半p12”一早,記者就看到家樂福、聯(lián)華等超市排起了長隊,很多“50后”已經(jīng)熟練地學會了掃碼支付。一位收銀員表示,與刷卡、輸密碼、打印紙條、簽字的銀行卡支付,以及現(xiàn)金找零相比,“掃碼”效率更高,大大減少了排隊時間。
記者在上海市郊一家蘭州拉面館采訪發(fā)現(xiàn),來自新疆的店主也學會了使用支付寶,面館的入口處就貼著大大的二維碼,顧客掃碼就能支付,還能享受折扣。老板告訴記者,有了移動支付,他也不用整理一堆滿是油漬的零錢了。
商家之所以推崇移動支付,不只因為方便。在上海陸家嘴頗受歡迎的“望湘園”,幾乎沒有參與任何團購或優(yōu)惠活動,但用支付寶支付可享受9.3折優(yōu)惠。因為與刷信用卡相比,商戶不必再繳納比例頗高的手續(xù)費。
大象起舞 銀聯(lián)發(fā)力移動支付
傳統(tǒng)支付巨頭銀聯(lián)也出手了。12日,中國銀聯(lián)與20余家商業(yè)銀行共同發(fā)布了其移動支付方案“云閃付”。
記者從中國銀聯(lián)獲悉,只要用戶有一部具備NFC(近距離無線通信)功能的手機,持卡人就能在手機銀行APP中生成一張銀聯(lián)卡的“替身卡”,即“云閃付卡”。用戶可以在具有銀聯(lián)“閃付”標識的POS機直接刷手機支付,也可在線上商戶通過銀聯(lián)在線支付進行付款。
目前,首批發(fā)布“云閃付”的商業(yè)銀行已超過20家,包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行等。而諸如家樂福、麥當勞、星巴克等25家全國知名連鎖商戶的上萬個實體門店也均支持云閃付,也會有專屬優(yōu)惠,未來還會吸引更多商家加入。
受制于硬件門檻和較長的產(chǎn)業(yè)鏈,銀聯(lián)主推的近場支付路線近年進展緩慢。但目前NFC功能已是4G手機標配,銀聯(lián)此次推出“云閃付”,支付時無須手機聯(lián)網(wǎng),也不必打開手機銀行APP,只要點亮屏幕靠近POS機即可完成支付,加上“小額免簽”,支付效率大大提升。
鹿死誰手 行業(yè)格局尚未可知
“雙12”已成各家支付企業(yè)“秀肌肉”的秀場,但未來鹿死誰手尚未可知。
支付寶的底氣源于在阿里攢下的電商用戶,坐擁數(shù)億寶粉的支付寶在線上第三方支付是絕對王者。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,支付寶在第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場占據(jù)近半壁江山。如今,支付寶通過拓展支付應用場景,比如水電煤氣費、線下付款等,持續(xù)提升用戶的黏性。
但是,其他對手的崛起也足以讓支付寶焦慮。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,三季度騰訊財付通的市場份額已升至20.1%,接近支付寶份額的一半。匯付天下等小伙伴通過P2P等細分領域彎道切入,也讓“帶頭大哥”壓力滿滿。
另一方面,線下支付越來越受到重視,競爭也日趨慘烈。
雖然“掃碼”支付滲透面越來越廣,但全球各大巨頭似乎更青睞近場支付技術。比如蘋果、谷歌都已試水近場支付,谷歌不僅早在安卓系統(tǒng)里加入NFC支付的電子錢包功能,蘋果的iPhone、AppleWatch也支持近場支付。在未來的可穿戴設備時代,近場支付的使用場景也充滿想象空間。市場關于蘋果與銀聯(lián)“戀愛”的“緋聞”也一直不斷,如果雙方達成協(xié)議,銀聯(lián)將允許蘋果支付通過其POS機交易,銀聯(lián)則希望借助于蘋果實現(xiàn)在移動支付領域的彎道超車。
但對于老百姓來說,技術路線之爭都是浮云,通過市場有序競爭,為消費者提供更安全、更低收費、更好消費體驗的支付服務,才是“雙12”支付大戰(zhàn)的價值所在。今年以來,招商、民生、興業(yè)、浦發(fā)等紛紛取消網(wǎng)銀或手機轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,支付寶、微信支付等“鯰魚”功不可沒。
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