放貸等金融業(yè)務推銷電話滿天飛 業(yè)內曝不少是銀行找的中介公司“拉客”

　　“我們是銀行無抵押貸款，您需要貸款嗎？”很多人都接到過類似這樣的陌生電話，有人一天下來甚至接到十幾個、幾十個，令人不勝其擾。如今，推銷銀行貸款的電話已穩(wěn)居騷擾電話的瑯琊榜前列了。但是，記者調查發(fā)現，自稱銀行貸款的電話真假難辨，有貸款需求的一定要提高警惕。

　　廣州日報記者

　　林曉麗

　　“前幾天打來問我能否做信用卡調查，我拒絕了，今天又打來了，真是煩透了，這銀行到底怎么回事?！标愋〗阆蛴浾弑г沟?，近一年來，每天都飽受騷擾電話困擾，接到最多的就是銀行，不是推銷貸款就是推銷信用卡，連休息的時間也不放過。

　　打著銀行旗號推銷產品

　　陳小姐說：“不知道向誰投訴，現在接到騷擾電話后就只能將其設置為阻止來電號碼。難道這種騷擾電話就沒有人管得了嗎？”

　　記者調查發(fā)現，很多人都有陳小姐一樣的煩惱，記者也接到不少類似的電話。

　　吳先生也表示，經常被不分晝夜、不分場合的推銷貸款電話嚴重影響。一天能接十幾個騷擾電話，煩都煩死了，我現在看到凡是陌生電話號碼來電一律掛斷。

　　向來被認為管理規(guī)范的銀行，怎么會頻頻擾民呢？

　　按照陳小姐提供的電話號碼，記者與多個自稱是銀行貸款的業(yè)務員進行了詳談。

　　“我是**銀行貸款部的員工，主要推廣信用貸，年化利率6%左右?！庇袠I(yè)務員如此介紹自己，見記者對其身份表示懷疑，該人士還稱，貸款合同也是跟銀行簽的，利息是交給銀行的。而大部分電話的措辭都是如此。

　　而根據該員工提供的信息，記者向該銀行求證，該銀行卻表示，此人并非銀行員工，是合作機構的員工，所推銷的產品也不是銀行的，應該是打著銀行旗號推銷其他機構的貸款產品。

　　也有電話推銷員雖然自稱是銀行貸款的，但是仔細一問，卻承認是擔保公司，任何一家銀行都可以貸到款，而且會比客戶自行向銀行貸款更容易更快，但是要收取貸款額度2%～3%的手續(xù)費。

　　到底這些電話可信度有多高呢？有銀行人士表示，銀行有電話營銷團隊，手里掌握的是客戶的真實信息，包括姓名職業(yè)等，打出的電話也是官方客服電話。另外，不排除有一線員工迫于業(yè)績壓力，自行打電話推銷貸款產品的可能，但這種情況不多。

　　據透露，目前打得比較猖狂是中介機構和擔保公司，都是打著銀行旗號打的?！叭绻娫捓锝o你推薦的是銀行貸款，介紹簽合同的對方也是銀行，而且有銀行的簽章，同時銀行要對你資產評估，那么打來這個電話的往往是中介公司?！?/p>

　　不排除有詐騙電話

　　當然，這些自稱是銀行貸款電話不排除有詐騙。既有打著銀行旗號推銷別家機構的產品，也有直接騙錢的。前述銀行人士提醒，真有貸款需求的，最好到銀行網點辦理業(yè)務，遇到要繳納各種保證金手續(xù)費的都要謹慎。

　　調查:貸款電話真假難辨

　　那么，貸款推銷電話為何如此泛濫呢？

　　有銀行貸款業(yè)務的相關人士告訴記者，近幾年隨著互聯網金融的發(fā)展，各種P2P無擔保貸款業(yè)務給銀行帶來壓力，使得銀行推出相應的業(yè)務。此外，銀行這類業(yè)務定位的都是中高端客戶，這些客戶還款能力強，一直都是銀行眼中的“香餑餑”，“信用貸”可以更大范圍搶占這些客戶資源。

　　“但是，不同于大單的公司貸款，信用貸額度不高，雖然收益高，但是很瑣碎，加上銀行之間競爭加劇，一些銀行為了搶占更多的市場份額，采取各種手段，尋找中介公司‘拉客’就是銀行的手段之一?！?/p>

　　該人士表示，僅是前端的營銷放給了中介，審批環(huán)節(jié)還是緊握銀行手中。“不過，并非所有銀行都喜歡與中介公司合作，因為中介公司為了拉客喜歡造假?！痹撊耸垦a充道。

　　接近銀行監(jiān)管人士也表示，大部分推銷銀行貸款的擾民電話實際上是中介機構打著銀行的名義推銷，對這一塊并無監(jiān)管權限。