云內(nèi)動(dòng)力、玉柴機(jī)械、四方機(jī)械、玉柴動(dòng)力、全柴股份、新柴動(dòng)力、錫柴機(jī)械等十幾家廠家的特約維修點(diǎn)；福田雷沃、沃得、艾禾、柳林、龍舟、東風(fēng)等拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)的特約維修點(diǎn)；在附近多個(gè)縣區(qū)建立農(nóng)機(jī)快修點(diǎn)35個(gè)；擁有多媒體培訓(xùn)場(chǎng)地、機(jī)具車庫(kù)、維修車間共計(jì)2000多平方米……這些都是江西省上饒市廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心身上的“標(biāo)簽”。

　　今年4月，廣豐區(qū)排山鎮(zhèn)王坑村農(nóng)戶湯四海的拖拉機(jī)停機(jī)后發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)，通過農(nóng)機(jī)服務(wù)熱線電話聯(lián)系到廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心客服部。湯四海是新用戶，不太了解機(jī)具性能，無法順利啟動(dòng)。廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心了解到該用戶很心急，下午機(jī)具就想下田作業(yè)，迅速調(diào)派技師，中午飯也沒吃就餓著肚子趕往王坑村，經(jīng)過詳細(xì)認(rèn)真的檢查，及時(shí)為該用戶維修機(jī)械，確保了下午下田作業(yè)。

　　像這樣的“急活”林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心經(jīng)常接，飯顧不上吃是常有的事，對(duì)他們來說，農(nóng)戶的需求是第一位的。該服務(wù)中心實(shí)行配件統(tǒng)一供應(yīng)，減少了中間環(huán)節(jié)，減少了成本支出，做到了配件品質(zhì)可靠、配件價(jià)格實(shí)惠。如聯(lián)合收割機(jī)每更換一次機(jī)油保養(yǎng)，在專賣店需要300~350元，而在該中心或其下屬的農(nóng)機(jī)快修點(diǎn)只需要200~240元。不僅如此，由于農(nóng)機(jī)快修點(diǎn)分片區(qū)、全覆蓋設(shè)立，能夠及時(shí)快速為每一位用戶提供服務(wù)，原來遠(yuǎn)程需保證4小時(shí)內(nèi)無條件上門服務(wù)的變?yōu)楸ＷC2小時(shí)內(nèi)無條件上門服務(wù)，縮短了時(shí)間，提高了工效。

　　據(jù)了解，為切實(shí)解決農(nóng)機(jī)用戶“維修難”問題，打通農(nóng)機(jī)服務(wù)最后一公里，廣豐區(qū)建立了較為健全的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2013-2015年全區(qū)有5家農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心列入了江西省農(nóng)機(jī)維修服務(wù)財(cái)政“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目。廣豐區(qū)林華農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心于2014年實(shí)施了江西省農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心財(cái)政“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”建設(shè)項(xiàng)目，獲得獎(jiǎng)補(bǔ)15萬元，2015年實(shí)施江西省農(nóng)機(jī)維修服務(wù)流動(dòng)站財(cái)政“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”建設(shè)項(xiàng)目，獲得獎(jiǎng)補(bǔ)10萬元，通過項(xiàng)目的實(shí)施，該維修服務(wù)中心已達(dá)到二級(jí)維修點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升了農(nóng)機(jī)維修服務(wù)水平。何鴻弘