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網(wǎng)售品牌洗衣機(jī)藏質(zhì)量陷阱

  • 發(fā)布時間:2015-12-09 09:44:00  來源:杭州日報(bào)  作者:王瀟瀟  責(zé)任編輯:羅伯特

  今年9-10月,浙江省消保委在京東、天貓、浙江國美、浙江匯德隆采購了11批次的波輪洗衣機(jī),其中線上7批次,線下4批次,涵蓋了市場上的主流品牌。并委托浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院對洗衣機(jī)能效進(jìn)行比較試驗(yàn)。

  昨天比較試驗(yàn)的結(jié)果出來了。報(bào)告顯示,11批次波輪洗衣機(jī)中,符合國家標(biāo)準(zhǔn)8批次,不符合3批次,不符合率達(dá)27.3%,康佳、TCL、三洋上榜。值得一提的是,不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的3批次產(chǎn)品均采購自線上。

  網(wǎng)上銷售的TCL、康佳、三洋不符國家標(biāo)準(zhǔn)

  買洗衣機(jī),很多人關(guān)心洗得干不干凈,專業(yè)的說法是“洗凈比”。昨天,在省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院洗衣機(jī)檢測實(shí)驗(yàn)室內(nèi),工作人員演示了洗衣機(jī)洗凈比的對比試驗(yàn)。工作人員在測試的實(shí)驗(yàn)布上縫上標(biāo)準(zhǔn)炭黑污染布,在標(biāo)準(zhǔn)程序的情況下,洗完之后利用儀器測試污染布的反射率,以檢測洗滌性能。其實(shí)就是模擬用戶洗臟衣服的過程。

  除了洗凈比,洗衣機(jī)的耗電量、用水量和漂洗性能是體現(xiàn)產(chǎn)品能效標(biāo)示等級的主要指標(biāo),因此作為本次比較試驗(yàn)的檢測項(xiàng)目。耗電量指的是洗衣機(jī)每洗1公斤干衣所耗費(fèi)的電量,考核的是洗衣機(jī)的節(jié)能水平;用水量考核的是洗衣機(jī)的節(jié)水水平;漂洗性能則是指洗衣程序完成后,殘留在被洗滌衣物上的洗滌劑殘留物的相對濃度,考核的是洗衣機(jī)去除洗滌劑的能力,防止洗滌劑殘留物對人體皮膚造成損傷。

  結(jié)果顯示,康佳、TCL的兩款波輪洗衣機(jī)在耗電量、洗凈比和漂洗性能三項(xiàng)指標(biāo)上不符合國家標(biāo)準(zhǔn),三洋的一款產(chǎn)品則在用水量和漂洗性能上不符合。

  值得一提的是,不符合的3批次產(chǎn)品皆采購自線上。從蘇寧易購、國美等家電賣場了解到,這三款產(chǎn)品在實(shí)體店并沒有銷售。

  類似款式線上線下價差超千元

  網(wǎng)購家電你真的賺到了嗎?

  經(jīng)常網(wǎng)購的人對“網(wǎng)絡(luò)定制款”“線上專供款”肯定不陌生,一些看起來外觀和功能一模一樣的電器,線上與線下價格能差上千元,對此不少消費(fèi)者質(zhì)疑:線上商品質(zhì)量較差,可能是廠商設(shè)計(jì)的減配版。

  這個情況真的存在嗎?記者向杭州多家家電賣場的相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,均給出了肯定的答案。有業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)絡(luò)信息透明,價格戰(zhàn)激烈,個別商家或廠家會對部分商品減配,同款不同型號進(jìn)行銷售,用低價拉攏消費(fèi)者。

  一些廠商則回應(yīng),網(wǎng)絡(luò)定制款家電大多會優(yōu)先突出某些功能,而將那些不常用的功能略去,并不是質(zhì)量的差別,主要是功能凸顯?!按饲疤熵堧娖骶屯瞥鲞^定制家電的專場。簡單說,就是把使用率高的功能保留,把一些看似高大上、卻不大用得著的功能砍掉,價錢也就自然而然降下來了?!蹦臣译娖放粕瘫硎尽?

  然而,相關(guān)部門多次對比試驗(yàn)結(jié)果表明,并不是所有的家電廠商都是這樣。部分商家在線上線下銷售同樣品牌相同款式的商品,然而在細(xì)節(jié)甚至功能上卻大出紕漏。去年,上海市消保委開展電烤箱對比試驗(yàn),結(jié)果顯示實(shí)體店采購的商品不合格率為30%,而線上商品的不合格率高達(dá)70%。(王瀟瀟)

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