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導(dǎo)航儀定位不準(zhǔn)：市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解 4S店終換新

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-12-04 16:42:00  來(lái)源：今晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　導(dǎo)航儀不準(zhǔn)，維修也不見(jiàn)效果，但是商家卻推托不退，經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解，最終商家為消費(fèi)者更換了新貨。

　　日前，消費(fèi)者許女士在寧河一汽車銷售有限公司購(gòu)買了一輛一汽大眾高爾夫，并在大眾4S店購(gòu)置安裝了導(dǎo)航儀。但使用后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航儀定位不準(zhǔn)。雖經(jīng)兩次維修處理，還是不能正常使用。許女士要求4S店進(jìn)行更換，但4S店總是推托說(shuō)等來(lái)了新的導(dǎo)航儀再換，結(jié)果一直沒(méi)有回音。無(wú)奈之下，許女士撥打12315進(jìn)行投訴。寧河區(qū)監(jiān)管局接訴后，立即調(diào)查核實(shí)情況，經(jīng)調(diào)解，商家最終同意為許女士更換一個(gè)新的導(dǎo)航儀。

　　監(jiān)管部門提醒，購(gòu)買導(dǎo)航儀時(shí)，一定要在安裝后馬上進(jìn)行試用，盡可能在天氣情況比較惡劣、路況比較復(fù)雜的情況下試用，因?yàn)閷?dǎo)航儀的定位使用與天氣、路況以及網(wǎng)絡(luò)都有著密不可分的聯(lián)系。

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