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國內景區(qū)如何留住出境游客?

  • 發(fā)布時間:2015-12-03 08:31:52  來源:天津日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  隨著經濟水平發(fā)展,出境游日趨火爆,一些國內旅游景區(qū)也感受到游客流失的壓力。面對今年春節(jié)期間出境游預訂不斷升溫的局面,一些國內旅游景區(qū)和電商合作,紛紛降價促銷,跟出境游爭奪游客。除了低價之外,有的國內旅游景區(qū)還通過提升服務質量來吸引游客。

  連日來,記者在一些知名電商網站查詢發(fā)現(xiàn),國內長線、短線游都在紛紛打折促銷,力度之大超過往年。例如,從天津到云南昆明、大理、麗江6日游,促銷價僅為2499元;天津到廣西陽朔雙飛4日游,促銷價僅為699元;天津到海南三亞,促銷價為2519元。為了爭奪游客,一些景區(qū)主動提供接送機服務,還贈送早餐以及免費夜游景區(qū)等。但一些網友發(fā)帖稱,春節(jié)期間他們依然想出國游玩,不想在國內旅游景區(qū)過年。

  盡管國內一些旅游景區(qū)采取多種方式吸引游客,但是很多人還是愿意到國外旅游。主要原因:一是經濟收入增長,部分國內游客選擇到國外旅游是旅游消費水平的升級;二是部分出境游價格十分優(yōu)惠,有的比國內游價格還便宜;三是許多國內旅游景區(qū)服務難以令人滿意,一些國內旅游公司和景區(qū)誘惑乃至逼迫游客強行購物行為屢禁不止,讓不少游客感到厭煩。

  旅游業(yè)內人士認為,在出境游日趨火爆的背景下,國內旅游景區(qū)已經受到一些沖擊,怎樣留住更多的游客是一個很重要的課題。國內旅游景區(qū)除了降價以外,還要改善其他軟件。一是和旅游公司開展合作,減少游客旅游途中購物時間,乃至取消一些購物環(huán)節(jié),讓更多的游客專心游玩;二是要提高食宿標準,讓游客舒適旅游。以往很多游客在國內旅游時明顯感到食宿條件很差,將旅游享受變成受罪;三是不要把高價品質團和一些低價團混搭,讓一些游客多花了錢卻享受不到優(yōu)質的體驗;四是在旅游項目和旅游形式上要更豐富一些,吸引更多游客特別是中老年游客來景區(qū)游玩。

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