電子商務O2O模式、電子商務線下體驗店、農(nóng)村電商……這些名詞對于蘭州人來說早已不再陌生，經(jīng)過兩年的發(fā)展，蘭州的電子商務已駛入發(fā)展的快車道。當下，無論衣食住行還是休閑娛樂，金城幾乎所有與民生相關的行業(yè)都介入電子商務發(fā)展，而從消費者的角度看，以電子商務為基礎的各類消費已經(jīng)成為一種趨勢。

　　市商務局相關負責人告訴記者，近兩年，我市電子商務發(fā)展異軍突起。隨著電子商務在全國的蓬勃發(fā)展，我市把發(fā)展電子商務作為第三產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手，成功申報蘭州為創(chuàng)建國家電子商務示范城市、開展了“電子商務發(fā)展年”活動，舉辦了“一帶一路”中國（蘭州）國際跨境電商物流大會等，全面加快推進電子商務發(fā)展，呈現(xiàn)了較好發(fā)展態(tài)勢。截至目前，我市電子商務企業(yè)突破2000家，電子商務交易規(guī)模達700億元。

　　本土電商三維商城雙十一成績斐然交易額同比翻八番

　　“今年雙十一的活動效果良好，雙十一當天三維商城銷售訂單1.58萬筆，交易額突破91.8萬元，是去年同期的八倍?！比S商城相關負責人告訴記者，此次活動，共匯集三維商城200余家商戶，推出爆款商品400余件，贈送優(yōu)惠券的店鋪80余家，餐飲娛樂等團購商家60余家?；顒臃譃榈赇亙?yōu)惠券專場、秒殺專場、專題商品場次、優(yōu)享團專場、金城團購專場、牛肉面專場等各類活動?；顒又袇R集了豐富的商品，其中本省特色產(chǎn)品涵蓋米面糧油、炒貨、烘焙類食品、滋補類食品等。特別是蘭州的百合、白銀的大棗、張掖的牛肉驢肉、武威的蜂蜜、隴南的茶葉和橄欖油、定西的粉條等都是本次活動的熱賣品和主推品。此次活動更是大手筆的推出了25元的海參、9.9元的橄欖油和大米、8元的苦蕎面等，全國的客戶都可以享受到物美價廉的甘肅特產(chǎn)，對我省特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售和宣傳起到了積極推動作用。

　　現(xiàn)狀電子商務產(chǎn)業(yè)集聚效應初步顯現(xiàn)

　　“我市已初步形成了高新區(qū)、蘭州新區(qū)等電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。”市商務局相關負責人告訴記者，目前蘭州新區(qū)的聯(lián)創(chuàng)智業(yè)園電子商務產(chǎn)業(yè)園于2015年被商務部批準為國家電子商務產(chǎn)業(yè)示范基地。淘一郎、天狼、三維商城、攜手、九香玫瑰、爽口源、安越網(wǎng)絡、空中易購、絲路電商等一批優(yōu)秀的本土電商企業(yè)快速成長。同時我市還狠抓本土電商平臺建設。運用我市“民情流水線”工程、“三維數(shù)字”社會服務管理品牌的優(yōu)勢，建成了集商品銷售、資金流轉、信息流和物流為一體，提供商品發(fā)布、在線購物交易、金融理財?shù)确盏摹叭S商城”電商平臺；建成了甘肅安翔商旅電子商務平臺，開通了機票、酒店、餐飲、景點旅游等業(yè)務的線上交易和手機端平臺，在線票務銷售額達3億元；引導“秀寶網(wǎng)”擴大秀寶商城、景德鎮(zhèn)陶瓷網(wǎng)購商城、慶陽民俗文化商城等平臺的推廣應用，拓展業(yè)務范圍，開通了全國分網(wǎng)36個，設立配送中心70家，入駐商戶7200多戶。目前，我市自建的電商平臺約44個。

　　觀點

　?。?Ｏ是電子商務和傳統(tǒng)企業(yè)融合發(fā)展方向

　　“電子商務的發(fā)展對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，是一場電子革命。”甘肅淘一郎電子商務有限公司總經(jīng)理張國斌告訴記者，從企業(yè)的角度而言，電子商務最大優(yōu)點是降低成本，無論是人力還是流通環(huán)節(jié)的成本都分別有所下降。他告訴記者，電子商務尤其是Ｏ2Ｏ模式是從線上到線下的電商模式，其中包括了營銷、交易（支付）、消費體驗等商務行為，分別把某個或某幾個環(huán)節(jié)推到線上，剩下的在線下完成，可以排列組合成多種傳統(tǒng)企業(yè)“挺近”線上的方式，“線上營銷，線下成交”，該模式最重要的特點是推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。因此，未來電子商務的發(fā)展趨勢，必將能夠占有更多的市場份額。

　　“我的產(chǎn)品主要是在實體店里銷售，隨著電子商務的發(fā)展，我也嘗試著在網(wǎng)絡上銷售和宣傳，但效果不太明顯，而且我總覺得消費者更愿意在店里買看得見、摸得到的產(chǎn)品?！币晃欢嗄杲?jīng)營旅游產(chǎn)品的經(jīng)營者告訴記者，發(fā)展電子商務，如果線上產(chǎn)品價格低了，那么實體店經(jīng)營勢必萎縮，時間一長等于是自己和自己打價格戰(zhàn)，從更廣的范圍來看，不僅會引起一連串問題，也容易引起不良競爭，得不償失。其實，實體店和電商之間并不矛盾，他們是可以以協(xié)同發(fā)展的形式出現(xiàn)的。

　　對于消費者來說，無論是實體店還是電子商務，無論是線上銷售還是線下體驗，只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬、售后有保障，那么就有購買的理由?！叭绻x擇適合的電商模式，傳統(tǒng)線下渠道與線上交易的沖突將迎刃而解。”張國斌告訴記者，傳統(tǒng)企業(yè)面對線上線下的矛盾時，建議傳統(tǒng)企業(yè)可以選擇Ｏ2Ｏ方式，經(jīng)營者積極接受網(wǎng)絡消費形式，把所有商品的條碼或是二維碼全面放開，將線上與線下相結合，這樣一來，傳統(tǒng)企業(yè)既能發(fā)展網(wǎng)絡銷售，又能守住經(jīng)銷商這個線下渠道。

　　同時，他認為，電子商務也需要實體店的補充，電商是對原有產(chǎn)業(yè)的升級，電商實體店的建設彌補了線上銷售看得到摸不到的缺點，用傳統(tǒng)的方式展示商品，用電商的方式去經(jīng)營，用現(xiàn)代的支付方式去完成交易。業(yè)內(nèi)人士認為，Ｏ2Ｏ模式是純實體、純電商今后的發(fā)展趨勢。從長遠而言，電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式之間不應是敵對的，而應該是相互促進的，推進電子商務，并非“改朝換代”，而是“共生共榮”。

　　商務部門全省電子商務交易額年均增長35%

　　“今年，全市在電子商務發(fā)展方面，有三方面的工作重點。”市商務局相關負責人告訴記者，我市將加快城市社區(qū)電子商務應用。促進便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭，鼓勵企業(yè)，整合線上線下供給渠道，實現(xiàn)全方位的居民生活服務供求銜接，打造社區(qū)便利、快捷的網(wǎng)絡消費“微環(huán)境”，著力解決網(wǎng)絡購物終端配送等問題，引導三維商城、秀寶網(wǎng)、空中易購等本土電商平臺重點建設O2O便民服務店、實體配送店。

　　為進一步促進全省電子商務工作，我省于近日編制印發(fā)了《甘肅省電子商務發(fā)展規(guī)劃(2015-2017年)》。明確到2017年底，全省電子商務交易額和網(wǎng)絡零售額年均增長35%，網(wǎng)絡零售額占全省社會消費品零售總額的比重達到11%以上。規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率達90%以上。同時，建成一批區(qū)域布局合理、功能設置科學的電子商務園區(qū)（基地），新增國家級電子商務

　　示范城市1至2家、國家級電子商務示范基地2至3家、國家級電子商務示范

　　企業(yè)3至5家，創(chuàng)建省級電子商務示范基地10家，省級電子商務示范企業(yè)50家。通過發(fā)展電子商務，促進信息消費，把電子商務打造成全省最具發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推動一產(chǎn)、二產(chǎn)等實體經(jīng)濟轉型升級和三產(chǎn)繁榮發(fā)展，將我省建設成為輻射西北的電子商務中心和向西開放的電子商務總部基地。