隨時受理旅客手機核驗業(yè)務(wù)
- 發(fā)布時間:2015-12-02 06:05:49 來源:經(jīng)濟日報 責(zé)任編輯:羅伯特
近日,很多用戶在使用12306手機客戶端購買火車票時,都會收到一個提示信息,要求用戶進(jìn)行手機雙向驗證服務(wù)。其中有一句“請您在12月3日前抽時間核驗,以免影響您的正常購票。”引起了大家熱議。是不是12月3日前不進(jìn)行雙向核驗,12月4日起就不能在12306客戶端購買火車票了?對此,鐵路部門12月1日作出回應(yīng)。
為何要進(jìn)行雙向核驗?記者從中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站獲悉,近期,一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶,在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行,保護旅客的個人信息安全,并將購票信息準(zhǔn)確送達(dá)旅客,12306網(wǎng)站對注冊用戶手機可聯(lián)絡(luò)性進(jìn)行核驗。
“同時,手機核驗業(yè)務(wù)開展后,12306網(wǎng)站將為旅客提供新服務(wù),開通手機號碼直接登錄功能。當(dāng)旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時,可以直接使用手機號碼登錄。同時,網(wǎng)站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等信息,便于旅客的出行?!辫F路工作人員介紹說。
對于網(wǎng)上所傳“12月3日后不進(jìn)行雙向核驗的旅客將不能購票”的說法。鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,12306網(wǎng)站將隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務(wù),通過網(wǎng)站與旅客手機之間互發(fā)短信確認(rèn)可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時會看到提示,自第一次購票當(dāng)天起3天之內(nèi),旅客可以在方便的時間隨時核驗手機,在這3天中未進(jìn)行核驗仍可購票。3天后購票須通過手機核驗。也就是說3日內(nèi),核驗與否旅客都可順利購票,3日之后旅客購票就必須先進(jìn)行核驗,再購票,但不管哪種方式都不會影響旅客購票。
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