跨境電商布局中國網(wǎng)購“黑色星期五”有望拉動消費回流
- 發(fā)布時間:2015-11-26 22:03:31 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)杭州11月26日電(記者韋慧、張遙)中國跨境電商的快速發(fā)展帶動了美國“黑色星期五”購物日在中國的普及?!半p11”購物節(jié)在這里剛創(chuàng)下巨大的交易量,電商熱情未褪,又欲使“黑色星期五”成為國際版的“雙11”。
“黑色星期五”起源于美國,指的是每年11月感恩節(jié)之后的第一天,在此期間美國商場都會推出大量的打折促銷優(yōu)惠活動。這兩年,跨境電商將這一活動衍生到網(wǎng)購。
亞馬遜中國去年舉辦了首屆“黑五”購物節(jié),在48小時內(nèi),國際品牌商品的銷售比上月同期增長了13倍,訂單量增長了近30倍。
今年,消費者在亞馬遜上的消費熱情不減。亞馬遜中國銷售數(shù)據(jù)顯示,購物節(jié)11月18日正式開始,一周以來,它的“海外購”日均銷售額已達到升級前一周的3倍,并呈現(xiàn)快速增長趨勢。2015年1月至10月,美國亞馬遜網(wǎng)站上來自中國的訂單量與去年同期相比增長了7倍。
支付寶海淘的“黑五大促”預熱場剛開始幾天,平臺上梅西百貨的Michael Kors手袋已經(jīng)被買走了30000多只,GNC的營養(yǎng)品被買走了50000多瓶,薇美鋪的面膜被買走了8000多片……
天貓國際提供的數(shù)據(jù)顯示,美國、日本、德國、韓國、澳大利亞成為奢侈品進口消費前五名目標國,最暢銷品類集中在服飾(羽絨服)、箱包、手表、鉆石、免稅店萬元購物卡,消費力最強的五大城市分別是上海、北京、杭州、廣州、深圳。
網(wǎng)易考拉海購相關負責人說,從整體銷售來看,中產(chǎn)階層的消費力最為旺盛,是跨境電商重點攻克的對象,此類群體由于高學歷、易于接受新鮮事物等特性,對于黑五并不陌生,或?qū)⒊蔀榇舜魏谖宕蟠俚闹髁姟?/p>
近年來跨境電商快速發(fā)展,購買服務模式多樣化。亞馬遜海外購提供了直郵、閃購、直采三種模式。通過海外購的“直郵”模式,消費者下單后,這些商品會從美國直發(fā),通過亞馬遜全程自建跨境物流體系送到購買者手中,并提供本地化的購物與售后服務。
據(jù)亞馬遜中國相關負責人介紹,“閃購”模式會先甄選亞馬遜“海外購”中的暢銷單品,預先進口備貨至保稅倉或香港倉并通過國內(nèi)物流直接發(fā)運,訂單平均3日可送達買家手中;而“直采”就是采用原產(chǎn)地直采和原裝進口的模式,備貨在亞馬遜中國的運營中心,節(jié)省了進口經(jīng)銷環(huán)節(jié)的成本,目前直采品類涵蓋了近40個國家,選品總數(shù)近10萬。
為打通支付障礙,讓消費者順暢“買買買”。亞馬遜“海外購”及天貓國際都實現(xiàn)了人民幣結(jié)算,省去了兌換外幣、外幣信用卡手續(xù)費等繁瑣環(huán)節(jié)。
在物流方面,亞馬遜中國相關負責人透露,亞馬遜全球在14個國家建立業(yè)務站點,物流體系可配送至185個國家和地區(qū)。海外購商品平均運輸時間已縮短到6-8個工作日。而網(wǎng)易考拉海購在原有人員基礎上新增2000名工作人員以保證商品揀貨速度。
中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任莫岱青認為,跨境電商平臺對“黑五”的追逐促進海淘一族的回流。海淘消費者可以通過國內(nèi)電商平臺購買國外產(chǎn)品,從而促進國內(nèi)跨境電商的快速增長。
然而業(yè)內(nèi)人士指出,跨境電商勢好的同時也面臨障礙。比如授權(quán)難,奶粉、化妝品、保健品等按一般貿(mào)易進口都需要商檢,很多還涉及許可證,一些商家很難拿到許可證、廠家授權(quán)等;其次,國內(nèi)代理商和進口商為了逐利也可能存在賣假貨的情況,此前就有平臺接到過期產(chǎn)品、未過期產(chǎn)品變壞等問題的投訴;跨境電子商務的商品境外來源復雜,境內(nèi)收貨渠道復雜,這些因素讓海關開展知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)的難度大大增加;由于國家邊境的開放程度不同,包裹跨國界流動可能在清關環(huán)節(jié)遭受阻礙,或存在配送時間長、無法全程追蹤包裹、退換貨難、包裹破損、丟失等問題。
專家指出,經(jīng)過兩年的市場教育之后,越來越多的海淘者開始把“黑五”當做一個節(jié)日來過,隨著海淘電商平臺的增多,“黑五”有望成為下一個國際版“雙11”,電商也會借此不斷完善自身。
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