移動化投資推動基礎架構、應用與業(yè)務流程變革
- 發(fā)布時間:2015-11-25 01:31:28 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
云基礎架構和移動商務廠商VMware 11月16日發(fā)布了《VMware 2015年移動商務報告》,該報告主要針對全球范圍內(nèi)的業(yè)務決策者與IT從業(yè)者,以揭示從客戶端服務器時代轉(zhuǎn)變到移動云時代的全球進展。報告認為,各企業(yè)正著手于推進移動商務變革,至少一項核心業(yè)務流程將被轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿幽J?。為支持這一轉(zhuǎn)型,受調(diào)查企業(yè)表示正在升級內(nèi)部基礎架構,推出面向客戶的移動應用,重新構建供移動員工使用的關鍵業(yè)務應用。
移動化與面向移動云時代的變革是當前最具顛覆性的業(yè)務變化趨勢。移動化具有深刻影響企業(yè)員工、客戶與業(yè)務互動關系的潛力,可顯著提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,獲得更大成功。根據(jù)《VMware 2015年移動商務報告》的調(diào)查顯示,盡管首席信息官們將移動化列為優(yōu)先事項之一,但在移動化成熟度方面,各企業(yè)仍處于不同階段。
報告發(fā)現(xiàn)已實施移動商務的企業(yè)與尚未轉(zhuǎn)變業(yè)務流程的企業(yè)存在明顯的差距。在1182家受訪企業(yè)中,僅20%的企業(yè)實施了移動商務計劃,將至少一項核心業(yè)務流程轉(zhuǎn)變至移動模式。這些企業(yè)表示目前已經(jīng)更新了基礎架構,投資移動設備,并重建或重新設計了基于移動化的應用,以增強其業(yè)務競爭力。
盡管許多企業(yè)目前尚未采用移動模式,但數(shù)據(jù)顯示不少企業(yè)對移動商務抱有極大熱情,近三分之二(63%)的受訪者已經(jīng)完成或計劃在今后12個月內(nèi)積極重建某項核心業(yè)務流程來支持移動化。為了實現(xiàn)該戰(zhàn)略目標,各企業(yè)表示正在實施涵蓋基礎架構、應用與流程調(diào)整的重大投資。77%的企業(yè)正在升級基礎架構,以支持移動業(yè)務模式,70%的企業(yè)正在推出面向移動客戶的新應用,69%的企業(yè)已著手或在未來12個月內(nèi)重新構建或重新設計面向移動員工的關鍵業(yè)務應用。
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