零供關(guān)系翻開新篇章
- 發(fā)布時間:2015-11-18 21:30:47 來源:國際商報 責(zé)任編輯:羅伯特
博弈是零售商與供應(yīng)商相處時的唯一狀態(tài)嗎?在新的商業(yè)環(huán)境下,中國的零供關(guān)系正在發(fā)生變化——從利益博弈、店內(nèi)資源爭搶的對立狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)向以消費者為核心,發(fā)展更好的產(chǎn)品和服務(wù),提高零供合作效率,共同創(chuàng)造價值、分享價值。在近日舉行的2015年中國零售領(lǐng)袖峰會上,一些零供企業(yè)分享了踐行“深圳灣共識”的成果和經(jīng)驗。
華潤萬家有限公司首席執(zhí)行官洪杰在談到與寶潔的合作時表示,零供雙方的銷售考核標準正在發(fā)生變化。以前,為了完成業(yè)績,寶潔的銷售人員只需把商品賣給華潤萬家,后來發(fā)現(xiàn)光把商品賣給華潤萬家是不夠的,因為超市進了貨,并不代表商品能銷售出去。所以后來零供雙方達成了共識,確定以面向消費者的銷售數(shù)據(jù)來作為考核超市采購人員與品牌銷售人員的指標?!斑@個指標的改變,就是‘深圳灣共識’的第一項共識,即共同建立以消費者為中心的價值觀和評價標準?!?/p>
寶潔(中國)營銷有限公司營銷總裁林小海也表示,雙方只要把重點放在消費者身上,共同分享數(shù)據(jù),有共同的目標,就可以取得更好的銷售業(yè)績。
今年,寶潔與華潤萬家推出了聯(lián)合積分卡,通過積分卡來共享客單價、客流量和購買頻率等數(shù)據(jù)。第三季度寶潔推出了新的護發(fā)素,以往是通過在賣場內(nèi)擴充貨架和做大堆頭來促銷,但這次華潤萬家與寶潔開展了全方位的引流,除了在賣場周邊派發(fā)試用裝以外,還采取了O2O的方式——通過聯(lián)合積分卡,寶潔和華潤萬家找到了過往3個月沒有用過護發(fā)素的會員,主動為他們推送新產(chǎn)品的信息和優(yōu)惠方案?!耙驗槲覀兂浞掷脭?shù)據(jù)分析,做到了店外店內(nèi)的聯(lián)合營銷,在店內(nèi)也實現(xiàn)了線上線下的打通,最后這款護發(fā)素產(chǎn)品的銷售增長了40%,新客戶也增長了17%,客單價增長了19%?!绷中『Uf。
中糧集團與步步高集團的合作也讓雙方受益。今年7月17日,中糧與步步高簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式啟動雙方的零售合作新模式。據(jù)中糧國際(北京)有限公司董事長楊紅透露,合作的第一步是中糧旗下的大米系列產(chǎn)品一站式進入步步高的全部渠道,第二步是雙方確認中糧旗下的產(chǎn)品,在步步高的所有渠道年銷售額的增長率不低于100%,3年內(nèi)中糧產(chǎn)品在同類商品中的國內(nèi)市場份額達到30%,年復(fù)合增長率高于行業(yè)發(fā)展水平。
楊紅表示,新的合作模式不僅贏得了雙方高層的高度評價,而且也加深了雙方團隊之間的信任感。步步高也將旗下自有品牌產(chǎn)品全部交給中糧集團加工生產(chǎn),實現(xiàn)了強強聯(lián)手,零供分工協(xié)作,達到了“深圳灣共識”的預(yù)期效果?!?015年,立白集團與永輝、家樂福、華潤萬家、步步高等零售商建立共同的績效考核指標和開展聯(lián)合生意計劃,并建立數(shù)據(jù)共享關(guān)系,依據(jù)雙方的需求,共享銷售和市場的數(shù)據(jù)。我們還與北京華聯(lián)、人人樂、物美等12家企業(yè),開展總經(jīng)理以上的高層會晤,并達成價值共享和高度共識?!睆V州立白企業(yè)集團有限公司總裁陳凱旋說。
陳凱旋表示,通過與零售商的合作,立白集團銷售業(yè)績高速增長,前臺毛利大幅增長,品類結(jié)構(gòu)更趨合理。
脫普日用化學(xué)品(中國)股份有限公司董事長洪振輝介紹說,今年公司和華潤萬家、永輝、步步高及三江都開展了年度的聯(lián)合生意計劃,其中,和永輝做了數(shù)據(jù)的對接,與華潤萬家簽訂了供應(yīng)商項目。通過和參與達成“深圳灣共識”的零售商合作,脫普今年銷售業(yè)績增幅有望達到45%。
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