2015年9月24日，泰康人壽攜手胡潤(rùn)研究院首次聯(lián)合發(fā)布《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》（Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2015）。這份60頁(yè)的專業(yè)報(bào)告是中國(guó)首份針對(duì)高凈值人群養(yǎng)老和醫(yī)療需求的專業(yè)報(bào)告。調(diào)查結(jié)果來源于泰康人壽與胡潤(rùn)研究院對(duì)1119位中國(guó)大陸高凈值人士的定量研究，以及對(duì)北京、上海、廣州和深圳四個(gè)城市的40位高凈值人士和專家的一對(duì)一定性深入訪談。該白皮書顯示超七成高凈值人群對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)感興趣，而醫(yī)療成為決定中高端養(yǎng)老社區(qū)成敗的關(guān)鍵所在。

　　“中國(guó)高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)論壇暨中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書發(fā)布會(huì)”（山西站）將于2015年11月21日在龍城太原盛大揭幕，再次詳細(xì)解讀我國(guó)高凈值人群養(yǎng)老和醫(yī)療需求。

　　數(shù)據(jù)：千萬(wàn)高凈值人群增長(zhǎng)率達(dá)歷年之最

　　截至2015年5月，中國(guó)大陸千萬(wàn)高凈值人群數(shù)量已達(dá)121萬(wàn)，同比增長(zhǎng)11%，為歷年之最；億元高凈值人群數(shù)量7.8萬(wàn)，同比增長(zhǎng)16%。香港和臺(tái)灣千萬(wàn)高凈值人群人數(shù)分別為19.8萬(wàn)和16.7萬(wàn)，億元高凈值人群人數(shù)分別為1.1萬(wàn)和9千。在這一龐大的人群基數(shù)上，未來高端壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)和高端醫(yī)療將迎來一個(gè)快速發(fā)展期。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)大陸千萬(wàn)資產(chǎn)人群平均年齡40歲，億元資產(chǎn)人群44歲，高凈值人群男女比例為6:4。高凈值人群總資產(chǎn)達(dá)到60.5萬(wàn)億元，平均家庭年可支配收入255萬(wàn)元，家庭年可支配收入總量為3萬(wàn)億元。高凈值人群選擇最多的投資理財(cái)方式是存款和不動(dòng)產(chǎn)投資，98%的高凈值人群使用這兩種方式進(jìn)行投資理財(cái)；其次超過70%的選擇保險(xiǎn)和金融投資產(chǎn)品；31%會(huì)投資藝術(shù)品，20%選擇VC/PE。

　　高凈值人群在工作以外，最感興趣的話題是金融投資。朋友或親戚推薦則是高凈值人群獲得投資理財(cái)信息的最主要渠道。

　　保險(xiǎn)：高凈值人群購(gòu)買保險(xiǎn)更多出于保障目的

　　90%的千萬(wàn)高凈值人群即109萬(wàn)人擁有商業(yè)壽險(xiǎn)，平均每人年交保費(fèi)3.7萬(wàn)元，年交保費(fèi)規(guī)模達(dá)到400億元，占全國(guó)人身險(xiǎn)總額的4%。億元高凈值人群平均年交保費(fèi)接近10萬(wàn)元。

　　在擁有商業(yè)壽險(xiǎn)的高凈值人群中，90%擁有醫(yī)療保險(xiǎn)，82%擁有養(yǎng)老保險(xiǎn)，73%擁有意外保險(xiǎn)，可見高凈值人群購(gòu)買保險(xiǎn)更多是出于保障目的，而非投資手段。這一人群對(duì)于壽險(xiǎn)的重要性是非常認(rèn)同的，平均達(dá)到7.9分（10分制）。資產(chǎn)級(jí)別越高，對(duì)壽險(xiǎn)的重視程度越高。

　　調(diào)查顯示，親戚、朋友的推薦是高凈值人群在購(gòu)買壽險(xiǎn)時(shí)考慮的重要因素，同時(shí)也是他們獲得壽險(xiǎn)信息的主要渠道和最信賴的渠道，而年齡越大，對(duì)于該渠道的信任度和依賴性越強(qiáng)。其次重要的渠道是保險(xiǎn)公司，包括官網(wǎng)、銷售人員等。

　　高凈值壽險(xiǎn)用戶最希望保險(xiǎn)公司提供的增值服務(wù)是健康體檢和運(yùn)動(dòng)健身。這一需求與定性訪談中的專家意見非常相似。專家認(rèn)為壽險(xiǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)出險(xiǎn)前的服務(wù)，增加出險(xiǎn)前的干預(yù)，而不是在出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠，尤其對(duì)于健康保險(xiǎn)更應(yīng)如此，因此提升健康的增值服務(wù)，顯得尤為重要。

　　養(yǎng)老：超過七成高凈值人群對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)感興趣

　　中國(guó)高凈值人群對(duì)于中高端養(yǎng)老社區(qū)的感興趣程度高，表示感興趣的比例超過七成，入住的可能性也達(dá)到45%。值得一提的是，男性比女性的感興趣程度更高；年齡越輕，對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)的感興趣度也越高。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專業(yè)的醫(yī)療（包括醫(yī)療設(shè)施及護(hù)理人員）是中高端養(yǎng)老社區(qū)吸引千萬(wàn)高凈值人群的最主要原因，也是決定中高端養(yǎng)老社區(qū)成敗的關(guān)鍵所在；其次是膳食管理、定期體檢、娛樂活動(dòng)、自然環(huán)境和健身活動(dòng)設(shè)施，其比例均超過五成。億元高凈值人群的關(guān)注點(diǎn)有些不同，他們最看重的是自然環(huán)境，其次是專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理人員、膳食管理、醫(yī)療設(shè)施和病后護(hù)理，由此可見，億元高凈值人群在選擇中高端社區(qū)時(shí)更看重的是與其醫(yī)療養(yǎng)生更為相關(guān)的因素。

　　對(duì)于高凈值人群的養(yǎng)老觀念，報(bào)告也有一些有趣的發(fā)現(xiàn)，如高凈值人群在養(yǎng)老伙伴的選擇上，更加青睞朋友，而非子女，傳統(tǒng)的三代同堂的局面預(yù)計(jì)將很快發(fā)生轉(zhuǎn)變；理想的養(yǎng)老場(chǎng)所，也不再是繁華的市中心，取而代之的是親近大自然的近郊住宅和生活配套完善的居民住宅小區(qū)。對(duì)于養(yǎng)老生活的安排，相較于其父母，高凈值人群更向往通過旅游、豐富的娛樂活動(dòng)來充實(shí)自己的老年生活，對(duì)養(yǎng)老生活的質(zhì)量要求更高，精神追求的層次更豐富。與兒孫同住、享受天倫之樂已經(jīng)不是高凈值人群考慮的主要因素了。

　　高凈值人群在養(yǎng)老費(fèi)用上也有多種來源，有九成主要來源于個(gè)人存款/投資結(jié)余，個(gè)人房產(chǎn)、退休金和商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)也各占六成以上。高凈值家庭平均每戶有2.7人購(gòu)買商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，年均總保費(fèi)為15萬(wàn)元。對(duì)于商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的增值服務(wù)，高凈值人群普遍希望加入高端醫(yī)療服務(wù)，包括高端體檢、健康管理、膳食配比等。

　　醫(yī)療：私立醫(yī)院和私人醫(yī)生需求快速增長(zhǎng)

　　雖然公立醫(yī)院仍是高凈值人群就醫(yī)的首選，尤其是公立三級(jí)醫(yī)院，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，私立醫(yī)院將成為未來三年內(nèi)中國(guó)高凈值人群最可能嘗試的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中54%選擇中資私立醫(yī)院，48%選擇外資私立醫(yī)院。

　　目前私人醫(yī)生尚未普及，千萬(wàn)高凈值人群使用私人醫(yī)生的比例僅5%，億元高凈值資產(chǎn)人群中也僅8%，但是受訪者選擇在未來三年內(nèi)嘗試該服務(wù)的比例達(dá)到四成，尤其是一線城市達(dá)到44%。值得注意的是，私人醫(yī)生整體使用后滿意度高達(dá)80%，非常滿意的人數(shù)超過一半。這一結(jié)果體現(xiàn)了高凈值人群對(duì)醫(yī)療服務(wù)的全面性、針對(duì)性和隱私性的高度要求。

　　調(diào)查還顯示，高凈值人群就醫(yī)時(shí)注重的因素分別是醫(yī)療設(shè)施的先進(jìn)程度、醫(yī)院的擅長(zhǎng)領(lǐng)域、醫(yī)生的資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)院的口碑，其次是醫(yī)院的級(jí)別，再接下來是整體的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的地理位置。億元高凈值人群更注重醫(yī)生的細(xì)心程度。

　　高凈值人群購(gòu)買健康保險(xiǎn)的比例達(dá)80%。重大疾病現(xiàn)金流保障是購(gòu)買健康保險(xiǎn)的最主要目的，占比超七成。近六成是為了享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境，其次是為得到更先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的診斷和保證更好的住院環(huán)境。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，近六成的高凈值健康保險(xiǎn)用戶是通過保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員推薦而購(gòu)買的，而億元高凈值人群由于對(duì)健康和醫(yī)療的意識(shí)較強(qiáng)，主觀意愿購(gòu)買健康保險(xiǎn)的比例超過五成。

　　在《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》新聞發(fā)布會(huì)上，泰康人壽董事長(zhǎng)兼CEO陳東升表示，“醫(yī)療、養(yǎng)老是最具人文關(guān)懷的產(chǎn)業(yè)，泰康一直關(guān)注這一領(lǐng)域的發(fā)展，致力于為高凈值人群提供健康和財(cái)富管理服務(wù)。此次與胡潤(rùn)百富聯(lián)合發(fā)布首份醫(yī)養(yǎng)調(diào)研報(bào)告，可以直觀地反映出高凈值人群的醫(yī)養(yǎng)需求及未來發(fā)展趨勢(shì)，將有助于這一領(lǐng)域的研究和持續(xù)發(fā)展?！?/p>

　　胡潤(rùn)百富董事長(zhǎng)兼首席調(diào)研員胡潤(rùn)表示：“隨著人口老齡化加重，中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的規(guī)模正在逐步擴(kuò)大。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超七成高凈值人群對(duì)入住養(yǎng)老社區(qū)感興趣。養(yǎng)老、醫(yī)療結(jié)合將成為高凈值人群養(yǎng)老趨勢(shì)。很開心與中國(guó)專業(yè)的大型保險(xiǎn)公司泰康人壽聯(lián)合發(fā)布這份醫(yī)養(yǎng)白皮書，這是我所知道的全球第一份針對(duì)高凈值人群養(yǎng)老和醫(yī)療需求的專業(yè)報(bào)告。”

　　詳情請(qǐng)參考《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》