本報綜合消息 “早上7點下的單，中午12點不到就收到快遞了?！?1日，市民楊女士在朋友圈發(fā)出這樣的感慨：今年“雙11”的快遞真的比預想的好得多。

　　11日，記者跟隨上海市郵政管理局先后走訪申通、圓通等快遞企業(yè)發(fā)現(xiàn)，各大快遞企業(yè)均已提前進入24小時工作的狀態(tài)，大量增加人員、車輛，或引入阿里巴巴“大數(shù)據(jù)”分析預警制定預案，或啟用“大數(shù)據(jù)”自動分揀流水線，全員備戰(zhàn)。

　　發(fā)貨比去年早12小時

　　11日9時，今年“雙11”的第一撥快遞就從上海青浦區(qū)的中通快遞總部發(fā)出，運往全國各地。而在以前，最早的一撥包裹，要到11日深夜至12日凌晨才能發(fā)出。發(fā)貨時間提前了，攬貨時間也要往前趕。今年“雙11”，快遞小哥零點起就會上門收件，比以前提前了近12個小時。

　　今年“雙11”，首個訂單在11日零點14分送到。申通速遞運營中心負責人說，這個訂單是由申通速遞E物流發(fā)出并投遞。從下單到投遞，僅僅用了14分鐘，看起來好像不可思議，但實際上，通過倉配一體化，就可以實現(xiàn)這樣的“奇跡”。

　　啟用自動化分揀流水線

　　接單、揀貨、打包、掃描、分揀、裝運……在位于江蘇省昆山市千燈鎮(zhèn)的申通易物流公司的倉儲基地，工人們正在忙碌著。倉庫內(nèi)的一條自動化分揀流水線，根據(jù)電腦后臺系統(tǒng)的“大數(shù)據(jù)”，通過自動掃描快遞包裝盒的二維碼，就能將包裹根據(jù)目的地的不同，而自動滑落至對應的貨物框內(nèi)。這條流水線，最快每小時可以分揀1.5萬單。

　　“現(xiàn)在我們都是24小時工作，工人輪班，每班150人次，是平時的4-5倍。”申通易物流的相關(guān)負責人告訴記者，為了備戰(zhàn)此次“雙11”，公司從一個多月前就招聘了大量臨時工，并事先進行了為期一個月左右的培訓。

　　實時監(jiān)控防“爆倉”

　　在位于青浦區(qū)的圓通速遞，整個公司也都進入了“雙11”模式。新建成的監(jiān)控中心的大屏幕上，全國范圍內(nèi)的72個轉(zhuǎn)運中心的視頻監(jiān)控畫面都一目了然，而每一輛快遞車輛的狀態(tài)，也都通過GPS系統(tǒng)隨時掌握。監(jiān)控中心一旦發(fā)現(xiàn)哪個轉(zhuǎn)運中心發(fā)生貨物積壓，將立即進行運力調(diào)配，確保不爆倉。

　　據(jù)圓通速遞相關(guān)負責人介紹，為備戰(zhàn)今年“雙11”，全網(wǎng)增加儲備人員7000余人、新增備用車輛近千輛，開辟新路線200余條，并通過引入阿里巴巴“大數(shù)據(jù)”分析預警制定預案。據(jù)預測，“雙11”之后的10天內(nèi)，圓通將處理2億件包裹，其中峰值出現(xiàn)在12日，預計當天派件量超過3600萬件，超過平時的3倍。

　　上海設應急指揮中心

　　“‘雙11’當天，將有1700萬件快遞包裹流入上海?！?市郵政管理局局長曾軍山說。

　　據(jù)了解，上海市郵政管理局成立了上海市郵政管理局服務安全保障工作領(lǐng)導小組暨應急指揮中心，并在青浦郵政管理局設立了上海市快遞業(yè)務旺季服務保障工作前線指揮所，重點負責督導本市8家重點快遞企業(yè)（EMS、申通、圓通、中通、韻達、百世匯通、國通、順豐）的旺季服務保障監(jiān)管和每日信息報送工作。各派出機構(gòu)郵政管理部門也均設置了相應的組織機構(gòu)。

　　據(jù)預計，此次“雙11”快遞業(yè)務高峰將持續(xù)到11月16日左右。為在“雙11”期間落實實名制，上海幾家大型快遞企業(yè)在提升人力、安檢機器設備等方面增加投入的資金約15億元。