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珠企如何玩轉(zhuǎn)“雙11”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-12 20:29:21 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
6分28秒,“雙11”的戰(zhàn)火才剛剛點(diǎn)燃,珠海魅族科技的天貓官方旗艦店銷(xiāo)售額就宣告破億,成為今年天貓“雙11”活動(dòng)中最快破億的商家。格力電器也不甘示弱,11日凌晨2時(shí)28分,格力電器天貓旗艦店打破去年“雙11”銷(xiāo)售紀(jì)錄;下午2時(shí),其銷(xiāo)售額突破2億元,占所有空調(diào)品牌銷(xiāo)售額的50%……
對(duì)于日益活躍的珠海企業(yè)而言,精心籌劃加入“雙11”的營(yíng)銷(xiāo)“狂歡”,是沖刺年終業(yè)績(jī)的關(guān)鍵一環(huán),更是順應(yīng)時(shí)代之勢(shì)的主動(dòng)選擇,如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段和平臺(tái)來(lái)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,已成為企業(yè)成長(zhǎng)的必修課。
近年來(lái),珠海市也出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),包括資金扶持和優(yōu)惠政策等。在市場(chǎng)和政府雙向推動(dòng)下,企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的路上越走越遠(yuǎn),特別是在以“雙11”為代表的激烈“網(wǎng)戰(zhàn)”之中,珠海企業(yè)為脫穎而出,也紛紛修煉出了自己的“獨(dú)門(mén)秘籍”。
看業(yè)績(jī)珠企在細(xì)分領(lǐng)域形成引領(lǐng)
今年的“雙11”,魅族表現(xiàn)不凡。
其天貓官方旗艦店銷(xiāo)售額以6分28秒的速度最快破億,其中銷(xiāo)量最好的魅藍(lán)metal手機(jī),用時(shí)22分51秒成為銷(xiāo)售額最快破億的手機(jī)類(lèi)單品。
“今年‘雙11’,我們和天貓、京東、蘇寧等電商平臺(tái)都有合作。”魅族相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,當(dāng)天其在天貓的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額在10億元以上,目標(biāo)是拿到天貓“雙11”單品銷(xiāo)售冠軍,并進(jìn)入總銷(xiāo)售量前三名。
為打好這關(guān)鍵一戰(zhàn),魅族做了大量準(zhǔn)備工作,物流就是其中的重要一環(huán)?!盀榱吮WC物流效率等銷(xiāo)售支持,我們與順豐展開(kāi)了合作?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),順豐有上千人的團(tuán)隊(duì)專門(mén)為魅族配送服務(wù),保證消費(fèi)者能以最快的速度拿到自己購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器。
魅族摩拳擦掌之時(shí),格力電器的董事長(zhǎng)董明珠已分別約見(jiàn)了馬云和劉強(qiáng)東,“在‘雙11’到來(lái)之前,深入溝通合作,理順各環(huán)節(jié)工作”。
“與電商平臺(tái)的合作,格力雖然晚一點(diǎn),但一旦進(jìn)入立刻表現(xiàn)出了王者風(fēng)范。”格力電器銷(xiāo)售部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“雙11”開(kāi)賣(mài)45分鐘,格力天貓旗艦店的銷(xiāo)售額就突破了5000萬(wàn)元,截至11日下午兩時(shí),天貓銷(xiāo)售額已破2億元,占所有空調(diào)品牌近50%份額?!斑@還是在支付系統(tǒng)癱瘓情況下的數(shù)據(jù),據(jù)評(píng)估至少還有3000萬(wàn)沒(méi)有支付成功。”
該負(fù)責(zé)人表示,“雙11”格力在天貓平臺(tái)上的銷(xiāo)售目標(biāo)是3億元,“如果實(shí)現(xiàn)那就是同比增長(zhǎng)130%?!?/p>
而作為四戰(zhàn)“雙11”的“老人”,羅西尼的表現(xiàn)也同樣精彩。截至11日中午12時(shí),羅西尼表天貓官方旗艦店銷(xiāo)售額已超去年全天銷(xiāo)量,在千萬(wàn)級(jí)別銷(xiāo)售賣(mài)家鐘表類(lèi)目排行榜中保持領(lǐng)先地位。
據(jù)介紹,早在半年前,羅西尼就依據(jù)往年“雙11”銷(xiāo)售情況及本年度在售產(chǎn)品的銷(xiāo)量情況,進(jìn)行了全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與評(píng)估報(bào)告,以確定“雙11”當(dāng)天售賣(mài)的主力產(chǎn)品并確認(rèn)生產(chǎn)訂單,為前期配套采購(gòu)及生產(chǎn)組裝等工作預(yù)留了充足的時(shí)間。
看門(mén)道不能單靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取勝
縱觀今年“雙11”鐘表類(lèi)目的銷(xiāo)售排行,呈現(xiàn)出一種“大洗牌”的全新態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻。
“個(gè)別國(guó)際新銳品牌的強(qiáng)勢(shì)入駐,大品牌的相繼發(fā)力,導(dǎo)致部分在去年‘雙11’中有出色表現(xiàn)的鐘表品牌,在今年被殘酷擠出了前十行列。”該負(fù)責(zé)人表示,目前的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單純靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)就能取勝的,“想要在激烈角逐中脫穎而出,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、流量抓取到詳情優(yōu)化、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。”
以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為例,”今年羅西尼合計(jì)上線產(chǎn)品共179款,為了符合天貓官方活動(dòng)規(guī)則,同時(shí)規(guī)避大促期間線上線下同款產(chǎn)品價(jià)格差異,我們將網(wǎng)絡(luò)專供款選定為相對(duì)主推的產(chǎn)品類(lèi)別,占比為57.5%?!蓖瑫r(shí),針對(duì)今年“雙11”活動(dòng),羅西尼設(shè)計(jì)部門(mén)還專項(xiàng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了數(shù)款新款網(wǎng)絡(luò)特供表,新款占比達(dá)8.4%,以豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈?!敖衲甑摹p11’,手機(jī)廠商們更為激進(jìn),大家都踩著這個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)布新手機(jī),通過(guò)新品和高備貨來(lái)沖銷(xiāo)量。從整體趨勢(shì)上看,智能手機(jī)中還是低端機(jī)賣(mài)得多,但高端機(jī)銷(xiāo)量也有增長(zhǎng)?!摈茸逑嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
魅族就將與阿里巴巴合作的新品——魅藍(lán)metal手機(jī),交予了天貓平臺(tái)獨(dú)家銷(xiāo)售,“雙11發(fā)布,共備貨超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)?!贝伺e效果也很明顯,在魅族旗艦店的評(píng)價(jià)中,記者看到,許多人都是沖著嘗鮮而來(lái)。
除此之外,魅族今年也加大了折扣力度,除了傳統(tǒng)的直降和送配件、轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)外,還采取了一些創(chuàng)新策略,如前1111名下單用戶直接返現(xiàn)金500元等。
羅西尼和湯臣倍健等企業(yè)的促銷(xiāo)也越來(lái)越多樣化,前者推出了“前1000名贈(zèng)送話費(fèi),整點(diǎn)搶免單”等活動(dòng),后者則在旗艦店首頁(yè)掛出了“首單送蘋(píng)果、前3小時(shí)滿198送198”等優(yōu)惠通知。
相對(duì)來(lái)說(shuō),格力電器顯得最為冷靜,“我們的掛機(jī)價(jià)格比某友商高200元,柜機(jī)高400元,但今年‘雙11’,他們的空調(diào)在天貓上的銷(xiāo)售僅是我們的1/4?!备窳ο嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
至于備受矚目的格力手機(jī),該負(fù)責(zé)人表示,“目前格力手機(jī)還只是對(duì)內(nèi)銷(xiāo)售,并未參與到雙11活動(dòng)中來(lái)?!?/p>
■點(diǎn)評(píng)
市場(chǎng)與政府雙向助力 珠企電商加快發(fā)展
“今年電子商務(wù)整體大環(huán)境比較好,通過(guò)政府政策的帶動(dòng),珠海企業(yè)參與電商的活躍度很高,既有立足傳統(tǒng)的突破,也有轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新。”珠海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)。
近年來(lái),珠海通過(guò)修訂電子商務(wù)扶持政策,在項(xiàng)目引進(jìn)、電商培育、產(chǎn)業(yè)集聚等方面給予了電子商務(wù)行業(yè)充分支持,政府的政策引導(dǎo)加上市場(chǎng)的快速反應(yīng),在兩者的雙向推動(dòng)下,珠海企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)之路上越戰(zhàn)越勇。
南方日?qǐng)?bào)記者 沈夢(mèng)怡 陳曉 見(jiàn)習(xí)記者 范少鵬
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