近年來，德城區(qū)農村信用社加大網上銀行、手機銀行等非現金支付工具的推廣力度，促進現代化支付清算網絡“一條龍服務”向城鄉(xiāng)延伸，“多方位、全覆蓋、立體式”服務，助推支付結算業(yè)務步入“快車道”，實現金融服務“零距離”成就“全覆蓋”。

　　“全覆蓋”服務，

　　便捷“客戶多元化需求”

　　該聯社在城鄉(xiāng)大力布設ATM、農金通等自助設備，著力打造“社區(qū)金融便利店”成功進駐社區(qū)，創(chuàng)新了非現金交易渠道，為廣大居民用戶提供了實實在在的金融服務；加大農村市場中ATM和POS的投放與布設力度，目前共布設自助設備153臺；大力布設POS機具，最大限度地實現行政村全覆蓋，為廣大城鄉(xiāng)客戶存取款提供了極大方便，發(fā)揮自助設備的使用效率和社會效益；在農村布設“農金通”，農金通遍布農區(qū)，把便民金融服務送到老百姓家門口；針對農村市場中廣大農民工朋友外出打工的現狀，為農民工辦理齊魯鄉(xiāng)情卡，減少農民工攜帶現金帶來的風險隱患，方便農民工外出辦理業(yè)務，進一步提高用卡率，從而優(yōu)化其支付環(huán)境，實現“科技一條龍服務”。

　　“多方位”服務，

　　實現“電子銀行進萬家”

　　該聯社大力開展“電子銀行交易免費專項營銷活動”，以滿足客戶多元化、多層次金融需求為目標，開展“進市場、進社區(qū)、進單位、進農村”營銷活動，員工手把手向個體工商戶、公務員、農戶等客戶群體進行網上銀行、手機銀行的操作應用，有效擴大了電子銀行客戶覆蓋面。創(chuàng)新宣傳手段，開展了“金融知識萬里行”、“送金融知識進社區(qū)”宣傳活動，加大宣傳力度，通過在網點放置電子銀行宣傳展架，向廣大城鄉(xiāng)客戶分發(fā)宣傳折頁4000余份，宣傳手冊2000本，懸掛宣傳橫幅、LED電子屏幕宣傳等形式，并著重針對農村地區(qū)，在集市設立宣傳點，定期進行宣傳，擴大宣傳效果，搭乘“快車道”暢通農村地區(qū)支付環(huán)境，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質高效便捷的服務。

　　“立體式”服務，

　　實現“科技一條龍服務”

　　該聯社“流動汽車銀行”開進德城機關、社區(qū)、學校、企事業(yè)單位，為其提供上門金融服務，一流的設施和一流的服務，建立起一條連接城鄉(xiāng)、惠及民眾的金融服務“快速通道”，有效填補了本市金融服務“空白區(qū)”，提升德州金融服務水平。同時，動員全員與社區(qū)對接，結合轄內信息了解情況，向社區(qū)居民宣傳銀行卡的優(yōu)惠政策及使用優(yōu)勢，并借助相關涉農補貼資金發(fā)放政策，提升知名度加快銀行卡支付手段的拓展；深入農戶、田間、地頭開展支付服務宣傳，做好送金融知識下鄉(xiāng)，將金融基礎知識和支付結算知識，送到群眾中間，培養(yǎng)他們使用非現金支付工具的習慣，從而充分享受到普惠金融的高效便捷。

　　(劉玉磊 孫海敏)

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