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2025年01月09日 星期四

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轉(zhuǎn)變職能 創(chuàng)新惠民 濟(jì)南房管服務(wù)模式廣受好評(píng)

  本報(bào)訊 記者管斌報(bào)道:日前,濟(jì)南市委、市政府作出了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣濟(jì)南房管轉(zhuǎn)變職能創(chuàng)新惠民工作經(jīng)驗(yàn)的決定》。據(jù)介紹,從去年10月至今,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部先后兩次在濟(jì)南召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。今年7月,山東省住建廳在濟(jì)南召開會(huì)議,作出在全省住建系統(tǒng)推廣濟(jì)南房管經(jīng)驗(yàn)的決定。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社組織全國(guó)知名專家兩次召開專題研討會(huì),聚焦“濟(jì)南房管模式”。來自合肥、西安、貴陽(yáng)、烏魯木齊、南寧、邢臺(tái)等地的幾十家房管單位,先后到濟(jì)南學(xué)習(xí)考察。

  近年來,濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局積極開展了以“貼心服務(wù)群眾、熱心服務(wù)基層、誠(chéng)心服務(wù)企業(yè)、全心服務(wù)發(fā)展、盡心服務(wù)駐濟(jì)單位”為主要內(nèi)容的“五服務(wù)”活動(dòng),得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。濟(jì)南市級(jí)投資建設(shè)的5000余套廉租房,全部建在城市優(yōu)質(zhì)區(qū)位,直接連通周邊公共服務(wù)設(shè)施,在配套上替政府省錢,在生活上給百姓方便。

  據(jù)介紹,濟(jì)南市每年辦理近40萬件各類房產(chǎn)業(yè)務(wù),接待群眾100多萬人次。為破解群眾辦證要請(qǐng)假、停車難、排長(zhǎng)隊(duì)的難題,濟(jì)南房管推出了“每周七天工作制”及延時(shí)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)。還在全國(guó)率先啟用功能完備的房管流動(dòng)服務(wù)車,并先后組建起8輛車、64人的流動(dòng)服務(wù)隊(duì),讓群眾在家門口就能迅速辦理全套房管業(yè)務(wù),打造出“全方位、全時(shí)段、全覆蓋”的窗口服務(wù)新模式。

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